?隨著近兩年我國電子商務迅猛發展，從制造終端到零售前端的全業態都已經被電商“滲入”，初步統計，去年我國電子商務消費的“大蛋糕”或已經突破18萬億的市場份額。而家具電商行業在其中要占很大一部分比例。??如何更好的“協調推動經濟穩定增長和結構優化”，分釋放十幾億人口蘊藏的巨大消費潛力，已提升到了國計民生的高度。作為“傳統”了數千年的家居行業也引來了全新的契機。隨著房地產政策的逐漸利好，作為下游的家居行業對于產能、模式的需求也開始日益旺盛。而時下熱門的“互聯網+”概念也將第三產業的個個關節，扣上了“網”的概念，加速了其上游、下游渠道的承接轉合。比如和家居有關的有美樂樂、京東、天貓等平臺，對于O20形式的家具電商來說，純互聯網結構的線下開拓形式則是業界追捧的主流。??“互聯網+”造就了家居行業的新星產業模式，也帶來了大量家具電商的入駐，這是一個特別的市場，巨大，但分散，充滿機遇，也不缺乏挑戰。然而，在巨大訂單的背后最困擾家具電商的問題還是產品的安裝配送問題：用戶零散分散，導致業務流程復雜;師傅全國各地，無法統一管理;產品類型多樣，不能形成行業標準;另外還存在著運輸風險，流程監控，安裝技術等等諸多問題，基于以上種種問題，家具電商急切的需要一個專業化的服務平臺提供幫助。??萬師傅家居服務平臺就在這樣的時機里應運而生，如今的萬師傅平臺，從最初一個最簡單的分類信息網站，到現在的O2O在線交易平臺，從專業的ERP企業服務商管理后臺，再到APP端應用軟件，已經形成了一套完整高效的O2O系統。目前已經成為了匯集了600多個城市的家居服務商、超過3萬名師傅的專業性家居服務平臺。并且與國內知名的安能物流，新邦物流等公司達成了戰略合作關系。為家具電商解決了“最后一公里”配送、安裝、維修、保養等一站式售后服務。??隨著萬師傅家居服務平臺發展的日益壯大，各別師傅在接單的過程中日漸出現了一系列影響平臺形象的問題，如在接單易亂報價格、服務質量差、無故遲到或失約等問題。師傅的為保障家具電商用戶的合法權益，保障其他認真努力工作的師傅的利益，萬師傅即日起推出以下行為規范準則：

用戶發布任務，師傅需提供合理的報價。?2.接到到貨通知后2小時內與客戶預約上門服務時間。
    3.接到提貨通知第一時間聯系客戶，確認地址、姓名、送貨時間。
    4.提貨前需認真檢查貨品外包裝，如有異常需拒簽并聯系下單人。
    5.嚴禁遲到或無故失約，如有特殊情況需提前聯系客戶并表達歉意。
    6.搬貨過程要求輕抬輕放，嚴禁在地板上拖、拉、推以免損傷顧客家物品。   
    7.安裝結束清理現場，還原現場整潔。
    8服務過程中盡職盡責，愛護顧客家居或辦公環境，不損壞其他物品。
    9.服務后請客戶填寫簽收單，確認服務完成和服務質量與態度。
(注：若在服務過程中師傅出現引導用戶線下交易 、惡意報價、服務態度惡劣、額外收費等相關問題，萬師傅平臺將嚴格按照禁止接單甚至永久封號的處理懲罰機制處理，）          
萬師傅堅定的表示，務必會將以上規則做好，萬師傅將持續制定相關規則，為整個家具市場和廣大家具電商用戶提供最放心的服務，萬師傅在服務中會更加嚴格和認真，努力建設起最專業、最放心的家具配送市場，做到整個行業的標桿。