【億邦動力網訊】12月12日午間消息，億邦動力網最新了解到，部分物美超市接入的支付寶系統出現故障，付款碼支付一度中斷使用。

今晨，億邦動力網在部分北京地區物美超市注意到，原本8點半啟動營業的物美生活超市提前半小時正式營業。其店員稱，主要是由于今天要迎接雙12，支付寶錢包付款可以享受5折。

不過，中午時段，億邦動力網再度光臨物美時，卻發現已經暫停使用支付寶付款。

一位顧客告訴億邦動力網，拿出手機支付寶付款碼給收銀員掃描，但嘗試三四次皆無果。“本來已經準備多賣些日用百貨商品，就當是囤貨了，現在必須付現金了。”該顧客選擇放棄部分采購商品后，只能悻悻離開。

北京某物美大賣場因結算系統故障造成大排隊

杭州世紀聯華也出現了類似的支付寶無法掃碼的狀況

對此，物美店員的解釋是，賣場里沒有網絡，無法使用掃描槍掃碼。隨后，億邦動力網還發現，部分顧客的刷卡支付也無法使用，只能現金結算。“這或許店鋪結算系統的故障，而非移動網絡。”

據億邦動力網用戶從杭州發來的信息顯示，包括杭州世紀聯華在內的部分超市，支付寶掃碼系統也都出現不同程度的不穩定情況，一度“掛了”很長時間。

根據店員描述，支付寶與商超的合作并非無條件無時效限制，目前僅支持到店付款碼付款的前100萬名用戶。“這也是為何我們延長了營業時間的緣故，馬老板大發善心。”

億邦動力網在物美體驗后得知，目前物美根據不同類型店面，采用不同的優惠策略。雙12當天，大賣場最多優惠金額上限為50元；生活超市、便利店最多優惠20元，即并非純粹的意義上的“全場5折”。

此外，支付寶在選擇商超合作伙伴時，似乎優先考慮規模較大的連鎖超市，例如億邦動力網聯系的好鄰居便利店和365便利店，則因不符合支付寶的篩選標準而落榜。

不過從反饋來看，好鄰居此前投靠了微信支付的刷卡支付，因此在雙12期間即使失去支付寶的引流，也可以借助微信支付找到用戶。“微信支付和企業CRM靠得更近，支付寶雖然也有類似公眾賬號式的服務窗，但從企業的使用習慣上，微信在營銷和會員管理上走得更遠，也更具粘性。”

除了商超，支付寶在線下推出的一系列優惠活動也均有不同程度的“打折”。例如快的打車，此前，支付寶曾聲稱可以免起步價，或象征性首款1分錢，但實際操作過程中，只有司機掃描乘客的付款碼才可享用該活動，而多數同款快的打車，又或者使用支付寶錢包，但并未用付款碼結算的乘客，則不能免起步價。

有乘客向億邦動力網投訴稱，今晨打車上班過程中起步價即到公司，但在支付時還是交了1元錢。“不知道支付寶和快的打車的合作是否區分對待用戶，有的‘免單’，有的優惠，有的還是原價。”

用戶發現快的打車并不能免起步價