9月10日,2015第二屆中國家具電商論壇在上海召開,杭州奧普集團執行總裁吳興杰出席本次盛會,并做了主題為“線上線下一體化”的精彩演講,以奧普案例解析互聯網變革之下家居建材企業經銷體系的互聯網化轉型。
中國家具電商論壇舉辦奧普O2O模式成“行業教材”
據悉,2015第二屆中國家具電商論壇由中國家具協會、中國家居家裝電商研究院主辦,網易家居作為首席戰略合作媒體。論壇舉辦當日,行業首席企業齊聚一堂,在“經銷體系互聯網化再造”的主題之下,探討家居企業經銷體系互聯網化改造的思路與方法。
作為經銷體系互聯網改造的成功代表,杭州奧普集團執行總裁吳興杰在論壇上做出“線上線下一體化”重要演講,總結奧普公司旗下集成吊頂品類長達2年多的O2O實踐,分享成功經驗,深度破析家居企業經銷體系互聯網化改造秘籍。
互聯網趨勢之下O2O成奧普新增長點
此前,奧普集團公布2014年公司財報顯示,奧普集團旗下集成吊頂品類增長迅速,2014年同比增長40%。2015年上半年度財報顯示,集成吊頂品類同比速增29.9%,遠超行業平均線。而這主要源于奧普公司旗下集成吊頂品類O2O體驗式營銷的成功。
艾瑞數據顯示,2014年住宅建材裝飾品及材料成交2.775萬億元,其中,家裝電商銷售2220億元,占整體8%,同比2013年增長50%。事實證明,隨著互聯網對家裝建材行業影響的加劇,O2O管道已經成為企業營收的新增長點。
然而,如何通過適銷對路的經銷體系的互聯網改造,形成獨特的O2O業務模式成為各大企業需要解決的核心問題。
破析奧普O2O模式“痛點”締造“利益點”
對此,吳興杰表示,企業需要找到消費者、代理商、企業主和電商平臺的四個相關方的利益平衡點,發揮不同相關方優勢,滿足不同相關方痛點,“滿足痛點”就是“尋求利益點”。
有別于其他企業,奧普O2O模式完成線上線下客戶流量的互通,以“五免服務”發揮線下終端服務優勢,建立線下O2O體驗終端完成終端O2O升級,滿足消費者對產品采買的便捷性需求。同時,奧普發揮線上優勢,通過與天貓等戰略平臺的合作,利用品牌社會化媒體營銷刺激線上用戶流量,打通線上線下成交,刺激整體銷量。
數據顯示,目前,奧普公司旗下集成吊頂品類的線上銷售占到品類總銷售的90%以上。在2014年雙11期間,過半經銷商參加這一活動,這也成就了奧普公司旗下集成吊頂品類24小時銷售額破6000萬的營銷神話。
奧普公司旗下集成吊頂品類對O2O渠道的深化對其業績增長起到了中流砥柱的作用。吳興杰介紹,奧普做集成吊頂做了10年,做O2O渠道建設做了2年,以奔跑速度在趕超其他行業的互聯網化進程,也以傲人的成績力推集成吊頂行業邁入互聯網之巔。