2015第六空間寧波商場重裝開業訪談七年,是一個七年的結束,又一個七年的開始。從誕生到成長的七年里,第六空間始終貫穿著“國際基因”,以前瞻的視野解讀國際家居時尚流行趨勢,深度詮釋巔峰家居生活美學。致力于打造“國際·時尚·藝術·生活”四大元素融合,將藝術欣賞、人文體驗、自然環保完美結合和互動,帶出無限創意、自由及個性化的家居生活品牌,并為大眾帶來前所未有的感官體驗。七年的沉淀,寧波第六空間將迎來一次由內而外的重裝開業,帶來的是一場鳳凰涅槃般的華麗蛻變。
余潔第六空間藝術生活廣場營運總監兼第六空間寧波商場總經理。記者:余總您好,首先請向我們介紹一下第六空間吧。余總:好的,第六空間自2002年創立,致力于打造中國高端家居商業第一品牌,是中國美學家居的創領者,第六空間致力于為對家居生活有更高追求目標的人群提供極富藝術、生活與經典的家居產品,讓家居生活更美好。至今,第六空間已在杭州、寧波、蘇州、合肥、無錫、臺州、紹興等城市開設高端家居商場,營業面積近100萬平方米。第六空間已經成為國際家居品牌進入中國的首選平臺,也是現今國內中高端家居商場的成功典范之一。 寧波第六空間2008年開業,位居市中心的核心與繁華地段。發展至今,許多高端樓盤和人氣明星都在使用我們的家居產品。時過7年,我們將對寧波商場從外立面到內場直至品牌產品的徹底改造,預計在8月底將開展一場重裝開業的活動,給寧波消費者帶來由第六空間提供的由外到內的家居美學。記者:這次重裝開業對商場外觀帶來怎樣的改變?余總:這次的重裝開業,我們是想做到引領未來十年寧波家居潮流的商場,對此投入了上千萬資金進行全方面整改,可稱得上是真正意義上的“鳳凰涅槃”。之前的第六空間堅持走高端家居路線,通過借鑒文化創意產業的活力之光,把對時尚、藝術的美好感覺融入到經濟實踐中,不斷打破界限常規,使第六空間藝術生活廣場成為了業內一篇神話。但7年過去,商場的外部受風吹日曬,難免略顯陳舊,因此全新的外觀會將商場內部高端特點體現出來。不同于之前有些老舊、沉悶的外墻,新的第六空間采用不同色階的綠色以不規則的方塊形狀裝飾在淺綠的外壁上,明亮活潑,簡潔大氣的同時又不乏強烈的視覺沖擊。這也為重裝開業的新商場注入了青春的氣息。記者:這種青春的視覺感主要體現在哪些方面?余總:主要是兩方面。第一是顧客群體年齡、心態的年輕化。第六空間從出生到成長,始終貫穿著“國際基因”。從2001年開始,第六空間運用國際化運作背景,以前瞻的視野解讀國際商業時尚流行趨勢,走上高端國際家居品牌經營之路,可以說一直吸引著有品位的高端人士的目光。而隨著時代的發展、潮流更替的加速、以及生活水平的提高,不僅消費者的年齡層在降低,人們的心態也逐步年輕化,他們追求更有品質的生活,對自己的居住環境的要求也更高。新商場將會吸引更多新的消費群體,他們往往具有良好的教育背景,具有一定的文化底蘊,追求品牌效應,渴望展現自己的想法和個人風格。第二是商戶的年輕化,更富有活力與生命力。另外新外觀用上了綠色以及用一大片綠植裝飾整片墻面,這也貼合了現在人人關注的環保主題,清新自然。
記者:相信第六空間全新的外觀也會是一種建筑美學的體現。余總:對。我也希望第六空間可以成為寧波市區的一個標志性建筑,可以引領寧波建筑設計界成為區域性地標,給人賞心悅目的感受。比如和義大道是寧波地區高端服飾和奢侈品的代名詞,而改造后的第六空間也將成為寧波高端家居的代名詞,引領未來十年寧波家居潮流。記者:那么除了外觀,重裝開業的商場在其他方面會有怎樣的提升?余總:重裝開業以后,我們的商場內部分區將更加清晰。六大全新場館登場,更加專業人性化:一是寧波唯一進口家居館,薈萃意大利、法國、德國、丹麥、瑞典、荷蘭、美國等世界各地30余家的國際家居奢品;二是寧波最專業國際睡眠中心,擁有5000余平米展示面積,匯集了來自德國、美國、希臘等國家及國內的20余家知名睡眠品牌;三是寧波首家原創設計館,云集10余家國內外著名家居設計大師原創品牌;四是寧波首家8090家居生活館,是為80、90后和擁有青春之夢的顧客朋友精心打造的主題街區;五是寧波體量最大歐美生活館,近3萬平米展示面積,50大品牌奢華呈現,體量最大、檔次最高 ;六是寧波最時尚國際軟裝中心,集軟飾、布藝、壁紙、壁爐等于一體,提供獨具匠心的軟裝產品和貼心到位的設計服務;七是寧波最多元青少年兒童館,匯聚10余家知名兒童品牌,涵蓋青少年兒童套房、寢具等眾多品類。
在硬件上,第六空間力求帶給消費者一個優質的家居氛圍。消費者來到商場,不僅僅只是來看商品的,更是來體驗服務的。我們要讓來到第六空間的顧客,可以感受到精致、舒適、具藝術氣息的購物環境。與此同時,我們也會為顧客帶來專業的產品組合、多元化商業配套、更多貼心服務和更便利的選購商品;更有放心的售后服務和規范合理的價格體系。這些都是我們立足于消費者角度做到的。另外,情景化產品展示,能帶給顧客更多實用和美學結合的搭配靈感。不論是客廳、臥室還是書房,既有奢華的身份,又有品位的高度,這樣的家才是完美的。因此,重新開業的第六空間會在商場內提供更多搭配陳列,給予更多的裝修想法。此外,展廳也更加追求一步一景美感,把豐富性和美感都提升上去。我們所知道蘇州園林之所以在全世界都享有盛譽,就在于它能做到在咫尺之內再造乾坤,第六空間也對這一效果有所追求。“步移景異”,對家居展示的安排和觀賞的位置都有很巧妙的設計,這是區別于原來商場的最主要特征。重裝開業的第六空間試圖在有限的內部空間里完美地再現如家般的空間和結構。不論是門廊裝飾,沙發家具,不同空間相互滲透,得以流暢、流通、流動。透過獨具匠心的點綴,奢華的風情被濃縮成家里的一方裝修。重裝開業的第六空間就是如此追求的。我們還在西中廳開設了精美的咖啡吧,供顧客休閑之用。記者:那在品牌上,第六空間會有怎樣的調整?余總:新商場對品牌管理有了更加人性化的調整。最主要體現在兩個區域:一是專業睡眠區的整合,將會給顧客帶來更為健康、專業的睡眠體驗;二是我們的西中廳將會集合頗具風格的原創設計品牌。此外,我們在全場層面進行了各品牌產品線的更新,新視覺、新體驗、新產品、新產品,給消費者的就是耳目一新的感覺。記者:提到消費者角度,我還注意到商場還會打造以家為主題的HOME+平臺,請問這是一種怎樣的概念?余總:第六空間想要帶給大家的不僅僅是一個家居商場,更是一個平臺。不僅擁有純進口家居、經典歐美家居、設計類品味家居,飾品、地毯、燈具,更有8090家居生活區、定制類家居產品、專業睡眠中心、軟裝設計中心、軟裝教室和畫廊、藝術展覽。讓大家感受到進入第六空間,就能立刻感受到如家般的歸屬感。
記者:看來這次重裝開業,會給整個商場內外帶來很大變化。余總:是的,不僅是之前提到的品牌調整,我們的新產品也將迎來全面升級。只有好的產品才能為商戶和顧客帶來更實質的利益。一位與我們合作了7年的老商戶看到圖紙以后激動不已,表示之前對新外觀改變與否并沒有什么強烈的感觸,但是拿到圖紙的瞬間,內心還是有所觸動的。新的改變讓自己知道自己的需求原來可以有如此大的提升,而這也讓自己陷入了思考:商場升級了,自己的產品和服務是否也該尋找一些提升的空間?記者:那么還有哪些服務會有提升?余總:從軟件的角度,我們可以做到三方面的提升:第一是售前層面,我們會為消費者帶來上門測量服務、免費軟裝方案;第二是售中層面,我們將會1對1商品全程負責,并做到明碼實折、誠信經營和商品質量保證,嚴格把關,不會放過任何服務盲點;第三是售后層面,我們將送貨上門安裝和家具保養維護。可以說在第六空間,購買產品只是一部分,消費者將享受到更全面、更貼心的服務。記者:寧波第六空間重裝開業定在什么時候,屆時是否會開展一些活動?余總:重裝開業的時間定在8月22日,寧波商場準備了一場大型的促銷盛惠,招待甬城消費者,我們準備了各種大禮,期待各位光臨。第六空間主館:進口家居館意、法、德、美、丹麥、瑞典、荷蘭等30余家國際家居奢品 專業國際睡眠中心 德、美、希臘等國際國內的20余家一線睡眠品牌8090家居生活館80、90后及擁有青春之夢的情景體驗中心 歐美生活館歐美進口、歐美時尚、歐美休閑、別墅生活等50大品牌奢華呈現 實木家具館原木自然、現代時尚、北歐極簡、新中式古典等風格于一體紅木典藏館近萬平米鼎級紅木家具品牌原創設計館國內外著名家居設計大師原創品牌聚集地 國際軟裝中心軟飾、布藝、壁紙、壁爐匯集一體 青少年兒童館國內外知名兒童品牌聚集地


在硬件上,第六空間力求帶給消費者一個優質的家居氛圍。消費者來到商場,不僅僅只是來看商品的,更是來體驗服務的。我們要讓來到第六空間的顧客,可以感受到精致、舒適、具藝術氣息的購物環境。與此同時,我們也會為顧客帶來專業的產品組合、多元化商業配套、更多貼心服務和更便利的選購商品;更有放心的售后服務和規范合理的價格體系。這些都是我們立足于消費者角度做到的。另外,情景化產品展示,能帶給顧客更多實用和美學結合的搭配靈感。不論是客廳、臥室還是書房,既有奢華的身份,又有品位的高度,這樣的家才是完美的。因此,重新開業的第六空間會在商場內提供更多搭配陳列,給予更多的裝修想法。此外,展廳也更加追求一步一景美感,把豐富性和美感都提升上去。我們所知道蘇州園林之所以在全世界都享有盛譽,就在于它能做到在咫尺之內再造乾坤,第六空間也對這一效果有所追求。“步移景異”,對家居展示的安排和觀賞的位置都有很巧妙的設計,這是區別于原來商場的最主要特征。重裝開業的第六空間試圖在有限的內部空間里完美地再現如家般的空間和結構。不論是門廊裝飾,沙發家具,不同空間相互滲透,得以流暢、流通、流動。透過獨具匠心的點綴,奢華的風情被濃縮成家里的一方裝修。重裝開業的第六空間就是如此追求的。我們還在西中廳開設了精美的咖啡吧,供顧客休閑之用。記者:那在品牌上,第六空間會有怎樣的調整?余總:新商場對品牌管理有了更加人性化的調整。最主要體現在兩個區域:一是專業睡眠區的整合,將會給顧客帶來更為健康、專業的睡眠體驗;二是我們的西中廳將會集合頗具風格的原創設計品牌。此外,我們在全場層面進行了各品牌產品線的更新,新視覺、新體驗、新產品、新產品,給消費者的就是耳目一新的感覺。記者:提到消費者角度,我還注意到商場還會打造以家為主題的HOME+平臺,請問這是一種怎樣的概念?余總:第六空間想要帶給大家的不僅僅是一個家居商場,更是一個平臺。不僅擁有純進口家居、經典歐美家居、設計類品味家居,飾品、地毯、燈具,更有8090家居生活區、定制類家居產品、專業睡眠中心、軟裝設計中心、軟裝教室和畫廊、藝術展覽。讓大家感受到進入第六空間,就能立刻感受到如家般的歸屬感。

記者:看來這次重裝開業,會給整個商場內外帶來很大變化。余總:是的,不僅是之前提到的品牌調整,我們的新產品也將迎來全面升級。只有好的產品才能為商戶和顧客帶來更實質的利益。一位與我們合作了7年的老商戶看到圖紙以后激動不已,表示之前對新外觀改變與否并沒有什么強烈的感觸,但是拿到圖紙的瞬間,內心還是有所觸動的。新的改變讓自己知道自己的需求原來可以有如此大的提升,而這也讓自己陷入了思考:商場升級了,自己的產品和服務是否也該尋找一些提升的空間?記者:那么還有哪些服務會有提升?余總:從軟件的角度,我們可以做到三方面的提升:第一是售前層面,我們會為消費者帶來上門測量服務、免費軟裝方案;第二是售中層面,我們將會1對1商品全程負責,并做到明碼實折、誠信經營和商品質量保證,嚴格把關,不會放過任何服務盲點;第三是售后層面,我們將送貨上門安裝和家具保養維護。可以說在第六空間,購買產品只是一部分,消費者將享受到更全面、更貼心的服務。記者:寧波第六空間重裝開業定在什么時候,屆時是否會開展一些活動?余總:重裝開業的時間定在8月22日,寧波商場準備了一場大型的促銷盛惠,招待甬城消費者,我們準備了各種大禮,期待各位光臨。第六空間主館:進口家居館意、法、德、美、丹麥、瑞典、荷蘭等30余家國際家居奢品 專業國際睡眠中心 德、美、希臘等國際國內的20余家一線睡眠品牌8090家居生活館80、90后及擁有青春之夢的情景體驗中心 歐美生活館歐美進口、歐美時尚、歐美休閑、別墅生活等50大品牌奢華呈現 實木家具館原木自然、現代時尚、北歐極簡、新中式古典等風格于一體紅木典藏館近萬平米鼎級紅木家具品牌原創設計館國內外著名家居設計大師原創品牌聚集地 國際軟裝中心軟飾、布藝、壁紙、壁爐匯集一體 青少年兒童館國內外知名兒童品牌聚集地