——東興家家鴻紅木家具有限公司董事長陳德鏐做客新浪紅木
坐在記者面前的陳德鏐溫文爾雅,說話不緊不慢,條理清晰,那種胸有成足,大氣沉穩的氣質由然而生。在整個的采訪過程中,陳總都主動的為記者們泡著茶,斟著茶,絲毫沒有老總的架子,也許正是因為這樣的低調、沉穩,又不失霸氣的獨特氣質造就了今天的陳德鏐,也造就了東興家家鴻紅木家具有限公司。
作為東興的紅木龍頭企業,家家鴻的一舉一動都是同行們效仿的對象,能做到這種程度,陳總到底有什么法寶和經營思路呢?下面隨著記者的提問,讓我們一起走進家家鴻,走進陳德鏐的內心世界!
東興家家鴻紅木家具有限公司董事長陳德鏐做客新浪紅木。
紅木頻道:今年的紅木市場弱勢格局明顯,您的公司受到的影響大嗎?
陳德鏐:今年大的經濟環境使得整個紅木行業和商業都受到了影響,其實也不僅僅是紅木行業受影響,很多其他行業也都受到了影響。就紅木家具的生產、銷售來講,我們東興產區還是比較穩定的,由于東興有著天然的外貿優勢,所以很多客商還是來這里比較多的,但是整體來說銷量肯定是比去年相差很多。對于我們企業來說,這種情況也還是在預料之中的。企業受到一點影響,但整體來說影響不大。我們始終如一的精心打造品牌,堅持原則,抓好質量,抓好服務,同時也要感謝我們的老客戶,他們給了我們很大的支持。
紅木頻道:那您的公司是如何應對的?
陳德鏐:對于這種低迷的市場趨勢,我們比以前做了更多的廣告宣傳來應對。我認為,做紅木行業的,口碑相傳是很重要的,因為做紅木也就意味著做長遠。每一單生意你都要認認真真的做好,服務好客戶。這樣的話,只要客戶想買紅木家具就會想起家家鴻,他的朋友想買,他也會推薦家家鴻。
氣宇軒昂的家家鴻門店。
紅木頻道:您是如何劃分現在購買紅木家具的消費者的,他們需求之間有什么不同的地方?
陳德鏐:今年我們銷售的比較好的是“中檔”的產品,比如花梨木的產品銷量就比較穩定。喜歡和使用紅木的消費者越來越多,所以我還是很看好紅木市場的發展的。我們東興這邊的年輕人也是喜歡時尚一點的紅木家具,而中老年人就喜歡古典一點的紅木家具。
一般的家庭在買了房子后都會買布藝或者皮藝的時尚家具,但是過了幾年后,當這些家具出現損壞的時候,他們就開始關注紅木家具了,這時候紅木家具的價值就凸顯了出來。
我覺得年輕人一開始不喜歡紅木家具的原因主要有以下幾個方面:一、他們覺得紅木家具都是老年人用的;二、紅木家具比較硬,舒適度上不符合年輕人的要求。家里有小孩的就會出于為孩子安全考慮的原因而不購買紅木家具;三、就是像大紅酸枝這樣的家具顏色比較深,放置時間長了,顏色會更加的深,年輕人在視覺感官接受方面還是不太喜歡。
紅木頻道:您認為市場轉弱,商家應該調整企業的經營策略么?
陳德鏐:我覺得應該。雖然今年我店里大紅酸枝的產品銷售還過得去,但確實沒有去年的銷售情況好。我認為做生意還是要隨行就市,在市場好的時候,價格可以適當的定高一些,但市場轉弱的時候,也要調整價格策略,不能一味的為了追求利潤最大化,而不顧市場的接受能力定高價,那樣對企業的發展是沒有一點好處的。
充滿中式元素的家家鴻店內
紅木頻道:您認為消費者想購買紅木家具的話,現在是一個很好的介入時機么?
陳德鏐:今年的紅木銷售旺季沒“旺”起來,所以很多商家是“慌”的感覺。年關對于企業來說是很重要的。由于企業肯定要將年關過去,所以年底這個時候是購買紅木家具的好時機,消費者可不要錯過。現在能夠買到質優且價格合適的好東西。
我建議消費者在購買紅木家具的時候,如果自身對家具的材料并不十分精通,又怕買到假貨的話,應該到比較大的品牌店面來購買家具,至少如果碰到問題的話,大公司解決起來也會比較快速和省事。我建議消費者買真材實料的,性價比高的紅木家具產品,這樣的產品更容易保值增值。
紅木頻道:您認為企業的現金流很重要么?
陳德鏐:我認為很重要。很多企業就是在資金鏈斷裂的情況下倒下的。像今年的這種市場行情也是很難有的,所以很多廠商自己準備不充分,就造成了此種情況的發生。而一些商家為了獲得最大的利潤,甚至把全部的“身家”都壓在了紅木材料上,造成了遇到市場波動,資金鏈出現緊張的問題。我認為現金流對于企業來講絕對是第一位的,無論你的企業有多大,只要你的資金鏈一斷,馬上就會出問題。我做企業先圖個穩,像去年機會來了,也要穩扎穩打,市場越高潮的時候其實恰恰是越危險的時候。
光影映襯下的家家鴻家具宛如處子般靜雅美麗。
紅木頻道:您是怎么看待現在的“新媒體”應用和紅木電子商務的?
陳德鏐:我認為像微信、微博這種高科技的溝通方式絕對是一個趨勢,現在一個手機全部搞定,現在像微信的公眾號啊,微店啊,淘寶網手機版啊什么的看的比較多。我公司就專門有個部門來負責這個新媒體和新應用的部分。而像淘寶網店對于我們做家具的企業來說大部分還是起到一個廣告的作用,而不是銷售的作用。
我認為像紅木家具廠商網上銷售的話,即使是客戶想要,都不敢輕易的做產品,因為光運送這些產品的運費可能一來一回就萬把塊錢,一旦中間有什么問題,就可能出現虧本的現象,所以紅木家具的網絡銷售并不像想象中那么簡單易行。
我認為,紅木家具的電子商務,首先你的品牌要先上的去,消費者要信賴;由于家具行業的產品都是大件產品,所以對物流的要求很高,相信隨著國內物流業發展的越來越完善,大件商品的“收發”將變得不再那么困難。這也給紅木家具的電子商務的發展帶來了福音。
紅木頻道:用一句話講述一下您公司2015年的計劃?
陳德鏐:2015年我們會走出廣西,向外發展,面對更多的消費者,我們的戰略是以東興為主向全國發展,相信隨著我們走出東興,也將會有越來越多的消費者認識家家鴻,喜歡家家鴻! (文/劉宇)
(來源:新浪紅木)



