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愛樂多家居(arredo)站在下一個風口上

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-07-31  來源:新浪家居  瀏覽次數(shù):95
核心提示:2015年,家居行業(yè)在中國制造被拷問和“智能制造”的國策綱領(lǐng)下充滿著各種不確定性因素。
2015年,家居行業(yè)在中國制造被拷問和“智能制造”的國策綱領(lǐng)下充滿著各種不確定性因素。在中國制造轉(zhuǎn)型升級的“十”字路口,因受整體市場低迷影響,使得整個家居建材行業(yè)在震蕩紛擾中前行,困頓、倒閉、擴張、并購此起彼伏,傳統(tǒng)家居建材制造企業(yè)頓感危機重重;同時,在”互聯(lián)網(wǎng)+”對中國制造業(yè)的快速沖擊下,傳統(tǒng)家居建材行業(yè)業(yè)態(tài)模式正迅速地發(fā)生改變:定制行業(yè)異軍突起、智能家居開始血戰(zhàn),電商O2O營銷動作頻頻,對于傳統(tǒng)家居建材制造型企業(yè)來說,變是唯一的不變。??“互聯(lián)網(wǎng)+“愛樂多,建材家居行業(yè)的第一個”蘋果模式“??2015年7月10日,在廣州建博會最大的主會議廳B區(qū)8號會議室召開了“我就是我——2015arredo小美新品發(fā)布會”。沒有領(lǐng)導(dǎo)致辭,沒有模特走秀,一場發(fā)布會只講了一套產(chǎn)品,從供應(yīng)鏈到產(chǎn)品設(shè)計再到京東銷售,沒有促銷政策,沒有逼單簽約,愛樂多堅持要做建材家居行業(yè)首個“蘋果式“的新品發(fā)布會。在廣州建博會這樣一個招商寶地上,出了錢卻不招商,這不是純粹賺吆喝嗎???”為什么有那么多的行業(yè)會被互聯(lián)網(wǎng)顛覆掉,為什么中國制造在2015年被頻頻拷問,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶思維,而愛樂多要做的正是通過做最好的產(chǎn)品,實現(xiàn)家居行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型“。圖1:愛樂多做“蘋果模式“圖1:愛樂多做“蘋果模式“??用戶思維,即使被罵也要我們也要說??原本家居生活應(yīng)該是溫馨舒服的,但是長期以來,由于建材家居行業(yè)是一個低關(guān)注度的行業(yè),消費者只有在選購時才會關(guān)注品牌和產(chǎn)品,而商家往往利用通過炒作概念等方式擷取高額利潤,而本應(yīng)該舒服溫馨的家居生活卻要不斷承受產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)保等問題;愛樂多正是看到這樣的行業(yè)通病下,希望通過“蘋果式“新品發(fā)布會的方式告訴消費者什么是真正的好產(chǎn)品???“如果今天我們還把消費者當傻子的話,實際上我們才是真正的傻子;這次愛樂多發(fā)布的新品,一套小美衣柜我們請了七家德國公司,同時我們給予消費者最性價比的價格,我們希望用這樣的方式讓80、90后新婚新居人群能享受最好的產(chǎn)品品質(zhì)“??在做好產(chǎn)品品質(zhì)的同時,愛樂多也積極構(gòu)建服務(wù)模式,“設(shè)計和安裝,同樣是消費者在選購衣柜產(chǎn)品時的痛點,我們堅持要做免費設(shè)計和一流安裝,互聯(lián)網(wǎng)用戶思維同樣強調(diào)流量和客戶的體驗,只有做好了這些才能真正擁有粉絲效益。”??“這次新品發(fā)布會后,可能很多的同行會罵我們,因為我們說出了很多以前行業(yè)都不說的秘密,但是即使被罵,我們也要去改變,否則遲早消費者會先罵了我們“。??袁岳說“小美是arredo(愛樂多)成功的起點,它將引領(lǐng)arredo(愛樂多)在正確進化路上的方向。“在中國制造要真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級是需要首先勇氣和歷練的!圖2:廣州建博會愛樂多arredo2015新品發(fā)布會圖2:廣州建博會愛樂多arredo2015新品發(fā)布會??原班上市團隊革了自己的命??上市,是中國商業(yè)衡量成功的一個重要標準;多少的企業(yè)自成立之初就立志要上市,仿佛只要上市了就可以一勞永逸了。??但是有一批人,青春十載,把一個企業(yè)做上市之后,他們沒有沉迷在財富的世界里,選擇再一次重新出發(fā)。??這批人就是arredo的【創(chuàng)夢者】。2011年他們把國內(nèi)的一家知名地板企業(yè)做上市了,當所有人還都沉浸在喜悅之中時,2013年5月,他們開始在國內(nèi)運作arredo(愛樂多)衣柜,為什么要重新出發(fā)???“產(chǎn)品!上一家公司盡管做上市了,但是產(chǎn)品不是國內(nèi)最好的,這讓我們更多把方法寄望于營銷的打法上,但是我們想做最好的產(chǎn)品,我們堅信產(chǎn)品才是營銷的根本,但在一家大的上市公司,我們發(fā)現(xiàn)要改變很難。于是我們想到了重新出發(fā)。“??我們堅信夢想可以改變世界,我們已經(jīng)成功了一次,這一次我們同樣相信我們自己可以!??做好產(chǎn)品與圖3:愛樂多arredo“透明工廠“圖3:愛樂多arredo“透明工廠“??做出好產(chǎn)品,一字之別“磨“了三年??互聯(lián)網(wǎng)+下的中國制造,要求做好產(chǎn)品,在《中國制造2050》中也明確了9項戰(zhàn)略任務(wù)和重點,其中就有“加強質(zhì)量品牌建設(shè)”和“提高制造業(yè)國際化發(fā)展水平”,然而中國國情下的市場現(xiàn)狀卻是:有供應(yīng)鏈經(jīng)驗的,沒有互聯(lián)網(wǎng)意識;有互聯(lián)網(wǎng)意識的,沒有供應(yīng)鏈經(jīng)驗。互聯(lián)網(wǎng)+下的中國制造轉(zhuǎn)型升級之難——做品難。??中國制造創(chuàng)新是機會,移動互聯(lián)網(wǎng)化時代的產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)是風口。做匹配80后小群體的好產(chǎn)品,arredo從一開始就以德國hosta等進口品牌為工藝標準,但真要親自實踐生產(chǎn),原先做營銷的arredo還是遇到了不少困難。??在最初,arredo選擇選擇規(guī)模適度的廠以期穩(wěn)步發(fā)展,從國內(nèi)知名企業(yè)S品牌找來了人做廠長,但是不久就辭職了,原因是“你們的最低是我們原先廠的最高標準,我做不了“;后來arredo還試圖從H品牌、D品牌找過人,但都失敗了。3個月過去了,生產(chǎn)出來的板材變形的不少,更別提封邊等細節(jié)工藝。看著時間一天天過去,投入的資金也打了水漂,理想在現(xiàn)實面前顯得是如此苦澀和蒼白。??“當時,我們確實遇到了很多困難,超過我們一開始的預(yù)期,但那個時候,我們整個團隊都沒有忘記我們?yōu)槭裁闯霭l(fā)“。??“它山之石,可以攻玉“,本行業(yè)的不行,能不能借助其他行業(yè)的經(jīng)驗,arredo工廠嘗試著代工美標及科勒產(chǎn)品,從實際生產(chǎn)制造過程中看這些進口品牌如何在國內(nèi)生產(chǎn)落地。“只有最好才能更好”,arredo不僅沒有消減開支,反而選擇了更大的投入,重新收購了一個更大規(guī)模的廠,中央吸塵、環(huán)氧地坪、全線引進德國豪邁等進口設(shè)備,更是堅持瑞好、海蒂斯、夏特等世界級優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。??最終經(jīng)過近三年的嘗試,如今arredo工廠不僅沒有成為品質(zhì)的短板,更成為了營銷上的一個亮點——“透明工廠“,arredo要讓客戶看到好品質(zhì)是怎么生產(chǎn)的。圖4:愛樂多arredo2015春夏新品“小美“圖4:愛樂多arredo2015春夏新品“小美“??金云商——創(chuàng)新高效商業(yè)模式??生產(chǎn)解決了,產(chǎn)品做好了,零售模式成為下一個課題。在中國商業(yè)正經(jīng)歷變革的今天,傳統(tǒng)的家居零售也面臨著轉(zhuǎn)型升級。arredo創(chuàng)造性地以“體驗店+社區(qū)店+網(wǎng)店+微店“的金云商模式,金云商首先解決的是團隊的能動性。在arredo內(nèi)部實行”三軍兩總部“的組織架構(gòu),三軍(8341)操盤直營市場,負責模式的打造和經(jīng)驗總結(jié),二軍(運營中心)負責其他經(jīng)銷市場的幫扶培訓(xùn),把”8341“的市場經(jīng)驗在全國做復(fù)制,四軍(招商中心)負責全國區(qū)域內(nèi)的市場拓展,加上總后負責工廠,總政負責企業(yè)內(nèi)部運營。在互聯(lián)時代只有人人成為創(chuàng)客,才能真正讓一個組織爆發(fā)最大的能動性。而arredo的利潤中心模式首選解決了各軍的績效激勵,同時arredo實體店的章魚模式——”1個體驗店+N個社區(qū)店“,每個社區(qū)店老板由arredo內(nèi)部成員裂變而成,這就又解決了內(nèi)部員工的成長性問題。??金云商模式實現(xiàn)了arred高效率的運作,同時對于合作客戶,arredo一方面堅持高標準,有理念的團隊、有好的店面資源是重要的條件,同時對于合適的客戶,arredo用“360幫扶“模式扶持每一個合作的經(jīng)銷客戶。沒有團隊,arredo運營團隊幫扶組合;不會銷售,arredo團隊幫忙培訓(xùn);不會銷售,arredo團隊幫忙開業(yè),在南京、常州、成都等地,每一個和arredo合作的客戶在運營團隊的幫扶下,每次開業(yè)的市場活動都取得了成功。??在零售上arredo也力求創(chuàng)新。如今的家居建材行業(yè)因受樓市低迷影響,使得整個行業(yè)在震蕩紛擾中前行,困頓、倒閉、擴張、并購此起彼伏,讓傳統(tǒng)家居建材制造企業(yè)頓感危機重重;同樣,在家居賣場客流越來越少的情況下,arredo相信只有差異化才能在激烈的競爭中生存下來。因此從一開始arredo在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的選擇上就力求“差異“,當其他品牌紛紛模仿索菲亞時,arredo從一開始就堅持”簡致美學“,所有的產(chǎn)品在”簡“式風格下力爭細節(jié)的精致,在互聯(lián)網(wǎng)+作用下信息將越來越透明,消費者現(xiàn)在已經(jīng)越來越懂得產(chǎn)品了,只有好產(chǎn)品才能真正贏得消費者的口碑!因此,arredo定期舉辦”透明工廠“活動,讓消費者去arredo的生產(chǎn)現(xiàn)場,讓他們親眼目睹自己家的柜子是怎樣一步一步的生產(chǎn)出來的。??在這些“差異“基礎(chǔ)上,arredo更是注重整個零售模式的”差異“,音樂會&烘焙派對,arredo希望消費者購買的不僅僅是產(chǎn)品而是一種生活方式,這也符合arredo既定的目標客戶——對生活有講究的新婚新居人群。??圖5:愛樂多零售門店圖5:愛樂多零售門店??下一個風口就在我們的腳底下??雷軍說“站在風口上豬都能飛起來”,而建材家居行業(yè)在經(jīng)歷市場低迷和轉(zhuǎn)型升級的鎮(zhèn)痛中它的風口又在哪里???“2018年隨著中改股下一波利好的到來,中國將迎來3萬家新的上市公司,而這些上市公司絕大數(shù)來自做硬件的廠家,這正是中國的下一個風口”,就在財經(jīng)專家袁岳給出了自己的預(yù)測后不久,中國政府就提出“中國制造2025戰(zhàn)略”,由此可以遇見,今天的中國建材家居的“洗牌”并非壞事,而整個行業(yè)將迎來更大的發(fā)展。而在這個行業(yè)里只有真正具備互聯(lián)網(wǎng)思維,真正從用戶出發(fā),堅持做好產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)才能贏得粉絲,只有高效的商業(yè)模式模式才能在這一波互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊下更具生命力。??而經(jīng)過3年的努力,愛樂多不知不覺已完成從生產(chǎn)、運營以等方面的轉(zhuǎn)型升級,正如袁岳所說,“愛樂多至少是站在風口之上的“。??”這次建博會,我們看到有那么多的人流,依然有那么多人還在這個行業(yè)里奮斗,但遺憾的是很多企業(yè)還停留在玩代言炒概念的傳統(tǒng)套路上。我們不會去湊這樣熱鬧,因為我們已經(jīng)很清楚下一個風口就在我們自己的腳底,我們要做的是不斷提升自己的產(chǎn)品和服務(wù),不升提高消費者的體驗,在中國形成一大批的’愛粉’,上市是水到渠成。“
 
 
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