采訪手記:??1月18日,詩尼曼簽約海清作為其品牌形象代言人,提升品牌價值和社會美譽度,使健康、環(huán)保、節(jié)能的現(xiàn)代生活理念進一步深入人心。??3月30日,在詩尼曼經(jīng)銷商大會上,正式發(fā)布門窗項目,啟動大家居戰(zhàn)略。??5月26日,詩尼曼家居攜手紅塔創(chuàng)新戰(zhàn)略投資協(xié)議簽約儀式在廣州市詩尼曼家居總部隆重舉行。??……??從低調(diào)發(fā)展到高調(diào)簽約“國民媳婦”海清作為品牌代言人,從衣柜到門窗再延伸至大家居,從“單打獨斗“到攜手資本大鱷紅塔創(chuàng)新,“相知相伴”詩尼曼的2015年用“朝氣蓬勃”來形容似乎還不夠力度。詩尼曼家居副總裁兼衣柜事業(yè)部總經(jīng)理黃偉國稱,2015年詩尼曼發(fā)生著“根本性變化”,變在品牌,變在渠道,變在產(chǎn)品,詩尼曼在變化中尋求了一條快速發(fā)展之路,并且在這一年實現(xiàn)了40%以上的增長。??2016年,圍繞品牌,詩尼曼更加注重品牌的全面覆蓋,由2015年的點到線傳播,未來升級為面的廣度傳播,為消費者提供一站式空間解決方案,致力在3-5年內(nèi)實現(xiàn)從行業(yè)品牌到大眾品牌的跨越;在渠道方面,提升招商進度,目標(biāo)新增300家衣柜經(jīng)銷商,同時發(fā)力“大電商”,立體建成詩尼曼整體的銷售網(wǎng)絡(luò);總部新展廳的重裝落成,也展示了詩尼曼在大家居產(chǎn)品系列方面的成果,從衣柜等柜體系列,到門窗,再到軟體家具、家飾等系列配套,產(chǎn)品力是發(fā)展大家居的堅實后盾。??“君子藏器于身,待時而動”,如果說2015年是詩尼曼變化的元年,積累了發(fā)力的基礎(chǔ),那么2016年將是其發(fā)展的重要一年,迎著朝陽的行業(yè)前景加速奔跑,大跨步邁入大家居,拭目以待。??采訪時間:2015年12月24日??采訪地點:詩尼曼總部??采訪嘉賓:詩尼曼家居副總裁兼衣柜事業(yè)部總經(jīng)理黃偉國??采訪記者:新浪家居 葉玲菊
詩尼曼黃偉國:選擇比努力更重要??“2015年對于詩尼曼來講,不管是從內(nèi)部的運營管理還是外部的品牌策略和終端策略都有根本性的變化?!??新浪家居:2015年即將收官,在這一年,詩尼曼衣柜有哪些收獲???黃偉國:2015年對于詩尼曼來講,不管是從內(nèi)部的運營管理還是外部的品牌策略和終端策略都有根本性的變化。第一,詩尼曼的品牌策略以前比較內(nèi)斂低調(diào),現(xiàn)在高調(diào)很多,1月18日簽約了國民媳婦海清作為品牌形象代言人,進行了一系列的品牌推廣活動。第二,在3月份詩尼曼推出了詩尼曼門窗,詩尼曼家居,現(xiàn)在我們有衣柜事業(yè)部,門窗事業(yè)部,電商事業(yè)部,工程事業(yè)部。推出了門窗就往大家居的路上又邁出了堅實的一步。在今年年底又推出了家具產(chǎn)品,現(xiàn)在有軟床,床墊、沙發(fā)等軟體系列,2016年在餐桌、茶幾、窗簾、燈飾方面也會延伸。??新浪家居:產(chǎn)品延伸得比較多,產(chǎn)品延伸之后在專賣店有所體現(xiàn)嗎???黃偉國:我們總部展廳進行了重新設(shè)計和裝修,新加盟經(jīng)銷商店面的設(shè)計,還有老店的改造,家居配套產(chǎn)品都已經(jīng)在里面進行設(shè)計應(yīng)用和展示。??“真正對加盟商最有誘惑力的東西是行業(yè)的成長性,公司品牌的成長性,強大的服務(wù)和扶持能力,強大的產(chǎn)品能力和強大的制造供應(yīng)能力。”??新浪家居:近幾年,詩尼曼的發(fā)展非常迅速,渠道網(wǎng)絡(luò)發(fā)展較快,對于經(jīng)銷商有哪些扶持政策?在招商方面有怎樣的條件???黃偉國:我一直堅持一個觀點,“選擇比努力更重要”,你選擇什么,這是一個大問題,不是說我給你一個店面補貼600元/平方米,800元/平方米,還是你開業(yè)我支持你一萬,二萬、三萬是標(biāo)準(zhǔn),因為這些我是否支持你,它相差的僅僅是3萬、5萬、8萬,但是你投資50萬、80萬或者100萬建設(shè)一個品牌,你的目標(biāo)是希望它三年之后變成1000萬,五年之后變成5000萬。當(dāng)然,這些具體的政策也重要,但是它絕對不是關(guān)鍵的因素,真正對加盟商最有誘惑力的東西是行業(yè)的成長性,公司品牌的成長性,強大的服務(wù)和扶持能力,強大的產(chǎn)品能力和強大的制造供應(yīng)能力。我們的營銷團隊、服務(wù)能力在定制家居行業(yè),絕對是處于領(lǐng)先地位,我非常有信心。我們的制造基地120畝,定制衣柜在廣州的制造基地我們這個是最大的,所以我們的制造力也很強大。我們的產(chǎn)品系列非常豐富,風(fēng)格多樣,質(zhì)感也很好,這些都看得到。??“現(xiàn)在詩尼曼是行業(yè)品牌,但還不是大眾品牌。我們的目標(biāo)就是要在三五年內(nèi),把詩尼曼品牌從行業(yè)品牌打造為大眾品牌,讓大眾知曉詩尼曼。”??新浪家居:從低調(diào)內(nèi)斂到高調(diào)簽約品牌形象代言人,從衣柜發(fā)展到大家居,接下來詩尼曼還有哪些發(fā)展規(guī)劃?整個品牌發(fā)展的思路是怎樣的???黃偉國:我剛才說到1月份、3月份的戰(zhàn)略,其實5月份還有一個大舉動,就是我們牽手了資本大顎紅塔創(chuàng)新,與資本聯(lián)手,站在了巨人的肩膀上進行資本運作,也啟動了IPO的戰(zhàn)略。同時我們在整個品牌策略方面,除了簽約代言人,在機場、高鐵站點,包括在網(wǎng)絡(luò)方面的廣告宣傳基本上是全面覆蓋。??品牌發(fā)展的思路,從廣義的角度來說,就是“相知相伴”詩尼曼。產(chǎn)品方面來講,我們配套齊全做大家居,從消費者體驗的角度來講,就是為消費者提供一站式的整體空間解決方案,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品除了廚衛(wèi)其他地方都可以做,但是不排除未來不做。??渠道方面,我們現(xiàn)在大概是有600家經(jīng)銷商,800家店面,招商未來3年的戰(zhàn)略性規(guī)劃,店面至少要在1500家以上,沖刺2000家。??品牌方面,現(xiàn)在詩尼曼是行業(yè)品牌,但還不是大眾品牌。我們的目標(biāo)就是要在三五年內(nèi),把詩尼曼品牌從行業(yè)品牌打造為大眾品牌,讓大眾知曉詩尼曼。??“2016年有策略性的變化,以前消費者進店,我們跟他講材料、配件,單品,2016年我們給他提供一站式整體空間解決方案?!??新浪家居:2016年有什么具體的目標(biāo)嗎???黃偉國:2016年我們有清晰的規(guī)劃。首先,招商方面,衣柜增加300家店,門窗也增加300家店。第二,在大家居方面,產(chǎn)品進一步延伸。第三,電商是我們2016年貫穿全年的戰(zhàn)略性工作,要做好線上和線下。第四,品牌傳播方面,三年之內(nèi)我們有清晰的規(guī)劃,2015年是點的投放,2016年是線的投放,就是從點到線,2017年是面的投放,意味著我們的力度不是說一倍兩倍三倍增加,可能是一倍,五倍,十倍這樣的力度加大品牌推廣。??隨著產(chǎn)品加強,總部也在改造,包括整個展廳里面發(fā)生了巨大的變化,2015年我們已經(jīng)解決了云端設(shè)計和云端渲染的工作,在20分鐘之內(nèi)可以根據(jù)消費者房屋的尺寸為其做出方案,給消費者看效果圖。2016年有策略性的變化,以前消費者進店,我們跟他講材料、配件,單品,2016年我們給他提供一站式整體空間解決方案。以前在店面的團隊人員定位是導(dǎo)購,設(shè)計師,店長,以后都將稱為設(shè)計型家居顧問,如果是設(shè)計師,你必須是設(shè)計師里面最懂營銷,最懂家居知識的,如果是導(dǎo)購,現(xiàn)在稱家居顧問,你必須是家居顧問里面最懂設(shè)計的。因為我們的定位是消費者來到之后不是先講產(chǎn)品講我的材料有多好,配件有多好,而是你來了,你要裝修房子,拿來你的戶型,根據(jù)你喜歡的風(fēng)格,我為你設(shè)計好方案。接下來才是談元素,所謂元素包括產(chǎn)品、軟裝其他的一些建筑材料。當(dāng)然2016年還有一個很重要的舉措,就是和地產(chǎn)商進行更多工程方面的合作,這也是我們的一個突破。??“我感覺定制行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了馬太效應(yīng),強者越強弱者越弱,大品牌對小品牌進行絞殺,中品牌面臨重大挑戰(zhàn),如果你沒有特色,沒有及時采取策略,你就會逐漸被邊緣化?!??新浪家居:2015年對于定制行業(yè)你感觸最深的是什么???黃偉國:以前我是在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè),2012年初進入定制行業(yè)的時候,我感覺這個行業(yè)很輕松,很和諧,但是從2015年開始,行業(yè)競爭空前加劇,定制行業(yè)現(xiàn)在的競爭已經(jīng)和成品行業(yè)一樣,行業(yè)定制衣柜的領(lǐng)頭羊已經(jīng)率先打起了價格戰(zhàn),價格戰(zhàn)開始,行業(yè)在洗牌。定制行業(yè)領(lǐng)軍的前幾個品牌已經(jīng)對行業(yè)進行洗牌,銷量在急劇地往這幾個大牌子集合。他們的增長就意味著很多品牌的不增長,畢竟總的體量在那。我感覺定制行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了馬太效應(yīng),強者越強弱者越弱,大品牌對小品牌進行絞殺,中品牌面臨重大挑戰(zhàn),如果你沒有特色,沒有及時采取策略,你就會逐漸被邊緣化。??就定制行業(yè)總體來講,單是產(chǎn)品的附加值其實并不高,還是靠量取勝,一旦你沒有體量的支撐,小而美是很難的。板式家具都是大機械化,大體量制作,除非你是做小成品,把它做成藝術(shù)品,可以小而美,板式家具談不上小而美,要么成長,要么沉淪。??新浪家居:謝謝黃總的分享。
