?故事要從端午節前的一個星期五講起。

　　6月12日，濟南銀座商場海爾空調專柜迎來一個特殊的用戶，徐先生是通過微信跟海爾空調直銷員交流解惑了所有問題后，直接來拍板訂購的，他現場直接一次性購買了一臺天樽、一臺天鉑。　　需求特殊，選空調難

　　“我們家剛裝修完，有凈化功能比較好的空調嗎?”徐先生自去年10月就開始關注空調，一次逛銀座時在海爾空調專柜留了電話，海爾銷售人員就這樣開始了對他的“微信服務”。

　　除了裝修帶來的空氣問題，徐先生最擔心的是空調給孩子帶來的健康隱患，兩個孩子都是比較小，抵抗力差，吹空調易得空調病，但濟南天氣這么熱，不吹空調又不太現實，因此，他想要找一臺能夠健康吹風的空調。

　　微信服務，解決問題

　　“天樽比較符合您的需求，能除甲醛、PM2.5，吹的還是防空調病的健康風”，針對徐先生的需求，海爾工作人員為他推薦了天樽空調，“臥室我也想放一臺，可柜機這種大家伙放臥室有點浪費了.....”對徐先生不時提出的各種疑問，即使不是工作時間，海爾銷售人員也耐心地給予解答。

　　“這風還真跟其他空調的不一樣”伸手在“風洞”前感受了一會，徐先生點頭稱贊。 6月中旬，徐先生準備搬到新家，這是他第一次到銀座體驗海爾天樽空調實物，涼而不冷的健康風吹得他很舒服，當場就下了一臺天樽、一臺天鉑的訂單，天鉑空調掛在臥室里，讓臥室也能吹健康風。

　　據了解，6月的濟南天氣就已經非常熱了，最高氣溫都超過30℃，解暑又健康的海爾天樽空調很受歡迎，銀座商場僅6月12日一天就賣出了52套。