隨著國內房地產市場低迷,產業鏈下游的家裝行業呈現業務量下滑、銷量走低的態勢,危機凸顯。當前,家裝企業面臨多方威脅,房地產、家電、手機等行業的巨頭企業紛紛進入家裝行業,通過收購或增資模式介入家裝電商;紅星美凱龍、居然之家為代表的傳統家居賣場自建電商,天貓、京東等第三方平臺,齊家網、美樂樂等專業家居電商平臺都來勢洶洶,搶占家裝行業市場。特別是80后90后成為家裝的主力消費群體,消費習慣和裝修習慣的改變,給家裝市場格局帶來深刻變化,通過網絡獲取信息,家裝產品網購已經成為必然趨勢。
消費者普遍認為家裝行業貓膩多、信息不透明、價格泡沫、質量沒保證,缺乏對家裝企業的信任,而傳統的家裝企業還處在原有模式優化、升級階段,線下渠道分散,渠道間沒有聯系,沒有形成全國性的影響力品牌。
危機之下總是蘊藏轉機,在行業洗牌階段,如何重新擬定發展戰略,化危機為良機,迎接新一輪的市場競爭是傳統家裝企業不得不思考的問題,所有的家裝企業都應該認真考慮在互聯網時代如何實現企業的電商轉型。
千米網為傳統家裝企業、建材商、家居制造商、家居賣場等有志于成為家裝行業整合者的用戶提供專業的家裝行業電商解決方案,通過建立線上B2B2C平臺、線上社區內容引流及線下實體店消費體驗形成全流程無縫O2O消費閉環,同時結合家裝行業產業鏈整合,以C2B為核心打造專業化、個性化、體驗式家裝電商全產業鏈平臺,占據家裝行業消費流量入口,成就家裝電商行業龍頭老大。
千米網家裝行業電商解決方案,在由線上到下線的過程中,通過定制化的信息推送、精準營銷、優質服務和物流打通,形成消費者良好購物閉環體驗,提高消費者的粘性和忠誠度;由線下到線上的過程中,下線門店體驗、導購服務引導掃描二維碼或關注線上渠道,收集用戶信息,形成線下線上閉環體驗,二次營銷,快速積累用戶。
通過整合優勢資源,打通房產商、整體方案提供商、建材供應商、施工隊、質量監督、售后團隊之間的產業鏈條,將傳統工程家裝方案產品化,為消費者提供設計保障、價格保障、施工保障、服務保障、品質保障等一站式服務,從而提升企業口碑和品牌知名度。
通過話題、小組形式及個性化整體方案設計建立設計師與消費者,消費者與消費者間互動,結合對設計師評價,裝修后曬單,建立口碑,提升品牌知名度,加強用戶粘性,促進銷售。
中國櫥柜十大品牌“我樂櫥柜”已經在千米網的幫助下完成了電商轉型,建成了完整體驗的O2O品牌櫥柜平臺,用戶可根據喜好在線隨心百變定制、全屋定制、定制DIY;線上預約,線上尋找零售店,前往零售店體驗并完成最終交易。
同時,千米網也已經幫助擺擺網完成了全新O2O家裝購物體驗的打造,其用戶足不出戶即可在線選擇海量家居產品,預約談價,更支持用戶在線DIY家居設計,以多屏交互,3D實景渲染技術定制出圖,最終引導用戶到線下實體店完成交易。
已經有越來越多的家裝企業受益于千米網專業的家裝電商解決方案,建立起集B2B2C商城、社區、O2O模式門店體驗于一體的個性化、專業化、體驗式家裝電商平臺,步入全新的發展階段。