11月初,我們和全國各地的經銷商以及部分廠家的老總一起,去了美麗的鷺島游學,參觀了幾個LED照明的領先企業,有的出口金額連續高居前幾名,有的上市公司已經得到國外客戶、國內產業基金的青睞。
在其中一家企業,我們穿上潔凈衣服,走進車間,只見自動生產線連續生產,公司自己研發的機械人舉重若輕。在另外一家花園式工廠,光是實驗室的檢驗設備就擺滿整整一層樓,而且都獲得國際頂級認證。公司出具的檢驗報告就獲得歐美發達國家的認可暢通無阻,無須多走一重手續。
和工廠的技術高管交流期間,大家自由提問。我都只是問一個問題:過去幾年,研發費用預算占公司營收比例多少?有的回答5-8%;另外一家更加令我詫異,高達10%!曾經的業界翹楚、我服務過的德國老東家在當年也只是聲稱5%以上的研發費用。結合他們所展示的科技成果,以及在市場上獲得的優勢逐漸加大,看來我們國家有一些行業領先公司趕超的步伐不斷,眼見為實。
我們在他們的辦公室走了一圈,培訓教室設備一應俱全,辦公室職員午餐免費,我們的會議剛剛結束,下一波的技術人員就捧著電腦、資料、樣品等進入會議室開始他們預訂的會議。辦公室以及工作人員的面貌,無不呈現出專業、向上的精神,這些情景,我們在制造業工作時間長的人知道,裝是裝不出來的。
我之所以只問同一個問題,原因無非就是,在這個產品更新速度飛快的行業,如果沒有技術領先優勢,光是靠所謂要素投入,或者以壓榨員工或者供應商之類司空見慣的手法而達成的低成本,進而取得所謂的暫時優勢,都是過眼云煙。沒有技術優勢,就沒有門檻可言,以前市場火爆,還可以魚目混珠,美其名曰“發展解決問題”。現在連合理利潤都保證不了,甚至有的連現金流都是快要斷絕,倒閉跑路反而是指日可待的事情。相反,理性地、有計劃地加大技術投入,加快原創產品,取得技術優勢,豎起門檻,實現真正的差異化,就能逐漸遠離割喉式的紅海。上述這幾個成功的企業,就是通過持續有效的研發,取得技術領先的優勢,在發達國家的市場優勢持續加強,反映到公司價值持續向好。
與此形成鮮明對比。最近幾天,走訪了珠三角一些傳統制造業工廠,在國際、國內市場環境蕭條的情況下,業績普遍下滑。有的工廠還是在艱難的走質量和創新之路,接待人員不斷介紹剛剛推出的新產品,領導介紹雄心勃勃的來年新品計劃。但是,更多的還是停留在等待國內外貼牌客戶給訂單的階段,廠區冷冷清清,看見那些一溜排開的機器,卻沒有工人操作,產能空置狀況一目了然,其實我們也是五味雜陳。
成本全面上升、國內外需求下滑、利潤被無情擠壓、人力、材料、財務等方面成本高企,國內制造業面臨的困難其實都差不多。有的企業敢于投入研發取得技術領先優勢,吸引住了客戶,也有資本留住優秀人才;有的一直不敢邁出品牌之路,生怕投入打了水漂。也有企業主蹣跚學步,試水電子商務。我們甚至在一家企業,聽到老板介紹,因為國內收款周期過長,最近自己成立國際業務部。
歸納最近在兩個省、兩三個不同行業的走訪所見,雖然“互聯網+”的號角震天響,商業的本質還是沒有變化。最終還是在技術研發,和品牌營銷,這微笑曲線的兩端想辦法,要不同時發力,要不抓住一端做好。
當然,某些行業的研發、原創的環境比較惡劣。如某衛浴產區的企業老板坦言,新產品推出市場,最快2個月就被模仿了。陶瓷產區,有了數碼噴墨打印這個“神器”,模仿起來難度更低了。
其次,合作企業之間的信任度非常低,即使是所謂全國公認的知名品牌,雖然在臺上高唱仁義道德,其實和他們的供應商合作也是如耍猴一樣,予取予奪。訂好的庫存說不要就不要,有的是市場原因,也有的只是公司內部管理層人員改變,因此造成的成品和零部件積壓,都是貼牌供應商自己承受,很多就因此倒閉了。
即便如此,還是有不少堅持初心的企業家表現出令人敬佩的敬業精神。堅持研發、原創,堅持質量底線,在營銷方面想方設法創新。在中山一家規模頗大的企業,我們見到一個富二代,為人好學有禮,雖然在國外留學多年,現在還是踏踏實實待在環境并不理想的車間,和大家一起研究產品、技術,甚至到半夜三更。更為難得的,是他一直催促著他的設計工程師,要多往歐美發達國家參觀展會,多在國內參加不同的培訓。其部下,也因此加倍努力,主動為公司著想。我這次之所以來訪,也是因為他的團隊成員獲悉我在微信群內發布的模糊意向,主動邀請過來。
機會永遠屬于主動的人。而主動的團隊,首先,因為他的領軍人物,有著永不停歇的腳步。所謂學習能力,不僅僅是在學校課堂上面體現出來,最終還是能夠在企業中形成,并且在市場上找到回報的。