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廖昌旭:大數據時代,林氏木業O2O步伐邁更大

放大字體  縮小字體 發布日期:2015-08-24  來源:新浪家居  瀏覽次數:111
核心提示:昨日,全國家具電商巨頭林氏木業正式進駐貴陽,開設其全國第五家線下體驗館。自去年8月開始,林氏木業已陸續在佛山、長沙、天津、成都、貴陽多地開設體驗館,所到之處均受到行業內外的廣泛關注,成為家具行業O2O模
    昨日,全國家具電商巨頭林氏木業正式進駐貴陽,開設其全國第五家線下體驗館。自去年8月開始,林氏木業已陸續在佛山、長沙、天津、成都、貴陽多地開設體驗 館,所到之處均受到行業內外的廣泛關注,成為家具行業O2O模式的引領者之一。在互聯網大數據時代,林氏木業利用線上優勢,建立強大的數據平臺,通過深挖 數據,探索出符合自身發展的O2O之路,并沿著“道路”逐步建立起自己的商業版圖。

    O2O并不是簡單的線上線下關系,而是一個營銷閉環,需要通過線上線下相互打通,雙向導流,實現線上線下的雙贏。貴陽體驗館開業儀式結束后,林氏木業副總經理廖昌旭接受了記者的專訪,詳細分析了林氏木業布局O2O背后的大數據思維。    大數據是種思維方法

    在信息時代,數據已經變成了一種資源。它和黃金、能源一樣寶貴,卻又能實現反復實現價值,不斷刺激經濟的發展。維克托·邁爾·舍恩伯格在《大數據時代》一 書中舉了百般例子,都是為了說明一個道理:在大數據時代已經到來的時候,要用大數據思維去發掘大數據的潛在價值。

    互聯網大數據時代,為各行業的方向提供更加科學而明確的數據支持,減少企業獨自探索需要繞的彎路,大大地加快了行業的發展速度。家具行業也不例外,需要通 過大數據對消費人群進行深入分析。廖昌旭認為,家具行業更需要數據分析,家具的消費涉及到生活習慣、生活觀念、人體工學、審美情趣、使用偏好上的差異,能 夠使消費者的消費行為產生巨大的差別。因此,林氏木業線下體驗館的產品款式、產品風格、裝修風格等元素,都需要經過對當地線上銷售數據進行詳細分析,從而 針對性的制定出當地體驗館的整套產品方案。大數據已經成為了林氏木業布局O2O的一種思維方法。

    挖掘數據背后的利益鏈條

    貴陽是我國的三線城市,家具業相對比較落后,林氏木業的進駐是否就意味著要開拓三四線市場呢?廖昌旭表示:“從我國行政和經濟體量來看,貴陽確實是我國的 三線城市,當地家具行業不怎么發達。但是,通過林氏木業的線上數據顯示,貴陽的家具需求量排在全國前十,家具市場非常龐大,甚至遠超于部分一二線城市。對 于林氏木業來說,我們沒有把市場劃分為一二線、三四線,一切以大數據為基礎。”

    作為一家銷售額連續7年平均100%增長,雙十一單日銷售額達3.3億元,長年位于淘寶家具類目TOP1的家具電商龍頭企業,林氏木業的市場規劃顯然不是 簡單按照一二線或者三四線的地域來劃分;更多是針對其線上的大數據進行科學分析,確定自己的市場方向,找出隱藏在大數據背后的“蛋糕”,從而占領更好的市 場。

    事實也證明,林氏木業這種通過大數據為線下體驗館選址的方法是科學有效的,到目前為止,佛山、長沙、天津、成都四家線下體驗館均已實現盈利,佛山館的年銷售額已達5000萬,其他體驗館的年目標銷售額也將是5000萬,成為可復制的O2O模式。

    數據支撐,步伐清晰穩健

    林氏木業線下體驗館面積一般是2000-4000平方米,要高效運營如此大面積的實體店,會遇到各種各樣的難題。廖昌旭舉例,以佛山體驗館數據來看,每月 來自深圳客戶的銷售額是幾萬元,廣州客戶的銷售額是一百多萬元,但是,深圳客戶在線上的成交量卻是非常大,這說明了什么問題?那就是,佛山體驗館對廣州客 戶影響比較大,對深圳客戶的影響并不大。因此林氏木業正考慮在深圳再開設一家體驗館,加倍放大整個深圳的家具需求量。

    “林氏木業是互聯網起家的,線上數據會更龐大、更直接、更清晰,讓我們知道在哪里開店和怎么樣去做。運營一年后,我們不僅有線上數據,還包括了線下體驗館 的運營數據,通過研究分析雙方面的數據,讓我們知道如何解決問題,林氏木業O2O之路變得更加清晰和穩健。” 廖昌旭認為,無論是方向指引,還是運營操作,大數據分析對于林氏木業發展至關重要。

     據了解,林氏木業下半年會加速O2O線下布局,除了貴陽,南京、鄭州、武漢、杭州,這些體驗館也將在今年內開業;2016年,線下體驗館總數將會達30家左右。屆時,林氏木業的O2O之路又將何去何從。

 
 
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