國內零售巨鱷華潤萬家將開始一系列的“變身”計劃？從去年華潤萬家收購TESCO開始，國內零售業(yè)界就開始流傳不同的版本。南都記者經過多方打聽，從知情人處得到確切消息，華潤萬家在國內統一改換門店LOGO、標識的消息會在近期公布，而且從品牌戰(zhàn)略的角度出發(fā)，這家零售企業(yè)界航空母艦的電商計劃也即將浮出水面———電商e萬家會在3月份正式上線。有華潤萬家高級管理人員向南都記者透露，國內不少華潤萬家門店已經開始升級收銀系統，希望以線上線下的組合推向市場，以達到震撼國內零售商業(yè)市場的目的。

對于華潤萬家在品牌戰(zhàn)略上的大動作，業(yè)內眾說紛紜，既有持保留意見的，也有對這種戰(zhàn)略轉變進行褒獎的。國內商業(yè)知名人士王俊標表示，大型企業(yè)對更換、統一LOGO標志等商業(yè)行為一定要持非常謹慎的態(tài)度，因為“牽一發(fā)而動全身”，成效主要看企業(yè)的決心和后續(xù)工作有沒做到位。一般而言，企業(yè)更換標志的原因大概有三個方面。一是原來的標志存在某種缺陷，例如不好看、容易產生歧義等，這屬于功能性的升級。二是企業(yè)進行品牌重新定義，有可能是添加某些商業(yè)屬性，或轉換“跑道”。三是在戰(zhàn)略層面上有新動作，想喚起市場的注意力，同時給目標群傳達新的信息。如果按照華潤萬家這幾年的表現來看，在門店升級、電子商務、業(yè)務轉型等上面有新的突破，所以采取“變臉”的方式向市場宣布商業(yè)戰(zhàn)略的調整。

不過，業(yè)內持觀望態(tài)度的專業(yè)人士也有不少。有人認為，從當年沃爾瑪想整合好又多、永旺舍棄吉之島品牌等個案可以看出，這種更換標志、重新樹立品牌形象的做法對企業(yè)來說無疑是在打一場“持久戰(zhàn)”。以華潤萬家為例，如果純粹更改logo、統一門店標識的話是非常容易的，難點在于下面許多執(zhí)行的層面上，例如大到招商文件、對外宣傳，小到場內空調、洗手間等細節(jié)上，這種調整和改變要持續(xù)好幾年，并且容易在消費者心目中造成混亂。另外，也有資深人士認為，由于樂購成為華潤萬家業(yè)績“拖油瓶”，這次的變身更多的是管理層從自身的處境出發(fā)，想通過商業(yè)改革去傳達自己的管理理念，至于能不能得到想要的效果，關鍵還是要看基層員工和供應商的配合度以及市場的認可度。