隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，越來(lái)越多的廚具企業(yè)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性，企業(yè)紛紛涉水電商。在業(yè)內(nèi)，的確有很多企業(yè)把電商發(fā)展的很好，但是從整體而言，廚具企業(yè)電商發(fā)展有些不盡人意。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，廚具企業(yè)在發(fā)展電商之時(shí)，抓住用戶需求，提升整體粘度是關(guān)鍵。

廚具企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商樂(lè)此不疲

盡管電商發(fā)展結(jié)果不是那么可觀，但是仍有廚具等家居企業(yè)樂(lè)此不彼地向線上平臺(tái)發(fā)展。那么，轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商到底是為了什么?業(yè)內(nèi)人士指出，這幾年建材賣(mài)場(chǎng)客流量減少，成交量更是減少，一方面受房地產(chǎn)的影響，一方面受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。實(shí)體店內(nèi)銷(xiāo)量減少，加速了廚具企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)增加成交量。一位不愿透露姓名的家居賣(mài)場(chǎng)電商人士表示，“部分建材賣(mài)場(chǎng)旺季客流也寥寥無(wú)幾，網(wǎng)上商城是實(shí)體賣(mài)場(chǎng)的補(bǔ)充，也是跟隨時(shí)代趨勢(shì)。

廚具電商發(fā)展不盡如人意

近年來(lái)，雖然越來(lái)越多的廚具企業(yè)、建材賣(mài)場(chǎng)紛紛先后轉(zhuǎn)型觸電互聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)上商城，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)姻，企圖在市場(chǎng)上殺出一片天，但最終結(jié)果能讓業(yè)界眼紅的卻寥寥無(wú)幾。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于電商平臺(tái)和線下實(shí)體店的價(jià)格體系不同，同時(shí)廚具企業(yè)現(xiàn)階段對(duì)于家居賣(mài)場(chǎng)的依附關(guān)系依然存在，使得廚具品牌電商化發(fā)展受到限制，而建材賣(mài)場(chǎng)推出的家居電商多數(shù)成為“雞肋”。

廚具企業(yè)需注重用戶粘性

電子商務(wù)的便捷，確實(shí)讓廚具企業(yè)能夠節(jié)省實(shí)體銷(xiāo)售環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的成本，也能對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量有所提升。但是，對(duì)于廚具這類產(chǎn)品而言，大部分都是消費(fèi)周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)周期長(zhǎng)，即使能憑借口碑帶來(lái)二次消費(fèi)，也很難形成持續(xù)的黏性，只能通過(guò)市場(chǎng)投放吸引新用戶。因此，廚具企業(yè)在發(fā)力電商的過(guò)程中，前期應(yīng)該做好相關(guān)宣傳工作，最大限度地吸引用戶。在發(fā)展過(guò)程中，還要注重加強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感，增加用戶粘度，通過(guò)電商最大程度的推廣品牌。