衛(wèi)浴企業(yè)依靠傳統(tǒng)的租賃賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，已經(jīng)一去不復(fù)返。衛(wèi)浴企業(yè)也在積極從坐銷(xiāo)轉(zhuǎn)向行銷(xiāo)：利用新媒體加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作增加人氣，通過(guò)抱團(tuán)取暖，加強(qiáng)小區(qū)攻略的力度等。

  家居賣(mài)場(chǎng)行勢(shì)一去不復(fù)返

  這幾年國(guó)內(nèi)的家居賣(mài)場(chǎng)都過(guò)得不是很好，一方面，房地產(chǎn)市場(chǎng)受到調(diào)控，賣(mài)家具的客戶源少了，直接影響到賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售。另一方面，后起之秀的電商渠道來(lái)勢(shì)洶洶。“我們做過(guò)調(diào)查，國(guó)內(nèi)不少賣(mài)場(chǎng)開(kāi)通了電商渠道，有的賣(mài)得甚至比線下要好。”一位業(yè)內(nèi)人士表示，在雙重夾擊之下，傳統(tǒng)的家居賣(mài)場(chǎng)不得不面臨轉(zhuǎn)型問(wèn)題。“傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)太嚴(yán)重，要抓住市場(chǎng)，差異化經(jīng)營(yíng)很重要。”

  技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)緊密結(jié)合

  面對(duì)衛(wèi)浴企業(yè)在規(guī)模、面臨的問(wèn)題和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等方面的差異，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，既需要成熟的經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)，也要從自身需求出發(fā)。

  在創(chuàng)新道路上，衛(wèi)浴企業(yè)首先要建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，集中企業(yè)的信息、科技、設(shè)計(jì)、研究等，成立技術(shù)研發(fā)中心，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置；同時(shí)，重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)了解市場(chǎng)信息和用戶需求，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)的有效銜接。

  抓住消費(fèi)者需求提高客戶忠誠(chéng)度

  “市場(chǎng)在不斷變化，企業(yè)也應(yīng)該隨之不斷成長(zhǎng)。”一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，衛(wèi)浴企業(yè)雖未到生死攸關(guān)的境地，但需要做的也不僅僅是小打小鬧的“促銷(xiāo)”，更應(yīng)該從根本上審視企業(yè)的定位是否符合變化的市場(chǎng)需求，并走出個(gè)性化、提高顧客忠誠(chéng)度的路子。并且，衛(wèi)浴的實(shí)店體驗(yàn)仍然十分重要，這也是電商所無(wú)法比擬的。衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)該抓好實(shí)店體驗(yàn)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值。比如空間體驗(yàn)結(jié)合軟裝設(shè)計(jì)，更好的呈現(xiàn)將產(chǎn)生更大的效益。同時(shí)，售后服務(wù)、會(huì)員服務(wù)也是電商渠道無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。衛(wèi)浴企業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)在顧客身上多下功夫，利用服務(wù)優(yōu)勢(shì)、會(huì)員制度、會(huì)員活動(dòng)等為客戶創(chuàng)造價(jià)值，才能夠提高顧客粘性。