目前智能硬件是科技圈里最熱的話題,但多數智能硬件看起來還都像是高級玩具,在實用性上并不強,在市場銷量與融資方面也鮮有亮點。那么形成這點的原因是什么?帶著這個問題,我們走訪了以“用戶垂直”思維進行智能健康硬件銷售的優體康運營總監劉樹濱,聽聽他對智能健康硬件市場的一些看法。??一. 資本看重的不在“硬件”,而在“互聯網”??個人見的智能硬件廠家,多數都在鉆研硬件的功能,和投資人丶和顧客講的都是自己的功能,但以我對資本市場與消費者的了解,他們需要的都不是“硬件”。??消費者的需求話題我下面單說,這里只說下我理解的資本方看法。資本市場,對智能硬件還是很謹慎,而對于移動互聯網確實很瘋狂的,百度的投資中心對一款研發2年多,已經下線生產的智能硬件只敢投資1000萬,而對于業務流程明確,線下資源初步積累的APP項目,還沒上線就敢下5000萬。??對于智能硬件,大家的看法都是銷售不會很高,盈利遙遙無期,因為對未來的迷茫而謹慎。??而對于移動互聯網,尤其是O2O功能的移動互聯網,則已經有了通行的估值,那和涌動手環關聯最緊密的健身運動館預定來說;先看線下場館資源,一線城市有3000家合作場館數就可投5000萬;再看用戶交易量,每天有1000個用戶在線上預定場館產生交易,就可投2億。而擁有相同運動愛好者用戶的智能手環廠家,恐怕整體估值還不到2億。??這樣的APP,本著用戶需求垂直丶用戶粘度高丶用戶在平臺消費的三個 基本點。不過,智能硬件一定需要捆綁APP,而且,智能硬件的APP在用戶需求垂直和用戶粘度上要比純APP更加出色。自起始條件上,智能硬件APP就有自己獨特的優勢。所以我神棍智能贏家未來的贏家不是擁有最好硬件的企業,而是最懂移動互聯網用戶價值開發的企業。??二. 消費者需要的不是“硬件”而是“效率”??少數消費者會為新奇創意買單,多數消費者會為更高的效率買單。而“效率”本身所對應的是一個解決方案,而并非但一個單獨的智能硬件。比如和某位大哥聊過,如何開發一款幫助家長監督孩子健康用眼的智能設備,他從極客的角度提出了很多基于硬件的監督功能設定,但我和家長們聊過的結果,是他們頭痛的不只是監督,而是根本上解決孩子總是喜歡用不健康的習慣的監督與獎勵機制。??我出的主意是APP上集成積分,孩子正確用眼1小時就會獲得積分,至于積分是用來沖兌零花錢,還是沖兌更多玩游戲的時間,家長自己設定就行。??三. 智能健康硬件滿足消費者需求的五大體系??至于其他智能健康硬件,也同樣需要有監測丶分析丶方案推薦丶執行監督和獎勵制度這五個體系。這五個體系包含了智能硬件丶移動互聯網丶O2O丶電商等新興的商業模式,而且要與線下的健康專業團隊支持。
??舉個減肥的例子,一個人購買了智能體重秤和智能手環,就可以判定他是有減肥需求的人。??通過監督體重丶體質的變化,分析出他肥胖的原因(只分析到可能性即可);而后推薦適合他減肥的方案(運動量丶運動方式丶減肥保健品丶日常飲食等),并在推薦的同時加入完成方案的產品推薦和專享優惠(保健品丶綠色低熱量食品丶運動場館卷等);通過智能硬件和APP監督方案的執行情況,對運動量或減重等指標進行獎勵,獎勵可以是更多運動專享優惠或是其他延伸出來的消費需求。??四. 用戶垂直的理念才能形成爆發性的銷售??很多智能健康硬件的廠家,還在按照“品類垂直”的概念,去找各種數碼店做代理,而真正有健康需求的消費者卻肯定不在數碼店里。??這些消費者,會去購買對應的已有的健康產品。比如想減肥的人會去購買減肥茶丶代餐粉丶左旋肉堿什么的。而只要和這些產品達成關聯銷售,甚至買99體重秤送99的減肥保健品+99元的運動場館體驗券干脆直接出售方案都更好。??目前國內的智能硬件廠家,多數還都是專注與產品研發,缺少垂直銷售渠道的建設,和APP運營的能力與資源。而與優體康合作,就可以直接擁有健康產品銷售渠道,和由專業營養師、無線運營達人的APP運營團隊,已經完整的健康垂直產品線,讓自己真正的從一家硬件企業,變為物聯網企業。
