辦公窗簾是每個辦公場所的必備遮陽用品,用途廣泛。但是消費者購買窗簾的整個流程較為繁瑣,首先預約測量尺寸,然后選擇面料,協(xié)商價格,最后是安裝。整個流程少則半個月,多則數(shù)月,且收費隨意性較大。面對種種問題,凱美隆窗簾給出了自己的方案。??辦公窗簾每平米的利潤只有2-5元,還包含所有配件不僅如此還免費量尺、免費設(shè)計、安裝免費,全武漢市3小時內(nèi)到達現(xiàn)場。這一連串的數(shù)據(jù)無疑是推翻了傳統(tǒng)辦公窗簾的營銷模式。??對于這種模式無疑是受到了互聯(lián)網(wǎng)思維的影響。用凱美隆周建軍總經(jīng)理的話說是學習借鑒了小米手機的營銷思維把別人的主營營業(yè)做成免費的,且單個利潤小,總量大。這樣的話同樣可以把市場做起來,同時可以獲得良好的客戶口碑。
??這樣做對于消費者的好處也是顯而易見的,這樣會倒逼整個市場去提高效率完善產(chǎn)品,形成一個良性的競爭,這樣最終的收益者是消費者。要做好這種模式,必須有一個強大的團隊去支撐。我們探究下凱美隆公司是個什么運營模式。??辦公窗簾團隊一共有28人,網(wǎng)絡(luò)部4人客服8人設(shè)計師6人銷售及售后人員10人。采用線上加線下的模式,這也是比較典型的o2o模式。網(wǎng)絡(luò)部在互聯(lián)網(wǎng)上推廣,精確引流,客服負責接待客戶,了解客戶需求后將客戶分配給銷售人員。銷售人員快速拿樣品上門談單,消費者確認后由專業(yè)安裝人員上門安裝。一整套流程一環(huán)套一環(huán),且每個客服對應(yīng)一個銷售再對應(yīng)一個安裝人員,三人為一個小團隊。這樣一個團隊二十多人,當然需要一個較強大的企業(yè)實體支撐。凱美隆全稱凱美隆武漢遮陽工程技術(shù)有限公司始創(chuàng)于1997年。公司注冊資金1000萬,擁有專業(yè)技術(shù)人員100余人,廠區(qū)面積約5000平方米,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后為一體的公司。
??這樣一種模式勢必要沖擊武漢辦公窗簾市場,我們拭目以待。??凱美隆原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處,www.kmlcl.com

