??筆者手記：“浙江省家具行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“中國整體家居聯(lián)盟主席單位”… 30年來，在一連串光環(huán)的籠罩下，普瑞卡一直在實木定制領域深耕，對于產品的精雕細琢，令業(yè)界驚嘆，稱之為高端實木家居定制典范可謂實至名歸。其產品暢銷于歐美等發(fā)達國家和地區(qū)。如今，數(shù)百萬美國家庭正享受著美生產品帶來的高品質家居生活，并且這一數(shù)據(jù)正在以極快的速度被持續(xù)刷新。本期新浪家居特別專訪普瑞卡家居總經(jīng)理屠春生，為你探尋普瑞卡成為中國實木家具定制領域知名品牌的奧秘。??專訪時間：2015年7月24日??專訪嘉賓：普瑞卡家居 總經(jīng)理屠春生??專訪記者：新浪家居
??創(chuàng)立自主品牌產品細分品類??普瑞卡家居是浙江美生櫥柜有限公司旗下的品牌，公司始創(chuàng)于1985年，到2015年已經(jīng)走過了整整30年。在這30年的發(fā)展中，公司前期以做家具為主，2000年開始與上海同濟大學、浙江大學等著名學府合作，共同開發(fā)產品，在選材、設計、環(huán)保性等一系列環(huán)節(jié)上都做到科研級別的要求。??到了2002年左右公司開始涉足進出口，幫一些國外知名企業(yè)做OEM生產（代工生產），產品包括廚房、衣柜配件等。2006年公司順利通過ISO9001國際質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證。次年，公司實木配件產品順利打入美國“Home Depot”“Lowes”等多家大型超市。經(jīng)過10多年出口和給老外做加工的經(jīng)歷，公司對國內市場也積累了相當深厚的認識。??“國內這塊當時設計的時候其實比較簡單，因為看好櫥柜這個項目，做了幾個樣品，初步的賣賣看，沒想到這一賣賣出故事來了。”談起公司在國內的發(fā)展，屠總這樣說到。那時候櫥柜行業(yè)剛發(fā)展起來不久，美生公司主要生產廚房類產品，相當好賣。到2010年的時候，公司厚積薄發(fā)，品牌從原來的美生櫥柜升級為普瑞卡。慢慢地隨著市場變化，公司不光做櫥柜，也涉及到衣柜、衛(wèi)浴柜等其他家居產品，逐漸形成了自己獨特的全屋定制系統(tǒng)，于是變成了普瑞卡家居，這就是普瑞卡品牌的由來。
??在實木定制行業(yè)剛剛萌芽的時候，普瑞卡堅持一步一步穩(wěn)中求勝，開始面向國內消費者，產品還是沿用國際環(huán)保標準，同時對原材料也繼續(xù)全球定向采購，像美國紅橡木、櫻桃木、金絲柚和巴西花梨木等，并且因為多年出口的積累，普瑞卡和眾多國際優(yōu)質品牌共同形成了一條綠色環(huán)保的生產供應鏈。所以，普瑞卡完全擁有一系列國際化高標準的獨特基因，優(yōu)勢明顯，發(fā)展勢頭也越來越好。??兩條腿走路開拓國內市場??08年的時候，金融危機席卷美國、歐盟和日本等世界主要金融市場，董事長屠建芳的心中已敏銳地感覺到必須開拓一個新的企業(yè)持續(xù)發(fā)展的天地，于是公司開始升級轉型，開展“兩條腿同時走”的經(jīng)營策略，一條進出口，一條國內。??為了擴大國內市場的影響力，拓展有效的渠道招商，普瑞卡積極參加展會，增加品牌曝光度。“增加曝光度的背后同時需要一個系統(tǒng)去支撐它，從門店、工廠，出了廠之后從物流、安裝到售后一系列都要直線打通”，對于品牌在國內市場的發(fā)展，屠總擁有非常寬廣的視野。
??從原材料選擇、木匠手工藝技術、油漆涂裝工藝等生產環(huán)節(jié)到客戶的售后維護， 30年來，普瑞卡一直在為這些細節(jié)而努力，不光是產品的精雕細琢，在整個普瑞卡體系內，對每一個細節(jié)的嚴苛要求始終貫穿其中。經(jīng)過這30年的積累，普瑞卡塑造了良好的口碑，公司的發(fā)展越來越順利。
??談到公司近年表現(xiàn)上佳的杭州區(qū)域，屠總說這是一個比較特殊的市場，“杭州市場屬于普瑞卡家門口的市場，我們希望能把優(yōu)質的產品及完善的服務帶給杭州的父老鄉(xiāng)親”。杭州有許多品牌競爭，加上周邊數(shù)不清的小作坊，市場比較混亂。普瑞卡從產品到服務等各個方面都得到了客戶們的深度認可，所以品牌口碑在老顧客們的圈子中開始流傳開來，成功在杭州市場打出名聲，可以說這種深度的口口相傳，為普瑞卡品牌的發(fā)展，打下了堅實的市場基礎，而這些并不是廣告或者宣傳能帶來的，而是公司的產品和服務等等都做到了一個高度之后，自然而然產生的良性效應。
??除此之外公司也會舉辦活動，當然，和普通的砍價會、團購之類的不同，普瑞卡針對的是中高端的客戶群，所以會辦一些的品酒會、業(yè)主體驗會等等，在提升客戶精準度的同時，讓客戶在實際的體驗中，感受普瑞卡產品的內在氣息，從而得到深層次的認可。??堅持整體實木定制未來市場信心十足??作為中國實木家居定制領域知名品牌，以及實木家居行業(yè)的主導力量，普瑞卡從做獨立市場開始就以做實木為主，可以說是國內實木定制市場的先行者，在工藝、雕花和雕刻等方面也都有幾十年的獨特的經(jīng)驗積累。雖然實木定制相比成品定制在要復雜一點，也有一定的工藝難度，不過當今市場上對產品有定制需求的人群數(shù)量在不斷壯大，人人都希望在打造自己居住環(huán)境的時候，能有獨特的因素融入在里面，所以這個細分市場的客戶需求是不可估量、相當龐大的。??關于品牌和產品定位，屠總認為既然選擇了實木這條路，就會堅持下去。“實木配件對我們來說，就是企業(yè)基因中的基礎部分，承載著企業(yè)的精神，也可以說實木配件就像是一個專利，也是最有特色、最有代表性的產品。”
??屠總坦承目前整個定制行業(yè)比較浮躁，市場也很混亂，但他愿意花更多的心思和精力，把企業(yè)這些年積累下的優(yōu)良傳統(tǒng)和深厚底蘊，長久的傳承下去，言談間，充滿對實木事業(yè)的獨特情懷。談到當前市場情況結合自身企業(yè)的一些因素導向，他認為公司層面要把產品質量放第一位，因為真正為企業(yè)去直接面對客戶的，永遠是企業(yè)的產品，所以必須要用產品說話，同時要有品牌自身的DNA，把這個當成事業(yè)來做，把客戶需求作為市場導向，把服務好顧客作為最終的目標。??現(xiàn)在80后、90后慢慢成為市場主流，普瑞卡也致力于研究他們的消費習慣，體系在慢慢變化，客戶人群在不斷細分，所以公司的產品也要不斷的升級，產品材質方面依舊以實木為主，但是產品的款式風格會更加迎合新興消費者的習慣。為喜歡它的人，做他喜歡的產品，從用戶體驗角度出發(fā)，做出來的產品自然接受度會更高。
??提到公司未來的目標，屠總信心十足地告訴記者公司的五年計劃。整個規(guī)劃圍繞著公司的企業(yè)精神在走——誠信、創(chuàng)新、堅持、感恩。大到從如何根據(jù)市場變化去規(guī)劃產品，到帶給終端顧客怎么樣的體驗和服務，小到如何給員工一個清晰明確的定位，都要圍繞這個中心走。以實木定制為基礎，結合企業(yè)精神，認真的將企業(yè)在這30年里沉淀下來的東西傳承下去，給員工更好的關懷，給顧客更好的產品。??至于公司要達到怎樣的規(guī)模，屠總說這得根據(jù)市場變化來決定。“我們有這個決心，要做到實木定制產品國內的領軍品牌！”
??創(chuàng)立自主品牌產品細分品類??普瑞卡家居是浙江美生櫥柜有限公司旗下的品牌，公司始創(chuàng)于1985年，到2015年已經(jīng)走過了整整30年。在這30年的發(fā)展中，公司前期以做家具為主，2000年開始與上海同濟大學、浙江大學等著名學府合作，共同開發(fā)產品，在選材、設計、環(huán)保性等一系列環(huán)節(jié)上都做到科研級別的要求。??到了2002年左右公司開始涉足進出口，幫一些國外知名企業(yè)做OEM生產（代工生產），產品包括廚房、衣柜配件等。2006年公司順利通過ISO9001國際質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證。次年，公司實木配件產品順利打入美國“Home Depot”“Lowes”等多家大型超市。經(jīng)過10多年出口和給老外做加工的經(jīng)歷，公司對國內市場也積累了相當深厚的認識。??“國內這塊當時設計的時候其實比較簡單，因為看好櫥柜這個項目，做了幾個樣品，初步的賣賣看，沒想到這一賣賣出故事來了。”談起公司在國內的發(fā)展，屠總這樣說到。那時候櫥柜行業(yè)剛發(fā)展起來不久，美生公司主要生產廚房類產品，相當好賣。到2010年的時候，公司厚積薄發(fā)，品牌從原來的美生櫥柜升級為普瑞卡。慢慢地隨著市場變化，公司不光做櫥柜，也涉及到衣柜、衛(wèi)浴柜等其他家居產品，逐漸形成了自己獨特的全屋定制系統(tǒng)，于是變成了普瑞卡家居，這就是普瑞卡品牌的由來。??在實木定制行業(yè)剛剛萌芽的時候，普瑞卡堅持一步一步穩(wěn)中求勝，開始面向國內消費者，產品還是沿用國際環(huán)保標準，同時對原材料也繼續(xù)全球定向采購，像美國紅橡木、櫻桃木、金絲柚和巴西花梨木等，并且因為多年出口的積累，普瑞卡和眾多國際優(yōu)質品牌共同形成了一條綠色環(huán)保的生產供應鏈。所以，普瑞卡完全擁有一系列國際化高標準的獨特基因，優(yōu)勢明顯，發(fā)展勢頭也越來越好。??兩條腿走路開拓國內市場??08年的時候，金融危機席卷美國、歐盟和日本等世界主要金融市場，董事長屠建芳的心中已敏銳地感覺到必須開拓一個新的企業(yè)持續(xù)發(fā)展的天地，于是公司開始升級轉型，開展“兩條腿同時走”的經(jīng)營策略，一條進出口，一條國內。??為了擴大國內市場的影響力，拓展有效的渠道招商，普瑞卡積極參加展會，增加品牌曝光度。“增加曝光度的背后同時需要一個系統(tǒng)去支撐它，從門店、工廠，出了廠之后從物流、安裝到售后一系列都要直線打通”，對于品牌在國內市場的發(fā)展，屠總擁有非常寬廣的視野。??從原材料選擇、木匠手工藝技術、油漆涂裝工藝等生產環(huán)節(jié)到客戶的售后維護， 30年來，普瑞卡一直在為這些細節(jié)而努力，不光是產品的精雕細琢，在整個普瑞卡體系內，對每一個細節(jié)的嚴苛要求始終貫穿其中。經(jīng)過這30年的積累，普瑞卡塑造了良好的口碑，公司的發(fā)展越來越順利。??談到公司近年表現(xiàn)上佳的杭州區(qū)域，屠總說這是一個比較特殊的市場，“杭州市場屬于普瑞卡家門口的市場，我們希望能把優(yōu)質的產品及完善的服務帶給杭州的父老鄉(xiāng)親”。杭州有許多品牌競爭，加上周邊數(shù)不清的小作坊，市場比較混亂。普瑞卡從產品到服務等各個方面都得到了客戶們的深度認可，所以品牌口碑在老顧客們的圈子中開始流傳開來，成功在杭州市場打出名聲，可以說這種深度的口口相傳，為普瑞卡品牌的發(fā)展，打下了堅實的市場基礎，而這些并不是廣告或者宣傳能帶來的，而是公司的產品和服務等等都做到了一個高度之后，自然而然產生的良性效應。??除此之外公司也會舉辦活動，當然，和普通的砍價會、團購之類的不同，普瑞卡針對的是中高端的客戶群，所以會辦一些的品酒會、業(yè)主體驗會等等，在提升客戶精準度的同時，讓客戶在實際的體驗中，感受普瑞卡產品的內在氣息，從而得到深層次的認可。??堅持整體實木定制未來市場信心十足??作為中國實木家居定制領域知名品牌，以及實木家居行業(yè)的主導力量，普瑞卡從做獨立市場開始就以做實木為主，可以說是國內實木定制市場的先行者，在工藝、雕花和雕刻等方面也都有幾十年的獨特的經(jīng)驗積累。雖然實木定制相比成品定制在要復雜一點，也有一定的工藝難度，不過當今市場上對產品有定制需求的人群數(shù)量在不斷壯大，人人都希望在打造自己居住環(huán)境的時候，能有獨特的因素融入在里面，所以這個細分市場的客戶需求是不可估量、相當龐大的。??關于品牌和產品定位，屠總認為既然選擇了實木這條路，就會堅持下去。“實木配件對我們來說，就是企業(yè)基因中的基礎部分，承載著企業(yè)的精神，也可以說實木配件就像是一個專利，也是最有特色、最有代表性的產品。”??屠總坦承目前整個定制行業(yè)比較浮躁，市場也很混亂，但他愿意花更多的心思和精力，把企業(yè)這些年積累下的優(yōu)良傳統(tǒng)和深厚底蘊，長久的傳承下去，言談間，充滿對實木事業(yè)的獨特情懷。談到當前市場情況結合自身企業(yè)的一些因素導向，他認為公司層面要把產品質量放第一位，因為真正為企業(yè)去直接面對客戶的，永遠是企業(yè)的產品，所以必須要用產品說話，同時要有品牌自身的DNA，把這個當成事業(yè)來做，把客戶需求作為市場導向，把服務好顧客作為最終的目標。??現(xiàn)在80后、90后慢慢成為市場主流，普瑞卡也致力于研究他們的消費習慣，體系在慢慢變化，客戶人群在不斷細分，所以公司的產品也要不斷的升級，產品材質方面依舊以實木為主，但是產品的款式風格會更加迎合新興消費者的習慣。為喜歡它的人，做他喜歡的產品，從用戶體驗角度出發(fā)，做出來的產品自然接受度會更高。??提到公司未來的目標，屠總信心十足地告訴記者公司的五年計劃。整個規(guī)劃圍繞著公司的企業(yè)精神在走——誠信、創(chuàng)新、堅持、感恩。大到從如何根據(jù)市場變化去規(guī)劃產品，到帶給終端顧客怎么樣的體驗和服務，小到如何給員工一個清晰明確的定位，都要圍繞這個中心走。以實木定制為基礎，結合企業(yè)精神，認真的將企業(yè)在這30年里沉淀下來的東西傳承下去，給員工更好的關懷，給顧客更好的產品。??至于公司要達到怎樣的規(guī)模，屠總說這得根據(jù)市場變化來決定。“我們有這個決心，要做到實木定制產品國內的領軍品牌！”
