引語:近兩年受互聯網技術的影響及資本市場的刺激,每個行業都在嘗試著搭建自己的O2O平臺并試圖通過它來探尋摸索一條未來發展之路。??自2014年下半年開始傳統營銷型家裝企業不約而同的紛紛觸網,因為在互聯網巨頭間流傳著兩個神秘的預言:預言之一:電商的最后一份最大的蛋糕,就在家居(含家裝)行業。因為這個行業的產業規模非常大,但大行業內的企業都非常弱小,而且經營模式比較原始。預言之二:電商和家裝行業是有先天契合度的,互聯網家裝未來的2-3年將迎來關鍵時期,這個時期誰能率先做好模型,整合好供應鏈,拿到資本,實現模式可復制誰就能快速脫穎而出。同時也有人預言目前90%的互聯網家裝公司都會死掉。??筆者觀察了最近在裝修行業內一窩蜂出現的那些互聯網裝修公司及眾多的裝修O2O平臺,幾乎都是在掛著“互聯網+”的羊頭,賣著“傳統裝修”的狗肉。追本溯源互聯網其本質就是要去中介化,去信息不對稱,幫助用戶消除裝修過程中的所有痛點,然而目前我們所看到的這些所謂的互聯網裝修企業非但沒有一家能真正做到以上這幾點,反而由于他們大肆鼓吹的那些所謂的“低價”,“免費”虛假的宣傳噱頭,讓原本已經非常混亂的市場信息變得更加混亂,這些公司沒能成為改善整個行業生態的積極推動者,卻成為了這個行業內讓眾人嗤之以鼻的攪局者,如果所有的“互聯網裝修”創業者都只把心思放在了如何編造一個概念來獲取資本市場的風投資金上,而沒有認真想過如何去做好線下的內容,如此發展下去,必將導致整個家裝行業產業空心化,并且這個行業也將永遠都不會出現一個真正意義上的互聯網裝修龍頭企業。??改變現狀,就必須從改變行業生態開始入手??在調研了眾多與“互聯網裝修”相關的企業后,唯一給筆者留下深刻印象的是一家在去年年底才成立的裝修O2O網站-“眾裝網”,這家網站的CEO沈杰在采訪過程中所闡述的獨特理念著實讓記者眼前一亮的,他如是說:“互聯網家裝行業是線上與線下深度融合的產物,是個萬億級的市場,但到現在還沒有出現一家象攜程、京東那樣強大的O2O平臺。其主要的原因在于整個裝修產業鏈線下的生態環境本身就很差,太多的弊端,太多的錯綜復雜的利益關系,嚴重缺乏優質靠譜的裝修品牌,從而導致了線上所有O2O裝修平臺只是個空架子,根本解決不了裝修用戶的最大痛點。說白了整個行業的服務及產品的供應商自身都有一大堆的痛點沒有得到解決,他們又如何能去解決用戶的痛點。所以要做好互聯網裝修O2O平臺,首先要想辦法改變行業的生態,并對行業內所有的資源具備超強的整合能力。”??其實整個行業的生態系統中很多問題都已經日積月累形成了根深蒂固的運作方式,我們也稱之為“傳統模式”,正如出租車行業在Uber出現之前一樣,我們以前想要去改變家裝行業的傳統模式,那真是一件不大可能的事情,但裝修行業跟出租車行業完全是不同性質的二個行業,它不能簡單依靠開發一個APP,搞一個所謂的設計師搶單或者線上搶工長平臺來解決問題,這完全是一個愚蠢的笑話,其實舉個很簡單的例子,現在國內也有好幾個非常成熟的汽車O2O平臺,大伙兒可以很方便的在上面根據預算找到自己喜歡的汽車品牌,但沒有人會傻到去整個APP弄個搶汽車廠工長的平臺吧,我相信非但平臺不會去做,而且即使有這個APP用戶也不敢用。所以歸根到底,互聯網裝修平臺的成敗完全依賴于你線下有沒有讓足夠多的用戶放心與認可的裝修品牌!??好的裝修品牌首先必須要有好的設計師,但由于傳統模式下的家裝公司都是靠“免費設計”“免費量房”這個虛假的噱頭來騙取客戶的訂單,這樣就導致了優秀設計師的價值長期遭到嚴重的扭曲,凡事好的設計師他們都不愿意留在傳統家裝公司,留下的那些設計師大多只能依賴與建材供應商之間的灰色地帶來維持自身的收入,正是由于這些傳統模式中的眾多負面因素才導致了客戶對裝修這個行業的各種不信任以及各種痛點。針對這一行業內的頑疾,“眾裝網”一針見血的指出想要解決裝修行業的客戶痛點就必須先要解決設計師的問題,一定要創造一個良好的生態環境讓優秀的設計師回到家裝行業里來,要讓他們的價值獲得真正的回歸,并要建立一個D2C模式的創新渠道及平臺讓他們獲得客戶,于是他們在引入投資人資金后就立馬投入了巨資成立了上海首家垂直行業的眾創空間—“眾裝空間”,在這個空間里匯聚了不單單是設計師,還有室內藝術家,手工藝者,畫家,工匠,同時還有各種創客,IT工師,“眾裝網”相信,只有把裝修產品先做到極致并且有更多多樣性的優質產品提供客戶選擇,這樣才能聚集更多的用戶來關注。同時在“眾裝空間”中的這些最有才華,最有智慧和最有思想的年輕菁英匯聚在一起,不斷地進行頭腦風暴和跨界合作才能迸發出一個完全顛覆性的創新平臺。??“眾裝空間”改變家裝生態系統的領先者??“每一個優秀設計師都有一個創業夢,我們愿做你的夢想合伙人,為你圓夢!”??“零負擔創業,【眾裝空間】—設計夢工廠”??以上這些都是“眾裝空間”宣傳海報上的文字。??“眾裝網”的CEO跟記者介紹到,他們自從去年成立后,一直沒有急于觸網,反而把多數的精力都放到了線下,并不像那些急功近利的互聯網裝修公司在很短的時間內上一個很粗糙的APP就感覺自己是“互聯網+”了,他給我的感覺是一位非常務實并對這個行業有著非常清晰思路的創業者,他們不僅提出了“眾裝空間”的規劃,并且在半年多的時間內完成了“眾裝空間”的一期建設,在推向市場后短短5天的時間內就超預期地完成了首期招募計劃,由于招募計劃中眾多誘人的入駐條件使得有限的名額遭遇了空前火爆的爭奪,經過“眾裝空間”審核小組的嚴格篩選,第一批入圍的優秀設計師與創客的項目已經成功進入孵化培育期。筆者也仔細地研究了一下這個線下孵化空間的整體規劃以及線上的發展模式,不僅讓人驚嘆到這才是筆者看見過的真正意義上的互聯網+裝修企業,也是開創裝修家居行業未來嶄新模式的唯一一家先鋒企業,讓我們對整個行業的發展未來又重新拾起了信心。??以下是筆者摘錄的“眾裝空間”為優秀設計師和創客以及IT工程師提供的具體創業支持的一些內容:??我們為你的創業夢想提供以下支持:??1,市中心免費辦公場地(共享辦公)??2,資金支持(簡便低成本的創業資金)??3,管理支持(共享行政管理)??4,免費渠道資源(免費提供眾裝網強大的線上與線下業務渠道,為入駐設計師定期提供優質客戶)??5,品牌支持(眾裝網強大的品牌包裝策劃團隊為每一個有夢想的設計師創立自己的“獨立設計師品牌”提供免費品牌策劃咨詢)??6,學習交流資源(定期組織國內外的設計交流活動,為會員提供更多的分享與學習的機會)??7,眾裝車間,眾裝實驗室- (全球最先進的設計實踐車間,研發試驗室,為你準備了多臺進口先進的3D掃描儀,3D打印機,3D雕刻機,齊全的材料間,同時為優秀設計師提供產品研發資金與場地,)??8,政策對接(為入駐設計師提供政府相關的文創發展扶持政策的對接)??場景決定體驗智能控制一切??眾裝空間不單單是正在扶植眾多的獨立優秀設計師和藝術家創造新的格局,其中有不少值得業內期待的非常優秀的獨立設計師品牌,此外眾裝網充分意識到要打破傳統裝修模式光靠優秀的設計師資源還不足夠,還需要更多的技術資源做支撐,所以在眾裝空間中除了設計師之外還有一大批優秀的創客成員,IT工程師,目前更有一個被他們稱之為“屌炸天”的跟裝修體驗相關的高科技創新項目—“全球首創4D虛擬樣板間沉浸式體驗中心”,這個項目將在9月中旬就要正式上線,再下一步他們將完善所有技術后加速創建全球首家4D虛擬設計中心和4D虛擬家具商場,真正為客戶提供超乎想象的裝修體驗。Google全球科創中心以及Facebook目前都在加速布局“虛擬場景科技”,這些科技企業的巨頭都一致認為“未來高科技的場景體驗才是下一波全球經濟發展的新亮點”,眾裝網已經在虛擬場景以及智能家居這二個領域做好了充分的布局。??后記:眾裝網是一個真正從行業內在邏輯出發,從用戶需求出發的裝修服務平臺。整個生態鏈都可以從中找到自己所需的東西,真正實現了透明化和扁平化,與此同時,也必將走的更遠,獲得成功。