銷售商相對于生產商，理論上應當思維更靈活，更善變，更能接受新鮮事物。但是在家具產業鏈上，銷售商進行的革命性的創新微乎其微，整個產業鏈上，生產企業成為領導者，掌舵者，成為革命性創新的主力軍。　　而作為家具產業鏈最核心的銷售企業，幾乎沒有自己的聲音，幾乎完全被生產企業引領著前進?！　∵@樣的狀況并不正常，未來，這樣的局面也一定會被打破。　　銷售商應是市場變化的主力軍　　銷售商與市場離得最近，每天都在市場上與消費者接觸，最能掌握消費者的心理變化，消費動向，而事實上，引領市場的主要力量卻來自生產企業。　　在實際的市場調查中，我們發現，多數生產企業開發的新產品的創意源頭，正是來自于銷售商。一些銷售商向生產企業的研發部門、高層決策者通風報信，告訴企業什么樣的產品在市場上熱銷，于是生產企業組織設計人員設計，組織生產部門生產、打樣，再交由銷售商評議，改進，最后，一款新產品問世?！　′N售商在產品更新的過程中，其實扮演著至關重要的角色，但是，銷售商的這種作用，卻往往被廠家刻意低調處理，常常突出強調的是工廠的設計水平，制造水平，把握市場的能力。　　中國銷售企業的集體弱勢，導致了諸多的問題：產品同質化嚴重，產品缺乏超前性，生產企業浪費嚴重，生產盲目性大，缺乏與消費者的直接溝通與對消費喜好的及時掌握。　　這種銷售企業處于仆從地位的狀態，也嚴重阻礙了家具業的整體發展?！　〖揖邩I已經從數量擴張型行業向質量發展型行業進化，消費者在產業鏈中的話語權越來越大。消費者在傳統的地面家具產業鏈上得不到滿足的需求，他們毅然決然地給予了虛擬的網絡渠道。這種購買方式的轉變，重創了傳統家具營銷模式。這也是當前傳統家具業感到生意難做的重要原因之一。　　在劇烈變化的市場中，銷售商其實應該是最有話語權的一群。但是他們的話語，在整個產業鏈上卻“人微言輕”，沒有得到最充分的重視。　　消費者的消費喜好變了　　在科技改變世界的今天，消費者的喜好已經發生了巨大的變化?！　〖揖哔u場里人流稀少，并不能完全解讀為是房地產市場下滑所導致的。最近與一位省會城市的知名品牌食品供應商聊天，她表示，在省會城市的大型賣場里也是門可羅雀，服務人員的數量在大多數時候超過了顧客的數量。傳統渠道的銷售額少得驚人?！　∠M者的消費喜好正在發生無可挽回的變化：年輕一族更愿意在網上消費。無論對錯，這是正在發生的現實，并且可能是難以逆轉的現象。　　銷售商面對這樣的變化，應該與生產企業緊急研討應對之策。　　如果想清楚了，消費者樂意在網上消費，并不是一件石破天驚的大事：銷售企業將專賣店搬到網上，并不是多困難的事，而網店的成本，其實遠遠低于實體店的成本?！　】杀氖牵蠖鄶瞪a企業與銷售企業都堅信：消費者終有一天會回到實體店來消費，過去的好日子會回來的。在這樣的臆想中，他們將本可以用來爭奪網絡市場銷售份額的時間與空間拱手交給了新生的創業者，坐視他們在網上勢如破竹地開拓自己的領地而無動于衷，坐以待斃。　　以變應變 不變將無路可走　　這是一個需要全方位思考問題，需要打破條條框框、打破權威思考問題的時代，作為最前沿、最應具有創新能力、應變能力的一個群體，銷售商必須以變應變，緊跟消費者變化的步伐。不變的銷售商，肯定會無路可走。　　當前，家具銷售領域，確實還有一大部分消費者習慣于傳統賣場，樂意在傳統賣場一擲千金，樂意于在傳統賣場獲取售后服務，樂意于眼見為實的購買?！　〉钦麄€家具世界正在發生著解構重組式的變化，新生代消費者自信、任性，很多時候他們很注重情調、品格，甚至消費的方式，與他們的上一代相比，他們是中華大地上從未出現過的一群。用任何已有的理論都不太好解釋他們的消費行為。但是，無論如何，他們還是要消費的，有的時候甚至會不計價格地消費?！　′N售商必須徹底地放棄陳見，認真研究新生代消費者的特點、偏好，打破陳規，破除任何貌似有理的教條，去實踐中探索最有效的銷售方式，以滿足他們的極具時代特點的消費需求?！　〖揖呤袌鋈匀缓艽螅麧櫲匀环浅？捎^，只是，這一座金礦，開采的方式需要完全改變?！　《业叫碌牟山鸱绞降娜?，最應該出現在貼近消費者的銷售商中。