慧聰涂料網(wǎng)訊:對(duì)于今年的家裝市場(chǎng)形勢(shì),行業(yè)多數(shù)人表示看好,認(rèn)為房產(chǎn)市場(chǎng)的回暖以及二次裝修比例的提升,將成為拉動(dòng)家居消費(fèi)的主要?jiǎng)恿Α6诮衲甑摹?·15”期間,家裝企業(yè)主打服務(wù)牌,以提升服務(wù)品質(zhì)為先,讓消費(fèi)者放心消費(fèi),也借此機(jī)會(huì)預(yù)熱了春季裝修市場(chǎng)。
據(jù)了解,今年的“3·15”大促時(shí)間從3月10日左右就正式開始了,有的商家活動(dòng)一直持續(xù)到本月底。就如“黃金周”的促銷能給商家?guī)?lái)營(yíng)業(yè)額的竄升一樣,敢于在“3·15”前后拋頭露面、大肆宣傳的企業(yè),對(duì)于其信譽(yù)值和品牌形象的提升也是事半功倍的。
以居然之家、紅星美凱龍、集美家居等為首的家居賣場(chǎng),以及元洲裝飾、騰虹裝飾、鵬發(fā)裝飾、城市人家、業(yè)之峰等在內(nèi)的諸多裝飾公司一起打開了春季裝修市場(chǎng)的促銷局面。面對(duì)家裝市場(chǎng)的日益繁榮,家居賣場(chǎng)也開始進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,開始跳出單一化經(jīng)營(yíng)方式,通過(guò)自身特色的細(xì)化,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),捕捉更多客戶人群。比如消費(fèi)者在家居賣場(chǎng),現(xiàn)在不但能買到家具、建材,還能買到軟裝飾品乃至音響等家用電器設(shè)備,還可以挑選到家具之外的窗簾、布藝等居家生活諸多環(huán)節(jié)中的眾多家居用品。
一些新興的家居市場(chǎng)更規(guī)劃出集家具、建材、裝飾產(chǎn)品以及餐飲、娛樂(lè)等業(yè)態(tài)于一體,以家居為主打造“泛家居化”區(qū)域商業(yè)中心,為消費(fèi)者提供真正意義上的一站式居家服務(wù),以最佳姿態(tài)來(lái)迎接春季家裝市場(chǎng)的“小陽(yáng)春”。
消費(fèi)旺季不會(huì)井噴
如果說(shuō)“3·15”是春季家裝市場(chǎng)的“首戰(zhàn)”的話,那么,接下來(lái)的清明小長(zhǎng)假和“五一”小長(zhǎng)假則或是春裝市場(chǎng)的消費(fèi)旺季。2014年家居行業(yè)的遇冷讓行業(yè)對(duì)這個(gè)節(jié)點(diǎn)充滿期待,家居企業(yè)將此作為提升服務(wù)品質(zhì)、宣傳服務(wù)理念的重要節(jié)點(diǎn),紛紛推出提升服務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷并重的舉措。
對(duì)于今年的市場(chǎng)形勢(shì),家居賣場(chǎng)普遍看好。據(jù)悉,2014年的宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示,家居業(yè),包括裝修、材料、家具等的消費(fèi)規(guī)模達(dá)到4萬(wàn)億元,占全社會(huì)消費(fèi)品零售額的1/7還要強(qiáng)。2015年新房數(shù)量猶未可知,但二次裝修的比例會(huì)大幅提升,因?yàn)?至10年的裝修周期使2015年恰恰處于這樣的關(guān)鍵點(diǎn)上。
據(jù)了解,家居消費(fèi)沒有大起大落,絕大多數(shù)是剛性需求性質(zhì)的消費(fèi)及家居市場(chǎng)消費(fèi)需求的增長(zhǎng),是和消費(fèi)品市場(chǎng)趨勢(shì)息息相關(guān)的。所以,在去年底交房的新房住宅,使春季家裝市場(chǎng)存量非常可觀。同時(shí),今年的消費(fèi)群體也較往年有所壯大,因此,春季裝修市場(chǎng)還是被普遍看好的。
對(duì)此,天津市家居商會(huì)秘書長(zhǎng)曹莉云表示,“雖然春節(jié)后的市場(chǎng)陸續(xù)復(fù)蘇,但從當(dāng)前各家裝公司所做的活動(dòng)情況來(lái)看,并沒有人們想象中的那么火爆。這主要還是因?yàn)檎麄€(gè)大環(huán)境,包括房地產(chǎn)市場(chǎng)在內(nèi)的整體形勢(shì)對(duì)家裝市場(chǎng)的影響。剛性需求雖然一直都有,但從交易量上來(lái)講,遠(yuǎn)不如前幾年。而今年的家裝市場(chǎng)環(huán)境與2014年春季相比所差不多,基本保持穩(wěn)定平衡,不會(huì)出現(xiàn)井噴現(xiàn)象。”
價(jià)格上揚(yáng)誠(chéng)信為尊
對(duì)于今年春季裝修市場(chǎng)的價(jià)格,曹莉云秘書長(zhǎng)表示:“從當(dāng)前裝修市場(chǎng)的產(chǎn)品以及施工情況來(lái)看,在裝修報(bào)價(jià)方面基本沒有大幅度調(diào)價(jià)的跡象。但今年在政府以及各相關(guān)部門的要求下,各商家必須做到‘誠(chéng)信度’,也就是說(shuō)去掉產(chǎn)品多余的水分,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。”
“舉例來(lái)講,也許原來(lái)的報(bào)價(jià)是兩萬(wàn)元,而現(xiàn)在的報(bào)價(jià)變成了三萬(wàn)元。雖然看似是裝修價(jià)格有所上漲了,但實(shí)際上是其中的水分去掉了,消費(fèi)者得到的就將是更多的利益和更大的實(shí)惠。因?yàn)?月15日開始實(shí)施的工商總局‘第73號(hào)令’明確規(guī)定了商家不許以虛假的清倉(cāng)價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其他欺騙性價(jià)格來(lái)忽悠消費(fèi)者。所以,這就使得商家產(chǎn)品的價(jià)格更加透明化。是一等品,就賣一等品的價(jià)格,是三等品,就賣三等品的價(jià)格,不會(huì)再有三等品冒充一等品的現(xiàn)象了。同時(shí),價(jià)格的透明化也使得家裝市場(chǎng)不會(huì)隨意地提高產(chǎn)品價(jià)格或裝修報(bào)價(jià),只能讓自己的價(jià)格與服務(wù)相匹配。”
據(jù)悉,在家居行業(yè)“乍暖還寒”的當(dāng)下,家居賣場(chǎng)借助“3·15”推出各種打折促銷活動(dòng),拉長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間的做法是無(wú)可厚非的。但是某些賣場(chǎng)只為借機(jī)提升賣場(chǎng)銷量,著實(shí)是淡化了“3·15”的真正意義。如果賣場(chǎng)以“消費(fèi)與服務(wù)”作為主題,配合著促銷活動(dòng),以誠(chéng)信為口碑,以產(chǎn)品質(zhì)量為保證,再加上安心的售貨服務(wù),這樣既可以獲得消費(fèi)者的青睞,又沒有令誠(chéng)信度失去意義,才是明智之舉。
家裝消費(fèi)提前維權(quán)
春季是裝修旺季,隨著人們生活水平的日益提高,家庭裝修逐漸成了人們生活中的一件大事,人們花費(fèi)在裝修上的費(fèi)用也與日俱增,動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元、幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元。但在家裝消費(fèi)領(lǐng)域,不和諧的聲音仍是此起彼伏。對(duì)于消費(fèi)者,最好還是提前了解裝修陷阱,提前維權(quán)。
首先,到了消費(fèi)旺季,諸多形式的促銷活動(dòng)紛沓而來(lái),例如團(tuán)購(gòu)會(huì)、展銷會(huì)、推介會(huì)等。消費(fèi)者面對(duì)促銷信息時(shí),要注意銷售合同中的不合理約定,同時(shí)注意商家品牌的合法性和美譽(yù)度,選擇有保障的商家和賣場(chǎng)購(gòu)買。
其次,在選擇裝修公司時(shí),要挑選正規(guī)、有資質(zhì)的裝修企業(yè),同時(shí)注意裝修企業(yè)使用的材料、其生產(chǎn)廠家是否正常注冊(cè)、有合法信息。因材料不合格出現(xiàn)裝修問(wèn)題很容易被推諉責(zé)任,消費(fèi)者不得不承擔(dān)苦果。
第三,要知道即使是有工商登記等手續(xù)齊備的裝修公司,也可能在承包裝修材料一項(xiàng)上做手腳,譬如用次品甚至是不合格品冒充優(yōu)質(zhì)品。據(jù)介紹,地板、地磚、馬桶、水龍頭等,即使表面花紋、顏色一樣,其材質(zhì)也可能相去甚遠(yuǎn),沒有專業(yè)知識(shí)的消費(fèi)者難以辨別。
第四,通常施工方會(huì)在裝修進(jìn)行到一定階段后,以之前的預(yù)算價(jià)格低了為由擅自撤走工人,以拖延工期的方式逼迫業(yè)主加價(jià)。而在簽裝修合同時(shí),如果施工方只在預(yù)算單上寫明每個(gè)項(xiàng)目所需的人工費(fèi)、主料費(fèi)及輔料費(fèi),不注明材料的品牌、規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)等,業(yè)主就要小心對(duì)方鉆空子了。