6月10日，2015第八屆上海國際水展在國家會展中心（上海）震撼登場，全球水行業(yè)一線品牌攜新品亮相，相繼引爆現(xiàn)場熱點。展會首日，展館內(nèi)人山人海，來參觀的經(jīng)銷商、消費者絡(luò)繹不絕。??除濱特爾、3M等外資品牌搶灘本次展會外，以四季沐歌為代表的國內(nèi)凈水企業(yè)展位搶眼，展裝別出心裁，“航天火箭”和漂浮在空中的“宇航員”不僅吸引了觀展者目光，也精準地為四季沐歌凈水產(chǎn)品的航天品質(zhì)做了代言。??當日，四季沐歌總裁李駿先生接受了新浪家居記者的采訪，分享了自己對產(chǎn)品與行業(yè)趨勢的看法。四季沐歌總裁李駿接受新浪家居記者采訪
??基于消費者痛點開發(fā)產(chǎn)品??記者：今天展會現(xiàn)場有很多品牌發(fā)布了新品，與其它品牌產(chǎn)品相比，四季沐歌產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里？??四季沐歌李駿：除了正在銷售的產(chǎn)品，我們今天預先發(fā)布了將會在2016年推出的全新系列產(chǎn)品，每個系列4-5款，累積10個型號的產(chǎn)品，四季沐歌的產(chǎn)品主要圍繞三個方向展開，第一，讓消費者在使用凈水過程中獲得更好的體驗感。通過中怡康的數(shù)據(jù)可以了解到，很多凈水產(chǎn)品水量太小，這讓很多消費者不滿意，所以我們推出了全球13.8厘米超長超大膜大濾芯產(chǎn)品，名為水晶剛，這款產(chǎn)品讓凈水的出水量和自來水無異，大大提高了消費者的體驗感；第二，迎合中國人的飲水習慣而設(shè)計產(chǎn)品。我們都知道歐美人喜歡喝涼水，但中國人喜歡喝溫水，所以很多國外品牌的產(chǎn)品只能供應(yīng)冷水，市面上的凈水產(chǎn)品中帶冷熱一體功能的產(chǎn)品很少，四季沐歌推出的冷熱一體產(chǎn)品可以讓中國人直接飲用到溫水，此外，四季沐歌的產(chǎn)品結(jié)合了當下的互聯(lián)網(wǎng)，讓產(chǎn)品更加智能化，消費者可以通過移動終端監(jiān)控濾芯使用情況，真正做到人機互聯(lián)；第三，為提高純廢水比例去做產(chǎn)品，我們知道凈水的詬病很多，廢水比例排放太大，以往行業(yè)內(nèi)是一杯純水需要浪費三倍廢水，這就是行業(yè)所說的1:3的純廢水比例，目前四季沐歌的技術(shù)可以做到6:1，整整下查了十幾倍，這里面包含了四季沐歌獨有的很多復雜的技術(shù)。??記者：很多企業(yè)推產(chǎn)品的策略是推爆品，您剛提到今天發(fā)布了十幾款產(chǎn)品，是否策略與其它品牌不同？??四季沐歌李駿：發(fā)布是占位，推還是聚焦某款產(chǎn)品去推廣，但我們的三款產(chǎn)品是針對不同的渠道、人群去設(shè)計的。??記者：南北的水質(zhì)差異如何理解，在產(chǎn)品端如何展現(xiàn)？??四季沐歌李駿：大家在四季沐歌展臺上可以看到全國河水水質(zhì)普查以及在線監(jiān)測的水質(zhì)系統(tǒng)，這個水質(zhì)系統(tǒng)會提出相應(yīng)的解決方案，大家都可以通過手機去測試，只要輸入個人信息，就可以測試出水質(zhì)狀況。水質(zhì)好的區(qū)域我們推凈水產(chǎn)品，水質(zhì)不好的區(qū)域我們推純水產(chǎn)品，甚至衛(wèi)生間推凈水寶產(chǎn)品，接下來我們凈水產(chǎn)品不僅是按照南北區(qū)域分，還會按照不同的功能空間去分，從衛(wèi)生間、客廳到辦公空間，從單機產(chǎn)品到集成產(chǎn)品再到全屋產(chǎn)品，甚至全屋與熱水打通等，我們解決的不僅是凈水的問題，還有純水、熱水以及采暖等等問題。??記者：伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的測試的推進，勢必引發(fā)更多的個性化需求，這對售后服務(wù)的要求也越高，當前四季沐歌產(chǎn)品的售后網(wǎng)點格局怎樣，服務(wù)是否跟得上？??四季沐歌李駿：四季沐歌全國有兩萬多家網(wǎng)點，并且我們從去年開始把物體產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品分開了，賣產(chǎn)品的賺產(chǎn)品的錢，賣服務(wù)的賺服務(wù)的錢，我們支付給服務(wù)商的費用是行業(yè)中最高的，別的品牌給到的服務(wù)費是50每家，四季沐歌給到85塊，目的就是為了提高服務(wù)商的積極性及服務(wù)意識，讓服務(wù)變得更有價值，也保證了服務(wù)質(zhì)量。??渠道布局借勢互聯(lián)網(wǎng)??記者：您最近出了一本書叫《贏市》，我想請問您，四季沐歌在凈水市場的爭奪中，如果使用贏市思維去構(gòu)建渠道？??四季沐歌李駿：這是四季沐歌當下比較重要的任務(wù)，我們作為凈水行業(yè)新軍，如何后來居上，贏市很重要，而贏市離不開渠道的構(gòu)建，今天是互聯(lián)網(wǎng)時代，需要全網(wǎng)推進，線上線下，城市鄉(xiāng)村，零售批發(fā)，單機團購等等營銷手段很多很復雜，但復雜的局面下我們還是要抓住以點概面的思路，除了渠道之外，產(chǎn)品也是如此，我們還有更讓人尖叫的產(chǎn)品，是與意大利設(shè)計師合作的產(chǎn)品，這與目前市面上可以看到的產(chǎn)品不一樣，初步計劃于2016年推出，可以說2016年將是我們新品爆發(fā)的一年。??當前的四季沐歌在打渠道基礎(chǔ)、人才基礎(chǔ)、品牌基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等等，今年底我們還會有重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的發(fā)布。??記者：四季沐歌在新時代下的渠道設(shè)計上有什么需要著重考慮的？??四季沐歌李駿：80、90后是主流，所以互聯(lián)網(wǎng)電商、微商需要著重考慮，六月十八號左右，我們和京東一起發(fā)布一款新的產(chǎn)品。??記者：您剛有提到中怡康的數(shù)據(jù)，您怎么看待大數(shù)據(jù)研究對于企業(yè)戰(zhàn)略層面的決策重要性？??四季沐歌李駿：四季沐歌一直以解決消費者的痛點為目的去做產(chǎn)品，我們通過數(shù)據(jù)研究去了解消費者使用習慣，使用波動，從中找到規(guī)律，從而掌握消費者的需求和痛點，為設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品提供依據(jù)和參考，進而把技術(shù)轉(zhuǎn)化成滿足消費者需求的產(chǎn)品，這就是大數(shù)據(jù)的意義。