騰訊董事會主席馬化騰曾在一篇文章中寫道,“互聯網+”正在成為中國包容性增長的動力,將會帶
來大量“彎道超車”的機會,但也可能帶來被超越的風險。“互聯網+”任何行業,都會帶來效率的極大提升,都會創造更多的商機,想要玩轉互聯網+,就要有創
新的思維、開放的心態和共享的理念,從而打造一個多方共贏的生態圈。”??自從今年年初,
互聯網+被提升為國家戰略后,各行各業紛紛擁抱互聯網。相關行業專家預測,在未來,我們將不再會看到單獨的互聯網企業,互聯網作為一個行業也將消失,因為
任何一個企業都是互聯網企業,所有的行業都將互聯網化。可以說,互聯網將為企業和行業進行模式再造和業務創新提供無限可能,那么在互聯網+戰略布局了半年
時間后,在這第三波風口上有沒有“飛起來的豬”呢???“互聯網+”落地首先要從“O2O+”突破??在
互聯網時代,用戶的需求變化越來越快,越來越難以捉摸,單靠企業自身所擁有的資源、人才和能力很難快速滿足用戶的個性化需求,這就要求打開企業的邊界,建
立一個更大的平臺,一個更完善的商業生態網絡來迅速地匯聚資源,快速準確的滿足用戶的需求。“互聯網+”戰略的提出無疑為行業發展指明了道路。??但
是“互聯網+”更多地集中在戰略層面,其落地實踐仍離不開“O2O+”。換句話說,“互聯網+”具體通過何種模式落地生根?答案就是盛行于創業者群體中的
“O2O+”模式。人民郵電報曾經評論道:“互聯網+,從O2O的突破開始?!彼裕谶@個風口下,飛起來還不算,真正重要的是走的穩。??隨
著O2O模式之爭的愈演愈烈,O2O走向何方的爭論聲不斷。但在爭論聲中,日日順借助虛實融合資源打造的價值交互平臺已經成為各方認可的對象。自海爾集團
2012年互聯網轉型以來,取得了一個又一個的戰略成果,日日順作為承接集團的“互聯網+”戰略的重要載體,也承接著集團通過“O2O+”促進“互聯
網+”戰略的落地的重任。??幾年之前,面對互聯網帶來的顛覆,傳統行業該何去何從?海爾
集團董事長張瑞敏在思考這個問題:海爾如何建立一種全新的能擺脫價格戰,給用戶提供真正價值的商業模式?他的首選是日日順,通過大件物流這件門檻很高的事
切入社區O2O,和用戶進行頻繁交互,打造社區綜合服務平臺,借助“O2O”把日日順打造成“下一個海爾”。??現
在,日日順已經憑借對“O2O+”全新的理解為“互聯網+”戰略的有效落地提供了一種新思路:通過線上和消費者的深度交互,日日順能準確把握消費者的痛點
和需求點,從而實現產品和服務的迭代;在線下,日日順通過遍布全國各地的智慧物流網、云店營銷網和社區服務店,為消費者提供全流程差異化體驗。??更
為重要的是,在海爾集團“投資驅動”和“用戶付薪”的戰略機制指導下,日日順全部業務環節都采用用戶考核的機制,不是送到產品或者提供服務就行,而是必須
創造用戶滿意,這一考核機制可以很好地為企業累積用戶資源,推動企業由銷量思維向流量思維轉變,而這是“O2O+”平臺或者說“互聯網+”平臺決勝未來的
關鍵。??日日順在“互聯網+”模式上玩出終極玩法??在百度董事長李彥宏看來,未來“互聯網+”可能有兩種結局:一是以后所有的企業只剩下傳統主流產業和互聯網平臺類型的公司;第二種是傳統產業真正擁抱互聯網,找到提升核心競爭力的正確按鈕。??從目前來看,日日順就已經找到了這個正確按鈕,在“互聯網+”戰略的背景下,日日順“互聯網+”模式玩出了終極玩法,借助虛實資源的開放融合,正在形成流通產業最大的“O2O+”網絡平臺。??與
傳統的O2O模式不同,日日順在虛實融合資源的基礎之上創造性的探索了共創式“O2O+”新模式。這種模式通過打通線上、線下資源,利用平臺資源為“創
客”提供孵化成長空間。在此基礎之上,日日順通過“加”來不斷完善“O2O+”生態體系。比如,日日順樂家近期探索的最后100米智能快遞柜服務,就屬于
一種共創式的O2O平臺,不僅打通了電商最后100米布局的瓶頸,也完成了日日順平臺O2O體系的閉環。??其
實,結合海爾集團人人創客的戰略,早在“互聯網+”戰略提出之前,日日順就已經在“O2O+”的基礎之上開始探索“互聯網+”模式,電商、凈水、冷鏈、快
遞柜,早已經開始出現在日日順加號的后面,而加號前面正是日日順開放生態體系虛實融合的資源。尤其是最近出現的冷鏈、智能快遞柜充分暴露了日日順打造
“O2O+”商業帝國的野心,即從原有業務板塊跳出去,結合新的資源去重新創造“O2O+”生態圈價值。??此外,日日順近期還結合移動互聯網的發展趨勢,創新性的創建了日日順大贏家平臺,沒有邊界和門
檻限制,面向全社會招聘微店主。目前日日順大贏家平臺已聚集了22.3萬微商主,他們以凈水、健康為切入點,依托日日順商城完整的物流配送網絡、售后服務
體系,將分銷渠道扁平化。微商主通過平臺廣泛收集、實時交互用戶需求,在“零成本、零庫存、零風險”的基礎之上,快速實現產品和經營模式的快速迭代。??美
國作家克萊·舍基將這種共創式商業模式稱之為“人人時代”的經濟模式,他認為人們將在互聯網上形成了“多中心”且“中心快速迭代”的網絡狀結構,每一個中
心周圍聚集的個體就是社群,而社群內的個體又相互連接,形成了一個“小氣候”。其實,這也正是日日順利用自己的虛實融合資源優勢探索共創式“O2O+”模
式的理論依據之一,日日順共創式“O2O+”新模式的最大特點就是“共創、共贏、共享”,而這也是“互聯網+”模式的終極玩法。