隨著3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái)，“誠(chéng)信”“品質(zhì)”“服務(wù)”等關(guān)鍵詞再次進(jìn)駐公眾視野。各大品牌商家都在用實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)號(hào)召，真正讓品質(zhì)服務(wù)不再作為茶余飯后的話題，而是將其落到實(shí)處，讓每一位消費(fèi)者都享受到服務(wù)升級(jí)。       3月31日下午，居然之家武昌店甄選了10名忠實(shí)顧客作為社會(huì)監(jiān)督員，并舉行“社會(huì)監(jiān)督員聘任儀式”。此舉深入踐行了“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)，服務(wù)大眾”的理念。進(jìn)一步拓寬了社會(huì)監(jiān)督渠道，提升居然之家武昌店服務(wù)形象和維護(hù)良好口碑。新浪家居作為特邀媒體來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，見(jiàn)證了這一莊嚴(yán)時(shí)刻。      活動(dòng)開(kāi)始，主持人向大家介紹了本次會(huì)議流程，并且講解社會(huì)監(jiān)督員職責(zé)，在場(chǎng)的10名監(jiān)督員，都聽(tīng)得非常認(rèn)真，不時(shí)做筆記。      接下來(lái)，社會(huì)監(jiān)督員上臺(tái)，和大家分享被聘為社會(huì)監(jiān)督員的感受。有一位監(jiān)督員很激動(dòng)，他表示十分感謝居然之家武昌店對(duì)自己的信任，一定會(huì)在任期內(nèi)積極開(kāi)展工作，認(rèn)真履行好自身的職責(zé)，從第三方角度積極與居然之家武昌店溝通，真實(shí)反映顧客的意見(jiàn)和建議，為使居然之家武昌店更好地為消費(fèi)者服務(wù)做出自己的一份貢獻(xiàn)。      在聽(tīng)完幾位監(jiān)督員的感受后，居然之家武昌店總經(jīng)理蔡總上臺(tái)發(fā)表感言。首先他向新受聘的10位社會(huì)監(jiān)督員表示誠(chéng)摯的感謝，接下來(lái)向大家詳細(xì)介紹了居然之家武昌店的基本情況、以及為消費(fèi)者提供的一系列便民服務(wù)措施，希望通過(guò)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)賣場(chǎng)的銷售服務(wù)、行業(yè)作風(fēng)的監(jiān)督檢查，間接建立起賣場(chǎng)與消費(fèi)者的溝通渠道，及時(shí)反映消費(fèi)者的購(gòu)買感受和需求，進(jìn)一步增強(qiáng)居然之家武昌店的服務(wù)水平。      激動(dòng)人心的時(shí)刻到來(lái)了，由蔡總為各位社會(huì)監(jiān)督員頒發(fā)聘書，并且集體合影。看到這幅畫面，我們相信居然之家武昌店會(huì)越走越好。