??導(dǎo)語:
??2015年,家居行業(yè)的發(fā)展既有有可跡而循的判斷,又有著各種不確定性因素的交織。互聯(lián)網(wǎng)對家居行業(yè)的滲透,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的沖擊和影響,幾乎讓我們很難按照往常的邏輯思維來看待這個(gè)行業(yè)。
??在這種背景下,行業(yè)既有的格局,以及權(quán)力結(jié)構(gòu)或?qū)a(chǎn)生重大變化。矛盾與沖突,合作與聯(lián)合,創(chuàng)新與變革或?qū)⒁砸环N我們意想不到的方式發(fā)生。因此,我們更需要可以穿透行業(yè)迷霧的視野,更希望聽到振聾發(fā)聵的行業(yè)真言。
??新浪家居新聞中心2015年度重磅策劃,“真言2015”系列將與家居行業(yè)的頂級(jí)企業(yè)大佬,智慧企業(yè)家深入對話,通過我們的對話、思考和記錄,去盡可能的展現(xiàn)這個(gè)行業(yè)真實(shí)與客觀的發(fā)展脈絡(luò)。
??2015年,互聯(lián)網(wǎng)熱引爆傳統(tǒng)的家裝行業(yè)。愛空間699元/ m2 、20天完工已經(jīng)做足噱頭,緊接著七間宅號(hào)稱18天搞完家裝,而半路殺出的蘑菇裝修又打出599元/ m2,另外搜房網(wǎng)也推出了極限精裝666元/ m2 ,一時(shí)間市場上遍地都是這種低價(jià)速裝套餐。
??針對目前火熱的家裝市場,4月底,居然快屋套餐家裝正式推出新品——599元/ m2 、15天完工,以冰點(diǎn)價(jià)格、極速快裝模式攪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場。作為居然裝飾推出的首款互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品,到底有什么法寶能在硝煙四起的互聯(lián)網(wǎng)裝修大戰(zhàn)里殺出重圍呢?
??近日,新浪家居就采訪了居然裝飾總經(jīng)理錢明發(fā),他直言599是用來“打仗”的,居然裝飾就是要借這款599套餐殺入“價(jià)格戰(zhàn)”,搶占互聯(lián)網(wǎng)家裝市場。按照計(jì)劃,2016年居然裝飾北京要做到第一,加速外埠擴(kuò)張的同時(shí),全國銷售規(guī)模超過10個(gè)億。
??“套餐”是家裝的必然趨勢
??自去年開始,海爾、萬科、易居等外來的巨頭紛紛搶食家裝行業(yè)。錢明發(fā)認(rèn)為這是很自然的現(xiàn)象,因?yàn)檫@些巨頭們想充分利用他們手中的資源和數(shù)據(jù)庫。“比如萬科它整體的材料銷售量就很大,他們和一些材料商有很深層的合作,價(jià)格優(yōu)勢比我們家裝公司還要大。而且萬科他們有龐大、精準(zhǔn)的客戶信息,很多小區(qū)還是他們自有的物業(yè),所以去做家裝也是自然的事。就像我們居然之家做大家居的延伸,也是想充分利用我們的大數(shù)據(jù)資源。”
??錢明發(fā)說,很多年前他還在東方家園建材商城的時(shí)候,雖然還沒有做家裝,但那時(shí)候他就認(rèn)為家裝應(yīng)該就是“套餐”這樣一種模式。“我來居然之家后開了麗屋、樂屋,就是想把裝修過程中的施工、材料等等整合起來,雖然材料選擇、設(shè)計(jì)方案的選擇余地會(huì)少些,但這樣比較標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,一是利于營銷推廣,二是便于壓低成本,所以是一個(gè)必然的趨勢。”
??現(xiàn)在所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝無非就是想通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷。其實(shí)是被目前的行業(yè)形勢逼出來的,現(xiàn)在線下集客能力弱,你去樓盤看不見客戶了。現(xiàn)在很多潛在客戶都在移動(dòng)端,所以必須通過互聯(lián)網(wǎng)方式去集客。快屋的定位就是未來要依托于網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)全過程,再線下體驗(yàn)。
居然裝飾總經(jīng)理 錢明發(fā)
??快屋就是要?dú)⑷搿皟r(jià)格戰(zhàn)”
??699、698、666,現(xiàn)如今網(wǎng)上各種套餐亂入,簡直讓消費(fèi)者看迷了眼。這次居然又推出599的互聯(lián)網(wǎng)套餐,難道是想殺入這種價(jià)格戰(zhàn)嗎?“任何行業(yè)肯定有價(jià)格戰(zhàn)的階段,因?yàn)榧已b行業(yè)一直很分散,沒有大的公司,大的品牌,所以勢必要經(jīng)歷價(jià)格戰(zhàn),這對行業(yè)對消費(fèi)者都是好事。”
??“這款599套餐就是我們的排頭兵,是用來打仗的。”居然裝飾公司總經(jīng)理錢明發(fā)直言。愛空間號(hào)稱699元每平米,20天完工,然而,居然快屋推出599套餐,15天完工,光看口號(hào)就已經(jīng)火藥味十足了。“家裝的市場很大,有很多新進(jìn)來的公司正是看中這一點(diǎn)。我們不跟其他公司比,我們最大的優(yōu)勢就是居然之家強(qiáng)大且完善的平臺(tái)支持、優(yōu)秀的工人及管理團(tuán)隊(duì)。”錢明發(fā)對于快屋套餐信心滿滿。
??自去年起,居然之家相繼推出的清單式報(bào)價(jià)、家裝零增項(xiàng)、15天完工等家裝標(biāo)準(zhǔn),逐步為進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)家裝或已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)家裝的企業(yè)提供了較高的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者提供更好地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也讓消費(fèi)者了解家裝標(biāo)準(zhǔn)從而去選擇更合格更靠譜的家裝公司。錢明發(fā)表示,居然裝飾的零增項(xiàng)是真正的沒有增項(xiàng),包括套餐、包括個(gè)性化。去年樂屋做下來,60%都是減項(xiàng),30%多是沒增沒減,增項(xiàng)的只占10%以內(nèi),增項(xiàng)都是客戶認(rèn)可,改變方案之后增的。
??認(rèn)定的事就要做到極致
??“每個(gè)人都有自己堅(jiān)持的東西,我們既然認(rèn)定了,就要把它做到極致。他們覺得自己的產(chǎn)品好,那就把他們的產(chǎn)品做到極致,最后看誰能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。我相信我們能做好,因?yàn)檫@么多年過來我們對客戶一直很認(rèn)真,踏踏實(shí)實(shí)做事。”
??“至少居然之家這么大的平臺(tái),是值得消費(fèi)者信賴的。”憑借強(qiáng)大且完善的平臺(tái)支持、優(yōu)秀的工人及管理團(tuán)隊(duì);憑借所有主材及輔料都是麗屋超市自營產(chǎn)品,有庫存,根本不擔(dān)心訂貨問題;憑借居然擁有完善的施工平臺(tái),實(shí)行管家、工隊(duì)分區(qū)域管理,承接項(xiàng)目反應(yīng)快速、高效;憑借區(qū)域內(nèi)大小單通派,以平衡套餐產(chǎn)品的零利潤,進(jìn)而提高工人積極性。
??錢明發(fā)表示,根據(jù)集團(tuán)的要求,2016年,居然裝飾家裝業(yè)務(wù)業(yè)績目標(biāo)在10億以上,尚屋3個(gè)億,快屋4個(gè)億,樂屋6個(gè)億,麗屋7個(gè)億,一共是20個(gè)億,家裝這塊一共是13億,超過10個(gè)億。快屋裝飾目前在山西、天津都已經(jīng)在運(yùn)營中,現(xiàn)在還在內(nèi)蒙的呼市新開了店,接下來會(huì)加速外埠的開店速度。(文/新浪家居 陳潔)