新浪家居 高丹蒲 北京報道       “搶工長平臺”的前身是“新浪家居工長俱樂部”，從2013年初新浪工長俱樂部到2015年1月搶工長平臺的上線，前期的低調運行收效顯著。據樂居家居集團總經理文東介紹，2014年，搶工長平臺分站已在全國43個城市落地，平臺擁有優秀工長超過2000名；2015年，“搶工長”平臺計劃落地100個城市，平臺工長數量要達到5000個，預計覆蓋潛在裝修用戶將達25萬人。“搶工長平臺”其獨特的運作方式被業界稱道，那么，搶工長的模式憑什么讓消費者尖叫呢？     1、免費模式  省錢是關鍵   區別于傳統的家庭裝修，“搶工長平臺”讓客戶與工長直接面對面，去中介化模式砍掉了裝修當中的各種中間環節費用，如管理費、設計師回扣費用、業務員費、項目管理費、公司利潤等等，至少省去30%以上的費用。   據運營搶工長平臺的工作人員介紹，搶工長是目前首家保證做到為業主免費量房和免費設計，設計完全根據量房后的實際戶型情況出方案，15分鐘生成3D裝修效果圖，1000個平臺設計師，提供全免費設計報價服務。若設計不符合業主的理想，業主有權更換設計師與工長。據了解，目前對于任何一家家裝公司而言，設計都是在收費范圍之內。   免費的第三方監理。第三方監理可以對工長有一定的制約，保證施工有質量的完成。一般而言，第三方監理都需要業主支付一定的監理費。“搶工長”平臺則打出了免費的第三方監理。據了解，搶工長平臺聘請國家認證監理人員，自己至少要補貼300元，業主則無需承擔任何監理費。   2、保障模式  質量是根本   作為全新的互聯網家裝平臺，“搶工長”裝修平臺，對于輔料規模采購有嚴格的把關標準，全部輔料由平臺統一配送，優質低價，堅決杜絕裝修過程中工長偷工減料、謊報實價的情況。新浪家居作為第三方監理平臺，以其本身的行業權威性，全程監督。此外，客戶在手機上安裝“裝修寶”APP，足不出戶便可全程監督施工與選材，既省去了時間成本，又能隨時與工長在線溝通，實現了全過程的信息透明化，是對施工質量的有力保障。   3、專屬設計 性化是靚點   在“搶工長”平臺，涵蓋了全國20個省份、43個城市重點小區的裝修設計，客戶可隨心挑選自己所喜歡的設計風格，從客廳、餐廳、臥室、書房，到廚房、衛生間、陽臺、玄關，再到兒童房、衣帽間，頻道精細歸類，任由客戶選擇希望看到的精彩案例，從而為用戶的裝修提供最美的借鑒，挑選自己的專屬設計！同時，平臺還實時展現最新小區、老房翻新的各種精彩設計稿，用戶可以根據各自需求進行細化選擇！   4、無后顧之憂  服務是王道   “搶工長”平臺簽約的所有工長必須有擔保人提供擔保，同時對其進行口碑調查與工地實地考察，確保工長裝修水平及信譽。簽約工長向平臺繳納一定數目的會員質量保證金+每個開工工地再繳納同額20%單筆質量保證金，通過雙重保證金約束工長，并在出現糾紛時對業主進行先行賠付。由于搶工長平臺解決是兩端的痛點，對工長的嚴格準入機制既是對工長的負責，也是對業主服務的保障。   除此之外，平臺為消費者裝修提供“整體項目2年，隱蔽防滲漏工程5年期”的項目質保售后服務，也避免了消費者在后續服務體驗中出現的各種擔憂。（文/ 新浪家居  高丹蒲）