2017年12月23日,愛空間標準化家裝的第三屆愛粉節將在北京新云南皇冠假日酒店舉行。盡管這已是愛空間自2015年以來舉辦的第三屆愛粉節,卻依舊是家裝行業中唯一一個家裝品牌與粉絲、家裝新粉絲與老粉絲真實溝通的大型聚會。
??因為愛粉兒,所以愛粉節??距離粉絲節仍有半個月的時間,愛空間國美馬甸店已經充滿了節日的氛圍。“NPS(客戶凈推薦率)高達56%”和“家裝行業中唯一一家有粉絲的品牌”歷來是愛空間人引以為傲的兩大標簽。愛空間馬甸店張店長向記者表示,雖然愛粉節不在店里辦,但他們也愿意精心布置,讓每一個客戶都感覺到愛空間對粉絲們的情意。“愛粉節的重要性其實并不在形式感上,而是大家真的都有了一種類似要過春節的感覺。”在張店長看來,愛粉節是愛空間最重要的節日,也是愛空間人自我價值認可的最佳時機。??“因為愛粉兒,所以必須有愛粉節。”張店長說道,“現在幾乎所有的員工看到有客戶走進來,臉上都會不自覺地笑起來。客戶得多信任你才能成為你的粉絲啊,一想到我們已經有了三萬多的愛粉兒,就覺得特別滿足,和他們在一起我們才是快樂的。”
張店長向客戶展示愛空間專屬工具箱
??最時尚的家裝粉絲節??“想來見見當時幫我裝修的大齊弟弟,后來工作忙一直聯系都不多。”愛空間的粉絲更愿意把愛粉節看做是一次聚會好朋友的聚會。有些愛粉兒已經連續兩年參加了愛粉節,今年更是早早地跟愛空間聯系,愛粉節一定要通知他們一聲。??與前兩屆相比,今年的愛粉節規模更大,時間更長,也更好玩。愛空間不僅會在愛粉節當天為愛粉兒們頒發榮譽勛章,表達感激之情,更是開辟了“情侶主題”、“親子主題”、“全家福主題”等多個專區,除了比以往喜人“愛粉回家幸運禮”,新老愛粉們更能體驗一次以家與愛為主題的圣誕嘉年華。??“請朋友來,就是得玩得好。”愛粉節的負責人在籌備工作中向所有團隊成員定下了活動的目標。“我們和愛粉兒必須是站一起的,要讓我們的朋友們更舒服,比如這次愛粉節的‘火炬計劃’就是這樣,有老粉絲幫忙帶來了新粉絲,傳遞了愛空間的信任,我們就要感恩回報。”
愛空間2016愛粉節??要成為家裝清流的愛空間陳煒??打造與客戶更和諧的關系是愛空間的創始人陳煒的夙愿。每個月陳煒都會邀請數名新老客戶一起參與“老陳見面會”。把已經裝修完的用戶和還沒裝修的意向用戶放在一起聊天,在行業中基本上是不可能出現的情況,任何一家裝修公司都會擔心裝修完的用戶吐槽而導致新客戶的流逝。但是愛空間有它獨有的立場和自信:客戶的吐槽并不可怕,可怕的是整個裝修公司掩耳盜鈴不思進取。??三年來與行業習以為常的“行規”背道而馳,堅持做一家清白透明和客戶做朋友的家裝企業,愛空間嘗到了被同行業排斥唱衰的苦楚,但得到更多的是擁有了三萬粉絲的幸福。??這三萬愛粉兒,也是家裝行業的第一批粉絲。嘗試與客戶做朋友,嘗試做行業清流,在陳煒和愛空間看來,是值得的。“曾經有位愛粉兒一年為我們介紹了114名客戶,至今還有多年的老愛粉不斷關注我們的產品為我們出謀劃策,用愛粉節來感恩我們的粉絲,我們會一直做下去,感謝愛粉兒,是你們告訴了我們和整個行業,被信任是一種快樂。”


??最時尚的家裝粉絲節??“想來見見當時幫我裝修的大齊弟弟,后來工作忙一直聯系都不多。”愛空間的粉絲更愿意把愛粉節看做是一次聚會好朋友的聚會。有些愛粉兒已經連續兩年參加了愛粉節,今年更是早早地跟愛空間聯系,愛粉節一定要通知他們一聲。??與前兩屆相比,今年的愛粉節規模更大,時間更長,也更好玩。愛空間不僅會在愛粉節當天為愛粉兒們頒發榮譽勛章,表達感激之情,更是開辟了“情侶主題”、“親子主題”、“全家福主題”等多個專區,除了比以往喜人“愛粉回家幸運禮”,新老愛粉們更能體驗一次以家與愛為主題的圣誕嘉年華。??“請朋友來,就是得玩得好。”愛粉節的負責人在籌備工作中向所有團隊成員定下了活動的目標。“我們和愛粉兒必須是站一起的,要讓我們的朋友們更舒服,比如這次愛粉節的‘火炬計劃’就是這樣,有老粉絲幫忙帶來了新粉絲,傳遞了愛空間的信任,我們就要感恩回報。”
