這幾年，垂直電商曾經(jīng)歷過一場(chǎng)浩劫。
麥考林、凡客誠品，劇痛之后仍疲憊不堪，瑪薩瑪索、紅孩子、品聚網(wǎng)、優(yōu)菜網(wǎng)、初刻、熱客、酷運(yùn)動(dòng)也都在隱蔽處舔食著傷口。
一時(shí)之間，垂直電商的藍(lán)海成了鳥飛不下，獸鋌亡群之地。
雖然京東掌門人劉強(qiáng)東說，“垂直電商沒機(jī)會(huì)的，死路一條。”，但是大浪淘沙過后，優(yōu)購網(wǎng)、我買網(wǎng)、房多多、聚美優(yōu)品和美樂樂等不同行業(yè)的標(biāo)桿性垂直電商卻閃閃發(fā)亮。
優(yōu)購網(wǎng)、我買網(wǎng)：集團(tuán)資源助動(dòng)平臺(tái)發(fā)力
先說鞋類的垂直電商，樂淘網(wǎng)、好樂買等都做過，但優(yōu)購網(wǎng)成了唯一的幸存者，從各方面考量，其成功與母公司百麗集團(tuán)優(yōu)良的基因不無關(guān)系。
優(yōu)購網(wǎng)是百麗集團(tuán)花了2億美元打造了鞋服類電商平臺(tái)，該集團(tuán)實(shí)力雄厚，不僅霸占國內(nèi)女鞋1/3的市場(chǎng)，男鞋也有1/5的份額，另外還是耐克、阿迪達(dá)斯等國內(nèi)最大的分銷商，還擁有眾多中國區(qū)鞋服的總代資源，因此在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)優(yōu)購網(wǎng)足夠硬氣。
最關(guān)鍵的是百麗集團(tuán)持續(xù)的資金支持，讓優(yōu)購網(wǎng)有能力通過現(xiàn)金購買來獲得大品牌的豐富的低折扣的商品，這和絕大多數(shù)依靠代銷和需要賬期的電商形成對(duì)比。
在售罄率和售罄速度這兩個(gè)零售的核心環(huán)節(jié)上，優(yōu)購網(wǎng)在采購端借助母公司大量買手的經(jīng)驗(yàn)降低選款失誤造成積壓或缺貨的可能性；在渠道端，入駐大型綜合平臺(tái)，通過多個(gè)渠道流通，分?jǐn)偭藥齑鎵毫Α?
2015年1月20日，優(yōu)購網(wǎng)公布2014年業(yè)績(jī)：該公司去年收訂額達(dá)20億元，較2013年增長(zhǎng)超過80%。另外，2014年底，優(yōu)購網(wǎng)移動(dòng)端銷售占比接近40%，移動(dòng)端銷售增長(zhǎng)400%。
與優(yōu)購網(wǎng)類似，我買網(wǎng)背靠著中糧集團(tuán)這棵大樹。盡管沒有百麗強(qiáng)大的線下自有渠道，但中糧食品老大的品牌地位卻十分威猛。
中糧產(chǎn)業(yè)鏈的眾多食品品牌，不僅可以給我買網(wǎng)提供貨品的支持，而且這部分商品在協(xié)同和價(jià)格上都會(huì)有優(yōu)勢(shì)，另外借助母公司的資源，我買網(wǎng)還可以拿到諸多國際食品公司的合作權(quán)，在賬期、供給和物流上都會(huì)更有保證，這對(duì)食品零售渠道至關(guān)重要。
事實(shí)上，這類綁定著集團(tuán)、并對(duì)母公司有戰(zhàn)略意義的電商，在新一輪的整合中會(huì)發(fā)揮越來越受重要的作用，然而國內(nèi)像優(yōu)購網(wǎng)、我買網(wǎng)一樣的電商，實(shí)在是少數(shù)，大多數(shù)都是如聚美優(yōu)品、房多多這樣的獨(dú)立電商，他們盡管形單影只、卻能憑借其創(chuàng)新基因闖出一番天地。
房多多：創(chuàng)新模式療愈行業(yè)痛點(diǎn)
與上述垂直電商不同，房多多是依靠創(chuàng)新模式殺出重圍，成為房地產(chǎn)電商中的標(biāo)簽。
眾所周知，房產(chǎn)交易是個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的流程，許多年來，此過程中，交易各方同時(shí)經(jīng)歷著不同的糾結(jié)與麻煩。
對(duì)于開發(fā)商而言，進(jìn)入調(diào)控時(shí)期后，房子越來越難賣，盡管付出了過高的推廣成本，但效果卻不落地，利潤(rùn)也在逐年縮減。
從消費(fèi)者角度看，信息不對(duì)稱造成的假廣告、假房源滿天飛，經(jīng)紀(jì)人更是脫離服務(wù)的本質(zhì)成了各類手機(jī)衛(wèi)士攔截拉黑的高頻人群。
然而，隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來，越來越多的房產(chǎn)垂直電商涌現(xiàn)，改變著交易環(huán)節(jié)中每個(gè)角色的關(guān)系。
創(chuàng)立于2011年房多多，和傳統(tǒng)媒體電商的包裝營銷、組建看房團(tuán)等運(yùn)作模式不同。房多多秉承“真房源、真服務(wù)、真交易”的原則，搭建一個(gè)平臺(tái)來聚合交易各方，并通過高效的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段為平臺(tái)上的用戶帶來高效、便捷、安全的交易體驗(yàn)。
作為一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，技術(shù)是企業(yè)的命脈，房多多先是不惜重金從底層技術(shù)架構(gòu)、大數(shù)據(jù)、云系統(tǒng)等技術(shù)端加強(qiáng)研發(fā)與創(chuàng)新，從技術(shù)端為房多多業(yè)務(wù)開展保駕護(hù)航。據(jù)了解，房多多僅深圳總部的研發(fā)人員就超過500名，且均來自BAT一流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
在強(qiáng)大技術(shù)推動(dòng)下，房多多針對(duì)新房和二手房交易流程中交易各方的不同需求研發(fā)了房源寶、房點(diǎn)通、客多多、房多多經(jīng)紀(jì)人、房多多等多款A(yù)PP產(chǎn)品。
在新房銷售鏈條中，房多多從上游開發(fā)商獲得房源，下游整合海量二手房中介售房，不僅提高了絕大多數(shù)二手房中介公司的營銷的邊際效應(yīng)，還為開發(fā)商新增了渠道，為購房者提供更多真房源信息和折扣優(yōu)惠。
二手房領(lǐng)域，房多多推出了面向買家、 賣家、經(jīng)紀(jì)人的房多多App，徹底消除三方信息不對(duì)稱格局，通過平臺(tái)優(yōu)勢(shì)連接起賣家與經(jīng)紀(jì)人、買家與經(jīng)紀(jì)人、買家與賣家，使二手房交易更加高效便捷。在這一過程中，房多多免費(fèi)為三方提供高質(zhì)量的服務(wù)，包括專業(yè)拍照、激光測(cè)量、繪制戶型圖等，并為經(jīng)紀(jì)人打造了信用評(píng)價(jià)體系，從根本上規(guī)范交易行為，提高服務(wù)質(zhì)量和交易效率。
2015年房多多還將起航金融領(lǐng)域，從交易環(huán)節(jié)中的金融需求出發(fā)，為平臺(tái)用戶提供更豐富安全的服務(wù)內(nèi)容。事實(shí)上，房多多已基本完成房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)四大生態(tài)鏈的全面布局，而在這四大生態(tài)鏈相互協(xié)同、相互促進(jìn)下，房多多聯(lián)合中介公司、經(jīng)紀(jì)人，做成開發(fā)商新一代房地產(chǎn)整合營銷服務(wù)平臺(tái)的勢(shì)頭已成。
一組數(shù)據(jù)顯示：2014年房多多服務(wù)購房客戶300多萬戶，最終為開發(fā)商實(shí)現(xiàn)了19萬套交易，全年業(yè)績(jī)也實(shí)現(xiàn)多倍遞增，值得一提的是，在黑馬房多多的沖擊下，以搜房為代表的媒體電商平臺(tái)也急忙調(diào)整策略，重新思考新的發(fā)展方向。
聚美優(yōu)品：廣告聚焦效應(yīng)吸引用戶
聚美優(yōu)品一出現(xiàn)就極具眼球效應(yīng)。
成立于2010年3月的聚美優(yōu)品，一路走來，伴隨聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐，極具“個(gè)性”，也飽含“爭(zhēng)議”的話題席卷美妝市場(chǎng)。
他的模式基本可以總結(jié)為：大規(guī)模廣告投放+炒作，吸引大量用戶，進(jìn)而獲得新一輪分享投資，再進(jìn)行廣告投放和話題炒作來吸引新用戶。
在風(fēng)投的助力下，憑借大量的“娛樂性”“爭(zhēng)議性”的話題，聚美優(yōu)品飛速前進(jìn)。2014年聚美優(yōu)品作為美妝垂直電商的代表企業(yè)殺向IPO。
盡管掛牌后，假貨危機(jī)縈繞不斷，毛利率過低的質(zhì)疑聲不斷，聚美優(yōu)品仍然憑借不錯(cuò)的成績(jī)?cè)诿缞y垂直領(lǐng)域中樹立起絕對(duì)的“老大”地位。
數(shù)據(jù)顯示：2011年至2013年，聚美優(yōu)品營業(yè)收入依次為2178.8萬美元、2.33億美元、4.83億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)180%。自2012年第二季度實(shí)現(xiàn)贏利以來，聚美優(yōu)品已持續(xù)7個(gè)季度贏利，這也成為其可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要核心優(yōu)勢(shì)。
美樂樂：互聯(lián)網(wǎng)擁抱實(shí)體店
以“淘品牌”起家的美樂樂很早就意識(shí)到做家居建材的電子商務(wù)平臺(tái)絕對(duì)不能像淘寶、京東一樣只在網(wǎng)上出售商品，因?yàn)榧已b產(chǎn)品客單價(jià)高，且屬于高決策低頻次產(chǎn)品，用戶很難通過幾次鼠標(biāo)點(diǎn)擊幾張圖片展示就產(chǎn)生購買，比如說櫥柜、移門衣柜、淋浴房等定制品，都需要設(shè)計(jì)師上門測(cè)量，設(shè)計(jì)給報(bào)價(jià)單，再安裝。這么復(fù)雜的過程，光是提供一個(gè)前端的平臺(tái)讓用戶去訂購肯定是沒法解決的，因此美樂樂成為了一家通過線下開設(shè)體驗(yàn)店來打造O2O模式的企業(yè)，盡管這對(duì)后期管理的要求很高，但這種模式破解了渠道沖突問題，有利于線上線下活動(dòng)的統(tǒng)一規(guī)劃和銷售轉(zhuǎn)化。
除了線下體驗(yàn)，2014年美樂樂還積極開放平臺(tái)，開始從家具、建材、照明領(lǐng)域引入第三方家居品牌，以此迅速擴(kuò)充產(chǎn)品品類，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化增長(zhǎng)。目前美樂樂已經(jīng)與貝爾地板、恒康家居、宜華木業(yè)等先后建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，這些都顯示美樂樂與大家居細(xì)分領(lǐng)域一線品牌的資源深度整合。
業(yè)內(nèi)人士表示，美樂樂之所以能夠借力O2O實(shí)現(xiàn)快速的規(guī)模化發(fā)展，一方面在于其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)抓取并分析消費(fèi)者行為的大數(shù)據(jù)能力突出，其中尤以拉高單款銷量，提升供應(yīng)鏈效率，降低成本來迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的能力聞名。
數(shù)據(jù)顯示，從2011年銷量突破億元，到2012年實(shí)現(xiàn)10億營收，再到2013年銷售額達(dá)到20億，美樂樂創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)3年期間，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績(jī)的“三級(jí)跳”，線下體驗(yàn)館3年間實(shí)現(xiàn)了從“0”到270家的跨越。
事實(shí)上無論是房多多、聚美優(yōu)品、還是美樂樂都是傳統(tǒng)行業(yè)最成功的攪局者，也是近幾年來垂直電商的新勢(shì)力，它們與老一代垂直電商相比，在概念上、運(yùn)營模式上、推廣渠道上甚至于發(fā)展陣地上都逐漸有了不小的進(jìn)步，然而，垂直電商這條路絕非從此一帆風(fēng)順。在電商成熟的美國市場(chǎng)，除了排名首位的亞馬遜是純電商企業(yè)，前十中的沃爾瑪、史泰博、Macy、蘋果等均為傳統(tǒng)企業(yè)，他們有著自己強(qiáng)大的渠道控制力和品牌依托，或者商品依托，留給沒有背景的獨(dú)立電商的發(fā)展空間甚小。
盡管中國，傳統(tǒng)企業(yè)沒有美國那么強(qiáng)勢(shì)，但是中國還有強(qiáng)大的“BAT”，他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)入口的控制和劃分，也會(huì)讓這些垂直電商越加艱難，因此在用戶增長(zhǎng)紅利減弱，風(fēng)投投資更加謹(jǐn)慎的當(dāng)下，他們必須開始真刀真槍干一仗。
