“以前消費者買冷柜要多方對比,現在消費者一進賣場就被各種涂鴉的海爾小富豪冷柜吸引,再了解下產品，基本就成單了。在我們門店,基本每賣10臺冷柜,有5臺是海爾。”濟南歷下區泉城路蘇寧電器的一位導購人員如是說。
??中怡康第29周的監測報告顯示，海爾冷柜零售量份額占比45.5%，排名第一，也就是說，每賣10臺冷柜，5臺是海爾。更讓人驚訝的是，市場暢銷機型前10名全部是海爾冷柜，前3名則全部為海爾小富豪冷柜。??眾所周知，2015年宏觀經濟下行、產業暫無利好釋放。家電市場去年和今年一季度的成績單顯示：增速明顯放緩，價格戰、口水戰增多，部分企業遭遇嚴峻挑戰。冷柜行業的發展也難以獨善其身，進入增速放緩期。而海爾冷柜繼續占據暢銷機型排行榜，與海爾冷柜用創新技術解決用戶生活難題密不可分。??舉例來講，家電在日常生活中極易因為搬動或摩擦產生劃痕、磨損，不小心蹭上污漬也很難清理干凈，這對不少注重細節的主婦來說，是個頭疼事。而海爾小富豪冷柜卻易清理、不變色、耐劃傷，即使拿刀劃也不會留下任何劃痕。它采用的鋼化玻璃搭配皓月白珠光粉設計，讓用戶做畫板、記錄板，甚至菜板都沒問題。??除去特殊的外觀設計，海爾冷柜更為消費者創造了最健康、安全的食品保鮮方案，提升用戶生活體驗。普通冷柜結霜多，極易滋生細菌，影響食材新鮮度。而海爾冷柜可實現減霜70%，全年不除霜，不僅免去了用戶除霜累的煩惱，更有效改善內部儲物環境，食物營養不流失。??同時，夏季正值用電高峰，全天運行的冷柜給家庭用電帶來不小的壓力，海爾推出全球最節能冷柜，5天才用1度電，1天電費僅為1毛錢，真正為用戶省錢。 ??將用戶需求滲透于技術創新、產品研發等一系列產業運行體系當中，才能徹底為用戶解決難題。據海爾冷柜研發人員表示，小富豪冷柜正是交互用戶需求的迭代產品。這也進一步說明了，海爾小富豪冷柜獨占市場暢銷機型排行榜的最大奧秘，正是以用戶需求為中心。