2015年1月31日，《首屆中國家居建材品牌發展論壇——誰的春天》在廣州舉行。該論壇由中國建材品牌發展聯盟、中國家居品牌聯盟、新浪家居聯合主辦，探討新常態下家居業的創新與發展。喜臨門營銷副總裁陳建接受新浪家居專訪，分享了其對新常態下家居業的解讀。
喜臨門營銷副總裁陳建   【新浪家居】在您看來，“新常態”階段，家居行業的發展會出現哪些趨勢？   【陳建】對家具行業來講，還不是新常態這么一個說法，我在這個行業實際上才一年時間，在此之前我是在快消品IT行業，像那些行業的洗牌、整合基本上結束，進入了一個競爭比較激烈的階段，而我倒家具行業發現競爭相對來說并不算激烈，第一是品牌多，品牌多了行業的規范性就不強，商業運作里誠信是一個非常基本的問題，很多企業并沒有真的把顧客當做上帝，所以我覺得這個行業本身就應該有一個整合的過程，正好它又處于我們國家目前的發展現狀下，所以說它的“新常態”對我們行業的感知力強一些，但我認為這完全就是很正常的狀態，就是要通過一個優良的競爭，讓這個行業進行一次優勝劣汰的洗牌，讓他寫沒有好產品，沒有好誠信的品牌淘汰。   就我們企業來講，面對整個家具企業的增速也趨于遲緩，競爭開始有些加劇，特別是在銷售渠道里面，像賣場的人流減少，所以家具企業應該做好充分的心理準備，和行動準備，一方面我們堅持為消費者提供性價比更高的產品，企業內部也不能粗放型經營，要精細化的管理，在消費者服務方面提升，這應該從“新常態”演變成為“常態”。   【新浪家居】哪類企業有機會在“新常態”階段獲得突破性發展？   【陳建】實際上今天的會議上有談到這樣的問題無疑是對的，首先對于那些更加關注消費者的企業會更加容易獲得成功，不再是只關心自己的利潤，而是給消費者提供更好的產品，其次就是創新，從產品到銷售渠道的創新，有的人說，“我做電子商務就是創新。”實際上這是狹隘的認識。以消費者為中心，考慮消費者的需求。就家居行業而言，創新有很大的空間，我們只要有關注消費者的心態，和創新的決心，我覺得這個企業的春天就來了。   【新浪家居】家電行業中，格力年產值已經超過千億，而家居企業尚無百億規模企業。您覺得原因何在？哪類企業有機會做到百億規模？   【陳建】我走了諸多行業，到了家具行業這就是一個怪圈，家具行業的集中度很低，每個類目下面最大的品牌所占的市場份額也不超過10%，這是個很怪的現象。那我的理解就是這個行業的發展是落后的，競爭是不激烈的，甚至說這個行業沒有外資的進入，競爭根本就不完整，所謂的新常態，所謂的家具行業的冬天，恰恰是在逼迫行業去競爭，逼迫企業去關注消費者，之所以有這種現狀的原因就是企業生存太安逸了。   我在家具行業才一年的時間，可能對行業的了解不夠深入，但是通過參與很多家具行業會議，我發現大家很焦慮，但是焦慮的原因是發生了這種變化，消費者的變化，渠道的變化，整個大環境的變化，大家無所適從。甚至有的人說他要做電子商務，但是不見得有幾個成功的，原來所謂的大品牌在經過選擇之后，在冬天之后的未來還是不是活著，真的不一定，這時候或許一些小品牌彎道超車，我們已經看到了像美樂樂這些以前我們沒見過的品牌突然就發展得很飛速，所以你讓我去評論哪些企業能夠達到百億，我覺得這個是有不確定性的，U對所有的企業面臨非常大的挑戰。   【新浪家居】謝謝您的分享！