近年來，兒童家居已成為市場中不容小覷的新勢力，其新穎獨(dú)特的設(shè)計(jì)，頻繁更新的國家標(biāo)準(zhǔn)，不斷刷新著人們心目中兒童家居的概念。但與之相比，同樣是以年齡段來劃分消費(fèi)人群的老年家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和市場銷售情況則遜色不少。在我國正逐漸步入老齡化社會(huì)的大背景下，家居市場為何出現(xiàn)“老不敵小”現(xiàn)象？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這主要受老年家居市場環(huán)境不成熟、企業(yè)研發(fā)成本較高且收益較小、人們的消費(fèi)觀念存在差異等因素的影響。
老年家居“錢”景無限
家住北京市海淀區(qū)的李大爺今年76歲，是一名退休工人，他的大女兒在國外，小女兒遠(yuǎn)嫁上海，這讓他和老伴成了“空巢老人”。由于他們不喜歡住養(yǎng)老院，兩個(gè)女兒便想給他們購置一些適合老年人使用的家居產(chǎn)品。然而，他的大女兒逛了幾家大型家居賣場，都沒有找到專門銷售老年家居產(chǎn)品的商鋪。
李大爺因早年在工廠里上班，患有嚴(yán)重的關(guān)節(jié)炎，隨著年齡的增大，關(guān)節(jié)炎癥狀便越發(fā)明顯，甚至連上下樓梯都很吃力。他告訴記者：“每次坐家里那套軟綿綿的布藝沙發(fā)都有點(diǎn)害怕，坐下去后想再站起來非常困難，后來我干脆不坐沙發(fā)了，免得受罪。”另外讓李大爺很難受的就是上廁所，蹲下后要使很大勁兒才能站起來。 “每到那時(shí)就特別想在馬桶旁安個(gè)扶手，能讓我借一把力站起來，但現(xiàn)在的家居產(chǎn)品根本沒有這樣的設(shè)計(jì)，說明商家在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)大多沒有考慮到老年人的實(shí)際使用需求。”李大爺無奈地說。
李大爺只是千千萬萬個(gè)“空巢老人”中的一員。全國老齡工作委員會(huì)辦公室于2014年9月23日發(fā)布的《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告2014》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示，2013年中國老年人口的數(shù)量已達(dá)到2.02億；到2020年，中國老年人口數(shù)量預(yù)計(jì)將增加到2.6 億。2014年，老年人的消費(fèi)潛力或?qū)⑦_(dá)到4萬億元；而到2050年，這一數(shù)字有望增長到106萬億元，占我國GDP的33%。另據(jù)該《報(bào)告》顯示，老年人口數(shù)量的迅速增加在帶來養(yǎng)老壓力等各種問題的同時(shí)，也將帶來新的商機(jī)。老年人因身體方面的原因，對家居產(chǎn)品有著不同于年輕人的特殊要求，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品色彩、功能、類別、舒適性、安全性等方方面面，因此市場潛力巨大。
此外，老年人對家居產(chǎn)品的特殊需求也是全方位的，從家具到衛(wèi)浴，從電器、櫥柜到裝修設(shè)計(jì)都有特殊要求。例如，老人如廁時(shí)的安全風(fēng)險(xiǎn)最高，因此就需要安裝智能馬桶或者為普通馬桶配備安全扶手。
業(yè)內(nèi)人士表示，老年家居產(chǎn)品在設(shè)計(jì)方面應(yīng)盡量減少不安全因素，比如家具應(yīng)少一些棱角，以免碰傷老年人；最好使用硬床墊或給硬板床配厚褥子，因?yàn)閺椈纱草^軟，不適合老年人使用；椅子的背傾角和坐傾角要偏大一些，這樣老年人坐著更舒服，并且應(yīng)盡量為椅子設(shè)計(jì)方便抓住的扶手；在老年人居住的房間里，不宜有低于雙膝的抽屜和高過頭的頂柜，以避免老年人拿東西時(shí)進(jìn)行彎腰和爬高等動(dòng)作。
賣場難覓老年家居產(chǎn)品
隨著老齡化社會(huì)的到來，老年人對家居產(chǎn)品的特殊需求必然會(huì)催生巨大的市場需求。但記者日前走訪北京市的各大家居賣場后發(fā)現(xiàn)，真正適合老年人使用的家居產(chǎn)品并不多見，甚至一些銷售人員對老年家居產(chǎn)品的功能也一知半解。
在一家知名家居賣場里，一名導(dǎo)購人員表示，目前市場上銷售的家具產(chǎn)品普遍適用于大部分家庭成員，其中專門針對老年人設(shè)計(jì)的家具不多，專門設(shè)計(jì)的兒童家具倒不少。如果需要為老年人選購，消費(fèi)者只要多關(guān)注一下現(xiàn)有家具的材質(zhì)和設(shè)計(jì)即可，沒必要買老年人專用款，例如購買床、沙發(fā)等家具時(shí)，選擇材質(zhì)偏硬的即可，而茶幾、柜子等家具的款式較多，其中很多都是沒有棱角的，給老年人選購這種的就行。
“請問，有老年家具嗎？”面對記者的詢問，賣場內(nèi)多家家具門店的銷售人員給出的回答大同小異：“沒有專門為老年人設(shè)計(jì)的家具，但店里銷售的家具款式很多，老年人都能用”“這個(gè)是黑色的，適合老年人使用”“這個(gè)床墊是我們這里最好的，老年人睡著很舒服”……
記者在多家賣場看到，家居產(chǎn)品林林總總，大到占地30平方米的衣帽間，小到水龍頭、面板等，既有針對高端消費(fèi)群體的，也有針對中、低端消費(fèi)群體的，還有小眾化、不同功能的，如兒童家具、擁有婦洗功能的女性專用坐便器、可改善職業(yè)病的上班族健身產(chǎn)品等，唯獨(dú)不見針對老年人設(shè)計(jì)的家居產(chǎn)品。
企業(yè)缺乏開發(fā)積極性
家居賣場為何沒有專門的老年家居產(chǎn)品？北京某家具公司總經(jīng)理徐先生認(rèn)為，原因在于盡管目前老年家居市場潛力很大，但人們的實(shí)際需求較少，沒有形成一定的規(guī)模，這導(dǎo)致企業(yè)研發(fā)成本高，缺乏積極性。與年輕人相比，老年人大多勤儉節(jié)約，不但自己不愿意花錢購買，也不樂意讓兒女購買，這使得老年家居產(chǎn)品上市后不易銷售。徐先生說，他所在的公司曾嘗試推出過一款適合老年人使用的床頭柜，其內(nèi)部設(shè)有LED燈帶，便于老年人起夜時(shí)使用，同時(shí)還加大加高了床頭柜的抽屜，方便老年人儲(chǔ)物。但其上市后，銷量很不理想。除此之外，老年家具不像兒童家具那樣有單獨(dú)的標(biāo)準(zhǔn)。長久以來，成人家居產(chǎn)品的功能涵蓋了老年人的需求，這也導(dǎo)致了家具企業(yè)缺乏開發(fā)老年市場的動(dòng)力。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，老年家居市場之所以出現(xiàn)空白，并非沒有需求，而是業(yè)內(nèi)缺乏正確引導(dǎo)。面對今年家居行業(yè)不景氣的現(xiàn)狀，家居企業(yè)可趁機(jī)創(chuàng)立針對老年消費(fèi)群體的品牌，研發(fā)適合老年人使用的產(chǎn)品，這既可以填補(bǔ)老年家居市場的空白，也能以此為契機(jī)給企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)。目前，老年家居市場雖然正在發(fā)展，但由于相關(guān)企業(yè)尚未深入對其進(jìn)行研究，所以市場還未正規(guī)化。隨著社會(huì)老齡化的加劇，人們對老年家居產(chǎn)品的關(guān)注度勢必會(huì)越來越高。