據悉，泛家居首家O2O電商體驗館廣東旗艦店將于1月28日試營業，其特點是減少物流費用，去除中間環節，降低生產成本，滿足用戶體驗，實現“一站式”購物的解決方案。這表明，未來電商的本質還是回歸消費者體驗。對于開始發力搶占電商這一“藍海”的衣柜企業來說，需深知這一點。   衣柜電商之路荊棘叢生   "心急吃不了熱豆腐"這句俗語大家都懂，而生活中也難免會遇到這種情況。但不少家居企業似乎并不這么看，總擔心自己落后于競爭對手便會被無情的淘汰，總是爭著、搶著來趕上行業的"末班車"——電商。但這樣做真的可以抓住機遇么？其實不然，衣柜企業需了解，如果貿然進軍不熟悉的領域，這不僅是對消費者的不負責，同時也會增加自身發展的風險。   的確，由于網絡的虛擬性，消費者無法看到實物，加上衣柜屬于大件耐消產品，一旦出現質量問題，將面臨比較棘手的物流、退貨問題。另外，衣柜等家居產品涉及送貨上門、安裝服務，但電商平臺卻并不提供等這一系列問題。在這些因素影響下，消費者一度對網購衣柜不夠信任，導致衣柜電商發展之路受阻。   線下體驗館成“救星”   為了能夠贏得消費者的信賴，完善線上購物的不足，衣柜企業開始結合線上購物線下體驗的模式給電商渠道打通通路。部分衣柜企業在線上發展電商的過程中，會結合線下原有的店面，開辟一個區域作為線下體驗區，新增線下體驗服務，讓消費者打消疑慮，放心的在線上購物。這對于衣柜企業來說，既能夠省去另開線下體驗店的成本費用，也能夠讓消費者買得放心、安心。   總之，家居行業的電商發展將是今后的大勢所趨。衣柜產品作為耐消品，想要打通電商這條道路，就需要解決消費者只能通過圖片認識產品的局限，完善電商購物的售后問題，為消費者提供線上購物的誠信保障。線下體驗店的開設，為衣柜電商打通了渠道。