網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,讓網(wǎng)購逐漸走入了我們的生活,并有取代傳統(tǒng)購物的主導(dǎo)趨勢。隨著行業(yè)的快速發(fā)展,誠信問題愈加凸顯。產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,售后承諾無法履行,打折促銷活動先漲價在降價比比皆是。
在市場交易中,消費(fèi)者終究是弱勢群體,商家們更應(yīng)嚴(yán)格自律,誠信為本。這樣,行業(yè)才會越來越好。作為國內(nèi)知名的綜合性網(wǎng)商平臺星光賽購商城一直以來堅持用戶至上的原則,特別推出了關(guān)于補(bǔ)貨和物流提速的行動。
據(jù)了解,作為國際名品限時搶購的閃購類網(wǎng)站星光賽購商城自運(yùn)營以來,公司規(guī)模以150%的速度增長,更是在春節(jié)期間,因為訂單量猛增,以及多個物流公司放假等原因造成貨物積壓。對此,星光賽購商城不僅迅速反應(yīng),完成成都、武漢等分倉的建立,及時解決用戶關(guān)心的到貨問題。同時,商城更是勇于承擔(dān)責(zé)任,對沒能及時收到產(chǎn)品的客戶給予“100元現(xiàn)金抵用券”的補(bǔ)償,得到了廣大用戶的理解,用誠信和真誠,挽回了客戶的真心。
星光賽購商城www.xgegou.com市場部楊經(jīng)理表示:在電商競爭如此激烈的今天,微博、論壇的火爆發(fā)展,人人都是自媒體,口碑傳播,更須講究誠信。只有誠信經(jīng)營,中國電子商務(wù)發(fā)展才可能走的更遠(yuǎn),走的更穩(wěn)。