米蘭天地裝飾成立于2014年,是一家集家居設計、施工、材料、軟裝為一體的整體裝飾家居公司,三年的拼搏發展使其已擁有獨立的設計中心、軟裝體驗館、主材展廳、實景樣板間等,并吸納了一批優秀的行業人才,而11月18日即將開業的米蘭天地至尊殿則象征米蘭天地裝飾走入下一段征程。??品質是根本 服務是靈魂 用口碑贏市場??目前來看,武漢當前的家裝市場競爭非常激烈。一方面,大量涌入江城的全國連鎖品牌裝飾公司,占據了一部分的市場份額;另一方面,武漢本土新成立的大型或中小型裝飾公司,也如雨后春筍般層出不窮,新鮮血液帶來了市場沖擊。那么,在這樣殘酷的市場競爭環境下,米蘭天地裝飾為何能異軍突起,迅速壯大?
米蘭天地裝飾總經理吳軍做客新浪家居《紅人駕到》??吳總表示,家裝是一個復雜而極具個性化的行業,各個方面都需要緊密協調合作,每個環節缺一不可,而要贏得行業和業主的認可,則必須保證品質,做好服務。首先,米蘭天地裝飾在材料方面有自己獨特優勢。這主要得益于吳總自身長年從事建材行業,對材料行業了如指掌,并擔任武漢裝飾建材家居發展商會副會長一職,與眾多材料商都時有交流。其能以同樣的價格拿到比其他公司更優質、更大牌的品牌材料。這也是米蘭天地裝飾的核心優勢之一。??另外,目前整個裝修行業大多以營銷為主,因而設計師的素質參差不齊,而米蘭天地裝飾則擁有一個專業能力強,高素質的優秀設計團隊,10年以上工作經驗的設計師有20多名,5年以上工作經驗的設計師有50多名,都有著豐富的設計經驗。米蘭天地裝飾一直致力于發揮自己的優勢,打造專屬于自身的個性化品牌特色。??家裝行業的另一痛點是家裝公司的交付問題,這也是備受廣大消費者關注的問題。如何才能向用戶提供優質滿意的服務,保證如期交付,也是米蘭天地裝飾一直在思考的問題。吳總坦言,在發展前期同樣遇到過交付方面的問題,但針對這些問題及時地采取了一系列的調整和改善工作,推出了6對1服務,即從簽單開始,每一個客戶都有專屬的客服、工地管家、材料專員、項目經理、交付管家,全方位跟蹤服務,專注交付,讓業主更放心,贏得業主一致好評。值得一提的是,米蘭天地裝飾是武漢唯一一個由美女老總擔任交付總監的裝飾公司,相較于男士來說,在溝通細節、協調能力上要更為細心。??立足武漢 精耕細作 做好本土市場??吳總也談到,目前武漢的家裝市場體量非常大,全國各地裝飾公司都在進駐武漢市場。雖然競爭會加劇,但是對整個裝修行業還是非常看好。目前也在積極布局,除了已有的漢口歐亞達國際建材館5000㎡的旗艦店,還有攜手品牌價值315.89億的馬可波羅瓷磚打造的10000㎡的完整家居體驗館也將在11.18號開業,同時計劃在兩年內分別在光谷、漢陽、青山再開三家店,完成武漢三鎮五店的布局,全面覆蓋武漢區域。??吳總是武漢人,其引領的米蘭天地裝飾作為武漢的本土企業,首先還是要立足武漢,在武漢沉淀下來,精耕細作,把江城的客戶服務好。??行業步入精裝房時代 結合自身優勢 積極應對市場改變 ??在談到行業變化時,吳總表示家裝行業的競爭將會越來越激烈,精裝房也將成為大勢所趨,這會加速家裝公司的優勝劣汰,整個市場將重新洗牌,而是否能夠借此機會突破重圍,攀上高峰,則是家裝公司發展的關鍵轉折點。每一個家裝公司都在尋找發展出路。吳總認為作為家裝公司有三大板塊可發力,一是可以在軟裝、燈飾等個性換需求的后家裝板塊,二是二手房裝修,三是舊房的維修。未來,這個行業會逐漸細分化,這三大板塊也有很大的發展潛力,對于米蘭天地裝飾來說,其會充分利用自身優勢,在后家裝市場和二手房裝修中大力發展。
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