隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，近年來，消費(fèi)者對于衣柜產(chǎn)品的要求日益多元化，社會進(jìn)入“新消費(fèi)時代”。在市場競爭愈發(fā)激烈的背景下，衣柜企業(yè)也必須跟隨消費(fèi)市場需求的變化而有所改變，在產(chǎn)品和服務(wù)等方面全面升級。   衣柜企業(yè)面臨“新消費(fèi)時代”考驗(yàn)   根據(jù)對國內(nèi)衣柜消費(fèi)市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在衣柜行業(yè)發(fā)展的十余年間，消費(fèi)者已經(jīng)逐漸成為主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的真正主體。隨著高端消費(fèi)人群和中產(chǎn)階層的不斷擴(kuò)大，衣柜產(chǎn)品在從大眾消費(fèi)產(chǎn)品開始轉(zhuǎn)為個性化和定制化程度更高的商品。此外，由于信息技術(shù)的高速發(fā)展，消費(fèi)者對于衣柜乃至家裝行業(yè)的了解度也變得更高，消費(fèi)者開始更多地參與到了衣柜的購買和整個裝修環(huán)節(jié)中，其選購時所參照的也不再僅僅是衣柜品牌的知名度和外觀等表面參數(shù)，如今的消費(fèi)者更關(guān)注的是衣柜產(chǎn)品和家裝風(fēng)格的契合程度、衣柜品牌的一貫口碑以及售后服務(wù)、環(huán)保性能等方面的綜合表現(xiàn)。   通過對終端消費(fèi)市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，衣柜消費(fèi)趨勢的變化和新時代消費(fèi)環(huán)境的改變是密切相關(guān)的，尤其是體驗(yàn)式消費(fèi)的快速發(fā)展所帶來的變化。在這種新消費(fèi)觀的影響下，消費(fèi)分享、消費(fèi)環(huán)境、功能化、智能化、定制化、性價比等因素已經(jīng)成為衣柜市場乃至家居建材市場未來發(fā)展的主要趨勢。   適應(yīng)新變化 衣柜企業(yè)需全面升級   為了適應(yīng)市場發(fā)展趨勢的新變化，衣柜企業(yè)需全面升級。具體而言，企業(yè)需通過制定一系列產(chǎn)品及服務(wù)方面的升級策略，迎接衣柜市場“新消費(fèi)時代”的考驗(yàn)。在產(chǎn)品方面，衣柜企業(yè)需加大新品研發(fā)及科技創(chuàng)新方面的投入，不僅要在產(chǎn)品的外觀、加工工藝等方面進(jìn)行提升，同時也需進(jìn)一步優(yōu)化衣柜產(chǎn)品的功能性以及健康環(huán)保等方面的表現(xiàn)，將市場調(diào)查所得的消費(fèi)趨勢變化融入到自身產(chǎn)品的研發(fā)過程中，以消費(fèi)者的實(shí)際需求為導(dǎo)向。   除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級之外，衣柜企業(yè)需對客戶在消費(fèi)體驗(yàn)方面的需求加強(qiáng)重視。一方面，衣柜企業(yè)需對旗下各大旗艦店、專賣店的店面形象進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼w升級，這樣不僅能使店面美觀度上升一個臺階，也能使廣大消費(fèi)者在選購過程衣柜時更加地便利、舒適，同時，對于品牌形象的整體提升也起到了十分重要的作用。另一方面，對于終端銷售、服務(wù)人員的整體素質(zhì)也需非常重視，除了定期舉辦專業(yè)技能、售后服務(wù)等方面的培訓(xùn)之外，也需增加對于老用戶的繼續(xù)服務(wù)、定期回訪等新措施，全面提升品牌整體服務(wù)品質(zhì)。   面對日新月異的市場變化，衣柜企業(yè)需不懼挑戰(zhàn)，敢于創(chuàng)新，在產(chǎn)品和服務(wù)等方面不斷升級，來引領(lǐng)衣柜消費(fèi)的新潮流。