??在家居行業(yè)，消費者飽受信息不對稱及產品分散選擇的困擾，并始終面臨著一個問題：裝修時需要到不同地方定制不同家居產品，這導致人們在家居裝修上不僅會耗費過多時間精力，并且最終得到的成品設計風格不統(tǒng)一、質量標準參差不齊，同時服務不能全面到位以及整體價格不能得到有效控制，這就使得人們對真正“一體化選購、一站式服務”產生了相當強烈的需求。歐派大家居的概念正是在這樣的基礎上應時而生，整合內外資源，給消費者提供整體家居一體化服務，真正解決消費者的問題。
??歐派大家居，是實現(xiàn)傳統(tǒng)家居產業(yè)與現(xiàn)代信息產業(yè)的完美結合。歐派集團依托并進一步強化歐派20多年大規(guī)模非標定制體系、強大的終端體系和先進的商業(yè)模式，充分聯(lián)合外部優(yōu)良的制造與服務資源，并在此基礎之上，通過卓越的軟件設計技術和電商O2O平臺，利用優(yōu)質的線上線下服務，將個性化的創(chuàng)意設計方案、精良的工藝制造和人性化的服務結合起來，給消費者提供“一體化家居解決方案”，帶來更加便捷、完美的全新消費體驗。??除了一站式解決裝修、選材、采購家具等問題外，歐派大家居還將提供一站式管家服務，不僅會有資深設計師一對一提供設計服務，并且從售前、售中到售后，都有專人負責。售前，除了做好設計與產品介紹以外，設計師還要對客戶進行裝修規(guī)劃以及裝修咨詢的工作。售中，設計師做好篩選、推薦工作，為客戶提供有信譽、性價比高的家裝公司以及施工隊伍, 讓客戶省卻逐家篩選、比價、談判的繁瑣過程。售后由設計師代勞與施工隊伍對接，以專業(yè)角度實現(xiàn)各裝修節(jié)點的有效控制、銜接，協(xié)調好各種材料，配套家具的進場安裝時間，減少重復勞動或者工序打架。??至于在大家居旗艦店以及虛擬運營中心覆蓋不到的區(qū)域，歐派還會陸續(xù)開設大家居窗口店，每個窗口店里面有單品類或多品類的產品展示區(qū)，配備咖啡機、大屏電視、IPAD等設備的休閑體驗區(qū)。消費者可在各窗口店享受大家居相關服務。??當然，最便捷的還是O2O網絡商城，消費者可以直接通過歐派官方網絡商城進行大家居線上DIY體驗，并網上預約到周邊大家居旗艦店進行服務體驗。