??近日，央視《新聞聯(lián)播》頭條以“觸‘網(wǎng)’轉(zhuǎn)身，大企業(yè)創(chuàng)新路徑”為題對國內(nèi)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的再創(chuàng)業(yè)進行了報道，海爾空調(diào)作為轉(zhuǎn)型樣本被大幅報 道。記者了解到，這已是兩個月內(nèi)海爾空調(diào)第三次登上央視新聞了。4月9日《新聞聯(lián)播》、6月4日《朝聞天下》都對海爾空調(diào)進行了報道，而報道重點都集中于 海爾空調(diào)以用戶需求為中心的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路。??以用戶需求為中心首先需要廣泛交互。在《新聞聯(lián)播》以及《朝聞天下》中屢屢露臉的天樽空調(diào)是海爾同67萬用戶交互的結(jié)果，團隊根據(jù)用戶的“空調(diào)病”痛點， 最終研發(fā)出“健康勻風”技術(shù)，徹底解決空調(diào)病。而4月9日《新聞聯(lián)播》報道的美國窗機，也是海爾根據(jù)美國用戶窗機使用習慣和窗機噪音大的痛點研發(fā)而成的。??以用戶需求為中心還要“把用戶請進工廠”。海爾空調(diào)互聯(lián)工廠中實現(xiàn)了用戶“代替廠長變身生產(chǎn)指揮官來主導生產(chǎn)”。據(jù)《新聞聯(lián)播》報道，互聯(lián)工廠使用戶能夠 決定空調(diào)的外觀、功能，而定制信息可以通過大數(shù)據(jù)中心生成編碼來指揮機器自動生產(chǎn)。借助工廠信息化、可視化系統(tǒng)，用戶參與到產(chǎn)品制造全過程，個性化需求得 以無縫直達工廠。??除此之外，企業(yè)研發(fā)也要跟上需求變化步伐。海爾空調(diào)打開企業(yè)研發(fā)部門，通過開放式創(chuàng)新，吸引全球一流資源共同滿足用戶需求。如天樽的風洞式出風口是海爾聯(lián) 合中科院和中國動力學院共同研發(fā)的，外觀設(shè)計則來自德國。有了用戶需求和一流資源的“化學反應”，天樽才得以創(chuàng)造出2萬元空調(diào)30秒賣一臺的銷售紀錄。??在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代大背景下，很多企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路面臨“方向不明、路徑不清”的困局，當此之時，唯有抓住用戶、把握需求才是穿越互聯(lián)網(wǎng)迷霧的正途。海爾空調(diào)在這個時代下的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型探索，無疑為空調(diào)行業(yè)乃至廣大中國企業(yè)提供了很好的轉(zhuǎn)型借鑒。???