
【慧聰家裝網(wǎng)】眼下雙十二不知不覺又將來臨,各大電商平臺雖依舊推出一些活動(dòng),但不管是宣傳力度還是關(guān)注度都不如雙十一火爆。衛(wèi)浴電商也是如此,一些商家甚至還在解決雙十一的后續(xù)問題,而消費(fèi)者也對于網(wǎng)購失去了熱情,線下賣場優(yōu)勢又重新回到了人們的視野中來。
雙十一“后遺癥”未解決雙十二又至
“雙十一”過后,“剁手黨”們才發(fā)現(xiàn)了許多讓自己心情一下子跌到冰點(diǎn)的問題。據(jù)了解,讓消費(fèi)者“心塞”的問題主要有:發(fā)錯(cuò)貨、安裝麻煩、有破損、快遞慢、線上價(jià)格與線下價(jià)格相差無幾。
經(jīng)過“雙十一”的一番折騰,不少買家都已經(jīng)傷透了心。那么“雙十二”,你們還買嗎?經(jīng)過后期對消費(fèi)者的調(diào)查顯示,有63.5%的消費(fèi)者堅(jiān)決不會(huì)在雙十二促銷中購買家居產(chǎn)品了,最主要的原因是覺得優(yōu)惠價(jià)格很坑爹以及發(fā)貨太慢,多數(shù)消費(fèi)者表示太多的問題,已經(jīng)不想再湊這種熱鬧了。
當(dāng)網(wǎng)民還沉浸在“雙十一”的悲傷當(dāng)中,衛(wèi)浴行業(yè)雙12預(yù)熱已經(jīng)悄然備戰(zhàn)。天貓自11月24日開始著力雙十二營銷,并將今年的“雙十二”稱之為“萬能盛典”。返回“雙十二”主場——天貓家居頻道,赫然映著折扣不止百分之五十,加上淘寶官微又號稱拋出20億購物券。
“雙十二”衛(wèi)浴電商熱度降低
雖然天貓已經(jīng)開始營銷雙十二的“萬能盛典”,但與“雙十一”的硝煙彌漫相比,“雙十二”的火藥味淡了許多,主流衛(wèi)浴品牌的促銷力度已經(jīng)弱化。而不少消費(fèi)者反映,電商“造節(jié)”過于頻繁,此類無度“造節(jié)”的行為已經(jīng)引發(fā)了消費(fèi)者的購物疲勞,“雙十一”過度消耗了市場,消費(fèi)者沖動(dòng)與熱情受到不同程度的抑制。
隨著“雙十一”購物的消費(fèi)飽和,圣誕、元旦節(jié)的接踵而至,不少衛(wèi)浴電商只是把“雙十二”看做一個(gè)過渡時(shí)期,“雙十二”促銷宣傳不溫不火。
“雙十二的地位較為尷尬,按照往年的經(jīng)驗(yàn),雙十二的流量大概只有雙十一的十分之一。雙十一預(yù)支了不少的消費(fèi)量,目前不少商家還在處理售后問題。”某衛(wèi)浴電商負(fù)責(zé)人表示,“雙十一”過后,還有很多“后遺癥”需要處理。即將到來的“雙十二”和“雙十一”僅相隔一個(gè)月,現(xiàn)在的打折力度也沒有更具吸引力。但有可能吸引那些錯(cuò)峰購物的消費(fèi)者和那天沒時(shí)間下單的人。
線下衛(wèi)浴賣場謹(jǐn)慎觀望
相對于“雙十一”期間豐富的線下元素,一些線下衛(wèi)浴門店對“雙十二”并不“感冒”,這些衛(wèi)浴賣場無一例外都沒有準(zhǔn)備“雙十二”的促銷活動(dòng)。除了少數(shù)品牌在自己的專營店內(nèi)張貼了“雙十二”的海報(bào)之外,并沒有任何其他醒目的“雙十二”宣傳。
據(jù)賣場的工作人員介紹,他們的活動(dòng)時(shí)間一般都在周末期間,對“雙十二”并沒有特別的策劃。主要是因?yàn)榇黉N活動(dòng)日常化,這些大型賣場基本上每周都會(huì)有相應(yīng)的促銷活動(dòng),而且不少活動(dòng)讓利幅度也很大,但是對于消費(fèi)者而言過多的活動(dòng)也降低了其關(guān)注度;其次是自去年賣場集體抵制天貓以來,衛(wèi)浴賣場對于互聯(lián)網(wǎng)商城的態(tài)度很謹(jǐn)慎。由于衛(wèi)浴電商趨于冷淡,線下賣場優(yōu)勢又逐漸被人們所重視,衛(wèi)浴商家還需兩者兼顧,雙管齊下。