9月10日，2015第二屆中國家具電商論壇在上海召開，杭州奧普集團(tuán)執(zhí)行總裁吳興杰出席本次盛會，并做了主題為“線上線下一體化”的精彩演講，以奧普案例解析互聯(lián)網(wǎng)變革之下家居建材企業(yè)經(jīng)銷體系的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。

中國家具電商論壇舉辦奧普O2O模式成“行業(yè)教材”

據(jù)悉，2015第二屆中國家具電商論壇由中國家具協(xié)會、中國家居家裝電商研究院主辦，網(wǎng)易家居作為首席戰(zhàn)略合作媒體。論壇舉辦當(dāng)日，行業(yè)首席企業(yè)齊聚一堂，在“經(jīng)銷體系互聯(lián)網(wǎng)化再造”的主題之下，探討家居企業(yè)經(jīng)銷體系互聯(lián)網(wǎng)化改造的思路與方法。

作為經(jīng)銷體系互聯(lián)網(wǎng)改造的成功代表，杭州奧普集團(tuán)執(zhí)行總裁吳興杰在論壇上做出“線上線下一體化”重要演講，總結(jié)奧普公司旗下集成吊頂品類長達(dá)2年多的O2O實踐，分享成功經(jīng)驗，深度破析家居企業(yè)經(jīng)銷體系互聯(lián)網(wǎng)化改造秘籍。

互聯(lián)網(wǎng)趨勢之下O2O成奧普新增長點

此前，奧普集團(tuán)公布2014年公司財報顯示，奧普集團(tuán)旗下集成吊頂品類增長迅速，2014年同比增長40%。2015年上半年度財報顯示，集成吊頂品類同比速增29.9%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均線。而這主要源于奧普公司旗下集成吊頂品類O2O體驗式營銷的成功。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2014年住宅建材裝飾品及材料成交2.775萬億元，其中，家裝電商銷售2220億元，占整體8%，同比2013年增長50%。事實證明，隨著互聯(lián)網(wǎng)對家裝建材行業(yè)影響的加劇，O2O管道已經(jīng)成為企業(yè)營收的新增長點。

然而，如何通過適銷對路的經(jīng)銷體系的互聯(lián)網(wǎng)改造，形成獨特的O2O業(yè)務(wù)模式成為各大企業(yè)需要解決的核心問題。

破析奧普O2O模式“痛點”締造“利益點”

對此，吳興杰表示，企業(yè)需要找到消費者、代理商、企業(yè)主和電商平臺的四個相關(guān)方的利益平衡點，發(fā)揮不同相關(guān)方優(yōu)勢，滿足不同相關(guān)方痛點，“滿足痛點”就是“尋求利益點”。

有別于其他企業(yè)，奧普O2O模式完成線上線下客戶流量的互通，以“五免服務(wù)”發(fā)揮線下終端服務(wù)優(yōu)勢，建立線下O2O體驗終端完成終端O2O升級，滿足消費者對產(chǎn)品采買的便捷性需求。同時，奧普發(fā)揮線上優(yōu)勢，通過與天貓等戰(zhàn)略平臺的合作，利用品牌社會化媒體營銷刺激線上用戶流量，打通線上線下成交，刺激整體銷量。

數(shù)據(jù)顯示，目前，奧普公司旗下集成吊頂品類的線上銷售占到品類總銷售的90%以上。在2014年雙11期間，過半經(jīng)銷商參加這一活動，這也成就了奧普公司旗下集成吊頂品類24小時銷售額破6000萬的營銷神話。

奧普公司旗下集成吊頂品類對O2O渠道的深化對其業(yè)績增長起到了中流砥柱的作用。吳興杰介紹，奧普做集成吊頂做了10年，做O2O渠道建設(shè)做了2年，以奔跑速度在趕超其他行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程，也以傲人的成績力推集成吊頂行業(yè)邁入互聯(lián)網(wǎng)之巔。