?2015年全球冰箱市場(chǎng)進(jìn)入智能化發(fā)展元年。先是三星Tizen系統(tǒng)進(jìn)軍智能冰箱市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)用手機(jī)等設(shè)備控制冰箱,再者LG將HomeChat技術(shù)用于智能冰箱打造出會(huì)“說(shuō)話”的智能家電,再到家博會(huì)期間,海爾推出全球首臺(tái)主打健康管理的卡路里智慧冰箱,以人機(jī)“通訊”的形式率先搭建出行業(yè)首個(gè)智慧美食生態(tài)圈,成為全球冰箱產(chǎn)業(yè)智能變革“風(fēng)向標(biāo)”。
??隨著物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的快速發(fā)展與普及,智能手表、智能電視、智能馬桶蓋等產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),“智能”已經(jīng)深入人們生活的每個(gè)領(lǐng)域。在這一趨勢(shì)推動(dòng)下,家電行業(yè)也呈現(xiàn)一股智能化熱潮,冰箱智能化顯然成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)。尤其80、90等新興消費(fèi)群體對(duì)智能產(chǎn)品更為熱衷,這極大地加速智能化發(fā)展進(jìn)程。??然而,智能化冰箱并不是冰箱智能化,單純將冰箱賦予智能功能或者是連接到網(wǎng)絡(luò)并不是智能化發(fā)展的根本意義所在。事實(shí)上,智能化為整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的產(chǎn)品技術(shù)或是產(chǎn)品形態(tài)的變化僅僅是附屬品,變革的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)人與冰箱之間的自由“通訊”。從這個(gè)角度來(lái)審視冰箱產(chǎn)業(yè)不難發(fā)現(xiàn),目前多數(shù)企業(yè)推出的智能冰箱仍停留在讓冰箱“上網(wǎng)”或提供食品管理、營(yíng)養(yǎng)食譜等簡(jiǎn)單附加功能的基礎(chǔ)智能階段,僅僅邁出了智能化的“第一步”,并沒(méi)有為用戶提供超乎其想象的智能便捷體驗(yàn)。??作為全球白電領(lǐng)導(dǎo)品牌的海爾冰箱,一直走在產(chǎn)品創(chuàng)新前列。在家電產(chǎn)業(yè)智能化興起之初,海爾于2010年研發(fā)出全球首臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)冰箱,率先打開(kāi)了冰箱產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展“大門”。在此基礎(chǔ)上,海爾冰箱將“智能+”作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心方向,即圍繞用戶健康飲食需求拓展出更多創(chuàng)新、顛覆的智能化服務(wù),2014年推出的全球首臺(tái)具備人感功能的博觀智慧窗冰箱則是實(shí)踐這一理念的落地標(biāo)桿,通過(guò)“人感互動(dòng)、光感調(diào)節(jié)、自感變頻”三大感應(yīng)技術(shù)為用戶帶來(lái)了人機(jī)交互的全新體驗(yàn),獲得世界影響力組織頒發(fā)的“全球智慧冰箱領(lǐng)袖大獎(jiǎng)”,可以說(shuō)是引領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)邁入“真智能”時(shí)代。
??當(dāng)然,海爾冰箱認(rèn)為,讓產(chǎn)品聽(tīng)懂人“說(shuō)話”、主動(dòng)為人提供服務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,構(gòu)建以用戶資源為中心構(gòu)建集飲食、社交、健康等于一體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈才是智能化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵。在這一理念引導(dǎo)下,海爾冰箱率先搭建了行業(yè)首個(gè)智慧健康美食生態(tài)圈,通過(guò)硬件、軟件、服務(wù)的有機(jī)結(jié)合,為用戶提供極致的智慧家庭健康美食解決方案。??在硬件方面,海爾推出卡路里營(yíng)養(yǎng)冰箱、智能蛋盒冰箱等智慧冰箱,這些冰箱均搭載Wifi智慧檢測(cè)技術(shù),可自動(dòng)進(jìn)行卡路里營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)、雞蛋自動(dòng)識(shí)別管理等功能;在軟件方面,海爾冰箱擁有智慧交互冰箱app等一系列軟件資源,這些軟件可記錄并學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣,為用戶提供選購(gòu)服務(wù)、使用服務(wù)、維修服務(wù)、增值服務(wù)等多種在線服務(wù),而4月20日最新發(fā)布的“我是星廚”全球美食粉絲交互平臺(tái),為用戶提供包括購(gòu)買、儲(chǔ)存、檢測(cè)、烹飪、品嘗、分享的一體化體驗(yàn);在服務(wù)方面,海爾冰箱引入1號(hào)店、順豐優(yōu)選、歐姆龍、中科院等全球一流服務(wù)資源,為用戶提供美食服務(wù)、健康服務(wù)、冷鏈服務(wù)等多重智慧服務(wù)。??業(yè)內(nèi)人士表示,智能化發(fā)展趨勢(shì)并不是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),而是產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯的深入變革。智能只是一個(gè)載體,而非全部,這就要求家電企業(yè)不能以趕時(shí)髦的心態(tài)給產(chǎn)品冠上智能名號(hào),而是根據(jù)用戶需求進(jìn)行創(chuàng)新變革,讓智能真正“為人所用”。毫不夸張地說(shuō),海爾冰箱通過(guò)先人一步的智能理念及以用戶需求為中心的運(yùn)營(yíng)模式,在智能領(lǐng)域的探索成果已領(lǐng)跑行業(yè)一個(gè)半時(shí)代。

