在大數據時代,如何篩選出精準的用戶群?不少電商由于線上流量成本壓力,紛紛遭遇成長瓶頸。從傳統商業進入電商時代,流量已經飛躍成為稀缺資源。對于跨界兒童、家具、動漫和互聯網的酷漫居來說,找到精準用戶,進行社群營銷,比起大規模推廣以及獲取昂貴的流量資源,更具戰略意義。??酷漫居作為國內兒童家居知名品牌,長期關注青少年兒童身心成長,以高環保標準和高品質的產品為載體,引入國內外知名動漫品牌迪士尼、Hello Kitty、喜羊羊等,具備相關的產品知識以及育兒理念。這些對于媽媽群體具有相當大的吸引力。酷漫居以用戶為中心,擁有清晰的用戶畫像:25-35歲媽媽,對生活品質有要求,關注孩子健康和教育。??圍繞這些年輕媽媽,酷漫居如何抓住她們的心?除了店網一體化,為媽媽們提供便利的渠道通路、滿足她們需求的個性化產品和服務,更重要的是,把鐵桿粉絲集中起來,通過鐵桿粉絲的傳播,擴大企業的影響力。從寶貝獨立日,到親子見面會,酷漫居與用戶頻繁互動,大大增強用戶粘性。粉絲活動負責人表示:“最重要的是讓用戶參與,讓用戶玩得開心。”
??7月底酷漫居親子見面會活動現場,體驗店里都是粉絲。工作人員立刻送上水果、爆米花、棉花糖等,讓到來的“小粉絲”孩子們特別受用。
? ??爸爸媽媽簽到后,漫畫師就為孩子們畫自畫像了,環節緊湊而有趣。
??孩子們在制作小花等環節特別聚精會神,動手動腦的同時鍛煉獨立性。而砸金蛋環節更是讓孩子和家長都興奮不已,每個金蛋有不同的神秘禮物,讓參與者特別有成就感。??如今的品牌,你若端著,我便無感。如何與用戶玩在一起,抓住粉絲的心,贏得粉絲的高忠誠度,恐怕是現今每一個品牌的必修課。


