
互聯網是一個奇妙的世界,你從來都無法預知下一秒,將會有怎樣的驚喜。它像龍卷風,摧枯拉朽,使傳統行業和守舊思維無立足之地;它像春雨潤物,滋養大地,使新興產業和創新思維快速萌芽生長。就是這把雙刃劍,激活了家居人無限的創造力,賦予了家居行業這個傳統的軀體以新的靈魂。因此,裝修有了O2O模式、定制家具應運而生、電商平臺也被家居行業廣泛運用等等。
作為消費者,接受家居資訊的渠道可以有很多種,手機已是大家公認的最便捷的閱讀工具,通過手機閱讀,更加直觀和明白的即是讀圖。新浪家居,作為資深的家居行業媒體平臺,率先提出“圖閱家居”,將帶領網友跨入一個新的資訊閱讀時代。

圖閱家居,已在全國各地推廣開,作為移動互聯網的新產物,它是否適應了消費者的閱讀習慣?而在圖閱家居的背后,又將存在怎樣的機遇?對于整個家居行業,它又能否開啟一個新的營銷模式?在武漢這個正在崛起的中部市場,圖閱家居,將給我們帶來怎樣的禮物?帶著這些疑問,我們和樂居房商集團武漢站總經理王曉潔一同探討這個新名詞。記者:首先想請問您是怎樣定位自己的?是一個互聯網從業者?媒體人?還是家居人?王曉潔:我們知道改革和人口紅利的粗放型管理就能盈利的年代已經過去,作為家居行業的媒體人,我們見證了從平面媒體到PC端、到移動端再到多種碎片化的媒體時代的變遷,我們一路看到太多跟隨時代浪潮不斷調整發展節奏的優秀家居企業。一直以來家居都是房產下游行業的重中之重,家居行業和每個人的家庭息息相關,沒錯 從這個角度來講,首先我是媒體人,但我更愿意說自己是家居行業的服務生,借助新浪家居這個平臺,我們的工作就是讓更多的家居企業獲得更好的媒體服務,同時我們也一直在努力創造更多服務于C端消費者的產品,讓裝修、家居變成輕松簡單的事情,讓更多的人熱愛設計 熱愛關于家的那些細枝末節,熱愛屬于我們每個人的家居生活。記者:圖閱家居是移動互聯網發展的產物,其實它是為消費者而生的。您覺得對于家居行業來說,它會產生什么樣的影響呢?王曉潔:這幾年很多企業都開始了互聯網的轉型,我們看到有很多優秀的家居企業開始進行O2O的嘗試,開始了品牌的電商之路,以及互聯網+的轉型之路,同時也利用互聯網手段開啟更多的與家居行業結合的嘗試和創新。當然我們也看到,更多企業的互聯網轉型僅僅是廣告發布以及開通微信微博公賬號進行企業的宣傳,但是注冊賬號發布企業的消息是否就能真正引起消費者的關注和共鳴,相信很多企業并沒有深入考慮。這樣一個信息爆炸的年代,消費者沒有足夠的耐心去了解他所不感興趣的任何消息、作為家居企業,在做廣告以及進行任何企業信息傳達推送時首先要考慮的是消費者真正關心的是什么。而近些年,隨著唯品會、蘑菇街、堆糖等服務類APP的興起,那些以服務C端用戶為出發點繼而引導消費的商業模式被越來越廣泛的應用,這些就是無感知的廣告形式。而圖閱家居正是借助新浪家居海量的案例庫資源,更直觀的了用戶并推送最匹配的產品及品牌信息,通過PC端及移動端多屏多入口的推廣更直觀有效的影響用戶的模式。 而圖閱家居的模式將讓C端用戶的裝修以及家居用品的選購變得輕松簡單,用戶只需要在海量的圖庫案例中,選擇自己喜歡的家居風格,繼而完成品牌和產品的選擇,最終擁有自己心愛的家。 “泡妞的關鍵在于妞,而不是情敵。競爭的關鍵在于顧客,而不是競爭對手”, 所以不敢說這樣的無感知的廣告形式對家居行業會有什么樣的深遠影響。多關注用戶需求,尊重用戶的使用習慣,這是圖閱家居這個產品得以產生并迅速被消費者接受和喜歡的原因之一,我相信這是一個好的開始。記者:武漢與北上廣深這些城市相比,人們的互聯網營銷意識還是有一定差距的。您認為無感知這樣的體驗,能被本地市場所看好嗎?目前是否有品牌商愿意嘗試?王曉潔:武漢的網絡用戶基數非常龐大,也已經非常成熟,與此同時是家居行業互聯網營銷的意識較北上廣深這些城市確實還有一些差距。而無感知的廣告傳播體驗在一線城市已經越來越多的運用到各個行業當中。被市場看好和市場到底需要什么,我相信這是個先有雞還是先有蛋的問題。對市場沒有用的互聯網推廣模式,即使再被看好也一樣會被用戶和市場所淘汰;而適應市場的模式才是檢驗有效性的唯一標準,而在這個過程中將產生大量的機會,相信武漢家居行業的從業者們一定會抓住機會。尊重消費者的使用習慣和選擇,才能守得住用戶。記者:您預測未來的時間里,營銷模式還將會有怎樣的變化?或者說,圖閱家居將給咱們武漢家居市場帶來怎樣的變化?王曉潔:目前武漢的營銷模式還以廣告+促銷,甚至“比附定位”的促銷比拼、價格戰為主,這是過度消費消費者的一種模式,當然,在市場競爭激烈的情況下,這也無可厚非。但是長遠來講,品牌經營者需要用更多元化的廣告表現形式讓品牌形象深入人心,最終迎來消費者對產品的理性選擇,而不是惡性競爭。【結束語】人們常把市場激烈競爭比作戰場,孫子兵法云“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,無感知更像是謀略,通過尊重消費者體驗、擄獲人心來獲取市場。而攻城拔寨式的粗暴推銷,必將被市場所棄。我們發現,家居網友更樂于通過欣賞美圖來尋找裝修靈感,因此新浪家居的“看圖裝修”頻道的流量監測一直高于其他資訊頻道,因而武漢市各大裝飾公司如美頌雅庭、眾意裝飾、東易日盛、鴻揚等等,也都熱衷于上傳裝修案例,來獲取裝修業主的關注。在前期的市場調研中,圖閱家居已得到了武漢多個家居品牌的認可和期待。“好雨知時節,當春乃發生,隨風潛入葉,潤物細無聲”,我想用杜甫的這首詩來作為總結。移動互聯網帶來了行業的春天,此時此刻,我們需要一場及時“好雨”,它不能太過銳利太過兇猛,它會讓期待好景的人們感到反感和害怕,就如那些赤裸裸的推銷廣告。這個“好雨”一定要能取悅人心,讓人賞心悅目。而圖閱家居就是這樣一場雨,既然我們都愛看圖,何不直接通過這樣愉快的方式就把信息輕松獲取了呢。也許,在讀圖的過程中,無感知才是“潤物細無聲”最好的方式吧。【新浪家居真言2015】 2015年,家居行業的發展既有有跡可循的判斷,又有著各種不確定性因素的交織。互聯網對家居行業的滲透,特別是移動互聯網所帶來的沖擊和影響,幾乎讓我們很難按照往常的邏輯思維來看待這個行業。?在這種背景下,行業既有的格局,以及權力結構或將產生重大變化。矛盾與沖突,合作與聯合,創新與變革或將以一種我們意想不到的方式發生。因此,我們更需要可以穿透行業迷霧的視野,更希望聽到振聾發聵的行業真言。