過去,一款新的產品在研發初級階段,不僅用戶很難參與進來,而且還屬于商業機密?,F如今,在互聯網時代,這樣的機密將會公開透明化,并在開放性的平臺上,產品的設計與研發都是用戶說了算。而就在不久前,海爾推出的“深腔家族”系列油煙機,就是通過這一開放性的創新平臺,整合全球資源和借助千萬名用戶的智慧研發出的顛覆性產品。
眾所周知,耗電量大、噪音大、攏煙效果差一直都是吸油煙機行業的三大頑疾,點擊進入與吸油煙機有關的新聞、論壇和微博不難發現,網友們對廚房油煙、噪音和高能耗更是深惡痛疾。而為了解決這些難題,海爾吸油煙機的研發團隊也是蠻拼的,不僅通過互聯網搜集全球不同用戶的需求信息,還整合了全球一流的資源來共同攻堅克難。
據海爾吸油煙機的研發人員介紹,在研發初級階段,其實每個用戶都是設計師,他們的每一條需求信息都在倒逼著研發人員不斷創新。例如,有用戶抱怨高層居民樓共用一個煙道容易引起油煙倒灌后,研發人員經過無數次努力,首次將直流變頻技術應用到了油煙機上,在使用時,油煙機會自動感應煙道內的壓力,并自動調節電機轉速。如此一來,不僅能避免油煙倒灌,還能實現運行效率提升10%、節能25%的效果,其能效更是達到了國家最高標準的1級水平。
當然,除了在高能耗和油煙倒灌方面外,如何提高攏煙效果、避免油煙逃逸,一直都是研發人員面臨的難題。“普通油煙機油網都是下凸外露正錐型設計,這不但不美觀,油煙上升時還容易反彈逃逸和發生噪音。”海爾研發人員稱,假如大膽地采用倒錐型油網設計或許效果會大不一樣。
然而,這一大膽的設想可行嗎?改變了傳統的煙機構造,油杯放在哪里?炒菜時,油網上凝集的油滴會不會滴落到鍋里?這些都是個未知的難題。為此,研發人員們先后設計出了20多套方案,最終采用了隱藏式雙層油網設計和二次拉伸工藝的油槽設計,確保油滴快速滑落到油杯中,避免油滴落入鍋里。
而解決了這些難題后,接下來的深腔倒錐型油網設計,則能借鑒漏斗效果,瞬間提高空氣上升的速度,每分鐘達到了18m³的超大風量和320Pa超大風壓,避免油煙反彈逃逸,同時也減少了油煙與油網碰撞時產生的噪音。另外,同濟大學的實驗報告顯示,采用深腔倒錐型油網的油煙機要比傳統油煙機的除煙效果高出兩倍。
對此,有關專家表示,在互聯網消費時代,海爾深腔家族系列油煙機是全球資源開放的智慧結晶,其顛覆性的設計更是來自于世界一流的創新研發資源和千萬個用戶需求,而這種顛覆性的互聯網思維也將為吸油煙機行業今后的技術變革提供重要依據。