今日已是農歷廿四，距離春節還有幾天時間。和年貨市場的火熱不一樣，家居賣場似乎在靜靜等待著春節的到來。近日，記者走訪惠州市部分家居賣場發現，與往年情況相似，春節期間關門歇業成為家居行業主旋律，不過，各大家居商家卻早已安排好春節期間的服務事宜，物流、售后部門節日期間仍提供服務。

  不少家居賣場營業至年廿八

  “和往年一樣，我們農歷廿八還上班，廿九放假。”光輝家居CBD潘經理說，由于家居行業的特殊性，業內工作人員享受法定假期只能是一種奢望，因為在普通市民享受法定假期的這段時間里，家居賣場最為忙碌。五一、十一的長假更是被家居行業公認的黃金時間，放假基本是不可能的，因此，只有春節假期他們才有機會休假。松大家居總經理張億向記者透露，松大家居各家門店同樣全部營業至年廿八，日前也已將防火、防盜等春節期間注意事項安排就緒，靜待羊年的到來。

  建材方面，記者在本周二驅車環繞麥地片區一圈發現，春節將主材、軟裝建材商分割開來，不少瓷磚、衛浴、門窗等主材建材商已關門歇業，而各大窗簾、布藝、飾品、燈飾等軟裝賣場卻均正常營業，生意繁榮。“軟裝能為家里帶來立竿見影的喜慶效果，因此不少消費者會在春節前選購一些，而這時往往也是銷售旺季。”麥地一家燈飾店李女士告訴記者，雖然周邊許多建材賣場都已關門歇業，因為經營軟裝產品讓自己選擇了繼續堅守。

  商家暗戰比拼服務品質

  盡管各大家居商家均表示春節是家居行業為數不多的休息時間，但對于許多注重物流、售后等家居賣場服務部門來說，值班安排仍舊存在，而春節期間這種專屬服務卻也成為各大商家比拼的又一戰場。

  “這幾天生意一直不錯，特別是沙發、床等一些添補性家居最為暢銷，我們也將一直踐行24小時內送貨上門的服務承諾，助消費者盡快完成節前布置。”松大家居張億告訴記者，春節前夕工人不僅都將堅守到最后一刻，公司也聯系了物流車輛，以確保家居第一時間送到消費者手中。

  曾經在大年三十晚上，某業主家因小孩子戲水導致漏電跳閘，華潯品味裝飾工作人員在1小時內趕往現場排查、維修，消除了消費者的后顧之憂，讓其企業的節假日期間經理負責制成為業內一段佳話。而今，節假日已成為各大裝飾公司暗戰比拼服務品質的又一戰場。

  “春節前，我們會將值班人員聯系電話張貼到每一個工地，傳遞到每一位消費者手中，并溫馨提示節假日業主查看工地、工程注意事項等，確保業主春節期間享受24小時全天候服務。”星藝公司粵東區域總經理張國虎說。

  此外，國美、蘇寧等傳統電器龍頭企業也紛紛傳來節假日物流不停歇的消息，確保第一時間安裝、送貨。