2016年3月28日-4月1日法恩莎衛浴在佛山高明總部舉辦了第七屆全國售后精英特訓活動。該活動貫穿“強化專業技能 深化服務營銷”的核心思想，在為期4天5夜的魔鬼式培訓中給西北西南區域的售后人員高強度傳授售后服務知識與售后實操技能。圖一：售后精英大合影
??法恩莎衛浴售后服務經理汪長鋒在培訓會議上致辭表示：售后服務企業的人文文化的重要表現形式，也是企業的人文精神的載體之一，它也是品牌美譽度的傳播者。所以作為一名售后服務人員，你要始終堅持良好的服務心態，以維護企業名譽為核心責任，要在培訓中快速提升全國售后團隊的專業技能，讓法恩莎衛浴的人文文化通過售后完美傳達給每一位消費者。圖二：法恩莎衛浴售后服務經理汪長鋒??售后服務工作十分考驗團隊的專業技能和人際交流能力，如果沒有過硬的售后服務團隊很可能會讓一個企業失去市場的競爭力，而支撐強大售后服務的是完善的產品知識體系和維修技能體系。因此法恩莎衛浴售后特訓在一開始就對來自各區域的售后精英們進行了產品知識摸底工作，根據掌握知識程度將售后精英分組因材施教，讓每一個組都能達到最完美的學習狀態。從普通產品到智能產品每一個知識點都細細傳授，講師教的認真，學員學的努力。圖三：知識講授??法恩莎衛浴自成立以來始終堅持“強大的技術”才是市場的核心競爭力，不僅僅體現在產品生產技能上，也在售后技能上。本屆售后培訓在實操演練上下了很大的功夫，法恩莎衛浴的售后專業人士帶領全國售后精英進入工廠，從產品生產技術剖析售后維修技術，手把手傳授維修技能，讓每一位售后精英進行技能實操演練，在演練中尋找問題，提升維修技能。圖四：實操演練??為了檢驗這4天5夜的培訓效果也為了鞏固培訓人員的學習，在培訓的最后一天法恩莎衛浴商學院對售后精英進行了驗收考核。通過紙質考試和技能PK為他們評定成績并頒發相關畢業 證書。那一張張鮮紅的獎狀是對他們的能力認證，更是對他們每個團隊的贊揚。圖五：頒獎現場??隨著頒獎典禮的結束2016年第七屆第一期西北西南區域售后精英特訓圓滿落下帷幕，恭喜他們圓滿畢業了。同時預告下一期的全國售后培訓將在2016年4月19日開始，法恩莎衛浴商學院的專業講師已經準備就緒，只待售后精英的到來。我們相信在這里，法恩莎衛浴將會給你更好的提升空間，讓你從一個新兵蛋子完美蛻化成售后精英中的精英。