今年年初,吳曉波的一篇《去日本買只馬桶蓋》引爆了國人對中國制造的憂思。作為衛浴行業的冠軍,惠達衛浴在從2008年開始一直在推動企業的轉型升級。兩者相遇能擦出什么樣的火花?7月14日,吳曉波深入惠達衛浴進行調研,與惠達總裁王彥慶就中國制造轉型突圍之路進行了深入探討。
??吳曉波認為:??中國制造業轉型升級有兩條路徑
??第一,轉型,即用信息化的手段再造企業內部的流程。??現在全球制造業都面臨轉型升級,我們國家叫中國制造2025,歐洲叫工業4.0,美國叫第三次工業革命,日本叫工業復興計劃。??今年4月德國舉辦過一個工業博覽會,西門子是德國工業4.0的標桿,它的展臺出現了兩種商品,一個是一瓶特別小的香水,一個是特別大的瑪莎拉蒂汽車。西門子說,所有在座各位,你們可以用手在電腦上畫一瓶香水出來,然后選擇一個香型,在瓶子上刻自己的名字。瑪莎拉蒂也一樣,只要不違背歐洲通用的規則,不管是車面、液晶屏幕的大小,還是后箱的長短,都可以定制。這是全球制造業轉型的一個方向,即通過信息化的手段再造生產線所有的流程。除了用機械手來降低人力成本,提高性能,惠達等大型企業未來還要改造消費者與生產線之間的關系。??第二,升級,即持續提高惠達在衛浴行業中的核心技術能力,中國企業在技術上實際上是有迭代的,我們要繼續往前做,同時用社交化的傳播方式告訴消費者。??一些歐洲和日本的企業確實有它的核心技術能力,我們需要在技術上進行追趕、創新。馬桶蓋事件也恰恰反映,中產階級其實很愿意為先進的技術買單。??國內企業長期以來的定價是靠成本來形成,同樣的生產工藝、同樣的制造能力,外資品牌比國內的品牌貴兩三倍,其定價就不是成本定價了,有很多溢價的部分,如品牌溢價、服務溢價。但升級不僅僅是一個廣告的問題,那些受熱捧的外國產品,有些從來沒有在中國投過一分錢廣告,能熱賣完全靠口碑傳播。在面對愿意為高性能買單的80后、90后消費者,我們需要建立一個新的口碑能力,改變整個營銷模型。??國內品牌如何突破???二三十年前,賣得最好、最貴的外國家用空調,現在都被格力等國產品牌替代,這說明只要埋頭研究核心技術并超越外資品牌,中國人還是會買國貨的,因此制造企業要對自己有信心。
??“互聯網+”、“資本”為制造業插上翅膀??大型制造業需要信息化改造、互聯網化改造。中國制造企業要用信息化、互聯網等手段建立與消費者的溝通與關聯。所謂的轉型就是互聯網+,如果沒有互聯網信息化改造,你怎么“加”???另一個是重新認識資本市場。做實體企業的老板對資本往往是抗拒的,但未來中國企業一定是證券化,即企業具有一定能力后,利用資本幫你形成抗風險的能力和更強大的競爭力。??未來的改革,真的就跟部隊打仗一樣。我們已經習慣用陸軍的方式作戰,配備也都是陸軍的裝備,但如果未來是空軍作戰呢?如果未來你的競爭對手不再是60、70后,而是80、90后這些孩子,他們不在終端店而是在互聯網上與你作戰呢?到時把陸軍部隊改成空軍部隊,其中的困難可想而知。但有一個辦法,即在熟悉的領域做增量。增量完全是一個新組建的部隊,創建新的人才結構,新的資本結構。
??惠達衛浴總裁王彥慶也分享了惠達衛浴近幾年來轉型升級的努力與嘗試:
??第一,投入巨資對傳統生產線的大規模改造與升級,特別是機械化改造,以進一步夯實制造業基礎;??第二,積極推動五大轉型六大升級,五大轉型為經營理念從價格營銷向價值營銷轉變,品牌戰略從行業品牌向消費者品牌轉變,渠道戰略從粗放經營向深度營銷轉變,產業模式從單一陶瓷衛浴制造商向整體家居解決方案提供商轉變,商業模式從傳統思維向互聯網思維轉變。六大升級是生產規模升級,產品研發升級,質量管理升級,渠道模式升級,客戶服務升級,品牌形象升級。??第三,今年大規模進行組織再造與架構調整,引進人才,以組織變革引領企業再造。??2015年初惠達在北京成立新的產品研發中心、強化研發,真正提升惠達的市場競爭力;建立國際化的產品研發體系,對老產品等進行梳理改進,為惠達建立國際水平的產品研發體系奠定了基礎;今年6月份成立集團服務中心,引進高端人才,建立惠達服務體系,實施服務營銷,打造差異化競爭力。
??吳曉波對惠達轉型升級的嘗試與努力表示贊賞與肯定,同時也提出了許多建設性的意見與建議。





