家具電商在“摸索中”前進   隨著互聯網的發展和普及，給家具行業帶了新的發展渠道——電商。新事物的出現，都會有一個摸索的過程，現階段家具電商發展真處于跌跌撞撞的摸索階段，家具電商化發展還有很長的一段路要走。   在交通越來越堵的今天，在網上購買東西，的確讓很多工作繁忙的人節省了不少逛街的時間，盡管有的時候收貨不輕松。特別是雙十一，節假日等特殊期間，物流突發性的增多，，也增加了快遞出現滯緩、積壓、貨品損壞現象發生的概率。因此，消費者在等待貨物時，有可能會出現發錯貨、長時間不發貨等問題，常常讓人苦不堪言。這也是造成網購狂歡后退貨率和投訴率較高的原因。這個一定程度上阻礙了家具企業在電商渠道上的發展。   線上看價格，線下做體驗式近期發現的一個好方法，能一定程度上解決一些消費者對于在網上購買物品的擔心。但是有一些家具企業投機取巧，在實際的操作過程中，線上的運營人馬為了自身的利益，以價格的優勢，讓消費者在線上下單購買，這樣影響到了門面店的消費。由此可見這個方式還有一些不可取的地方。   互聯網的高科技技術特性給家具企業的渠道帶了發展，而且互聯網的傳播特性也給家具企業帶了不僅僅是渠道上的發展，還有企業品牌上的傳播和發展?；ヂ摼W使信息的傳播速度超過了以往所有信息傳播的速度。   目前“壞事”不僅可以傳千里，還可以傳萬里，所以家具企業要特別注意品牌的形象，現在的競爭越來越激烈，品牌的形象對企業來說也越來越重要，品牌危機也有可能隨時發生，品牌危機種類大致分為質量問題、虛假宣傳、產權糾紛引發等，稍微不注意，家具企業可能就面臨品牌危機的“攻擊”。   家具電商還是很有前景的，只是前進的道路不會是一帆風順的，家具企業需要冷靜客觀的對待前進道路上的困難。