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大揭秘!顧家在床墊行業到底想怎么折騰?

放大字體  縮小字體 發布日期:2015-06-23  來源:新浪家居  瀏覽次數:98
核心提示:2015年4月18日,一款線上、線下同步上市的2999元床墊瞬間引爆了中國各大城市的家居市場。上市當天,這款床墊銷售1萬張。截止到6月18日,短短兩個月,訂單需求達到了10萬張。這款床墊就是“顧家1號墊”。
“小米模式”、“小米思維”風靡家居建材行業,“小米”讓家居行業異常興奮,如果哪個家居企業不能講幾句小米的互聯網思維那簡直就是弱爆,瞬間就會被鄙視到像一粒米一樣渺小。

  在家居行業,小米的粉絲不計其數,但說實話,學到小米精髓的鳳毛麟角,幾乎沒有什么成功典型。不過,隨著一款床墊的橫空出世,小米思維卻可能真的在家居行業開花結果。
                 一款線上、線下只賣一個價的顧家1號墊一款線上、線下只賣一個價的顧家1號墊  
  2個月賣出了10萬張床墊

  2015年4月18日,一款線上、線下同步上市的2999元床墊瞬間引爆了中國各大城市的家居市場。上市當天,這款床墊銷售1萬張。截止到6月18日,短短兩個月,訂單需求達到了10萬張。這款床墊就是“顧家1號墊”。

  穿舊鞋走老路終究做不大

  顧家家居在2013年底開始自己投產床墊,2014年顧家家居軟體領域的品類擴張,軟床和床墊是一個重要的組成部分。

  一開始,顧家做的床墊和其他品牌床墊沒有區別,搞了20多款床墊,價格從2千多到幾萬的都有,并開出了一批專賣店。但賣了一年多,發現并不理想。

  顧家在沙發領域在中國那是頭把交椅,它看到了床墊市場的巨大潛力和商機,想憑借顧家強大的品牌和渠道優勢一下子做大,但結果卻沒想象的那么美好和簡單。

  操盤者、顧家1號墊總經理歐亞非覺得這樣不行,不能這樣干?!凹词箘蓊^不錯,規模也做不大,天花板都能想得到、看得見。中國床墊市場有上千億,但現在做的最大也不過二三十個億。

  要干出名堂就得有顛覆性的思維和顛覆性模式!歐亞非跟董事會建議,必須探索出一個新模式出來。這個想法得到了顧家家居董事長顧江生和總裁李東來的支持。

 
                         市場調研:從用戶中來,到用戶中去市場調研:從用戶中來,到用戶中去
  花一年時間找用戶痛點

  有著家電從業背景的歐亞非開始研究“小米”。第一步,先做市場和用戶調研。從2014年3月份開始,顧家在全國100多個城市向1200多名顧客免費送床墊,條件只有一個,提供試睡報告。

  經過1年時間的用戶調研,通過對1200多個樣板的分析,歐亞非和他的團隊終于找到了消費者對于床墊的三大“痛點”。

  1、軟硬度。通過調研分析,消費者買床墊首先對軟硬度最關心;2、舒適度。床墊產品有三大系統,包括床網(彈簧為主)、填充物、面料,這三個方面決定了床墊的舒適度;3、購買的便利性和消費安全,包括價格的透明。

  狠下心來做極致性價比

  最終根據調研結果,顧家家居床墊事業部決定推出“獨立袋彈簧”+“雙面乳膠”+“親膚面料”的極致性價比床墊,而且就推一款,價格定為2999元。

  2999元的極致性價比床墊怎么做出來?通過對床墊產業鏈的研究,顧家又做出了三個決定。1、規?;少?,降低原材料成本;規?;a,降低生產成本;2、降低價格,賺合理利潤,薄利多銷。床墊行業算是“暴利”行業,市場上很多床墊零售標價都是出廠價的3-5倍。因此,顧家1號墊決定把價格降下來;3、簡化零售環節,線上、線下同步、同價銷售。

  市場上同等結構、同等材質、同等舒適度的其他品牌床墊市場上要賣到6-8千,甚至過萬,但顧家1號墊只賣一個價格2999元。同時,歐亞非立了兩條規矩。1、不做概念包裝和炒作;2、不做不計成本的廣告投入。目的也是不忽悠消費者,不轉嫁成本給消費者。

                  超一流制造和供應鏈保證床墊極致性價比超一流制造和供應鏈保證床墊極致性價比
  經銷商從不理解到支持

  2999元的顧家1號墊的推出,起初很多經銷商不理解也不支持?!叭思乙粡埓矇|毛賺好幾千,咱們才賺那么一點錢,沒啥意思!”、“床墊的零售價格一般都是根據市場自己來定,哪有全國死守一個價的,經銷商干起來太不靈活啦!”

  雖然不理解,也不太支持,但顧家要求必須全力推。沒想到,一上市就火了!很多經銷商經過一段時間,發現顧家1號墊真是個好東西。以前賣床墊得讓導購員天花亂墜的去和顧客講,做成一個單子可謂苦口婆心、費勁心思。而顧家1號墊就很簡單,什么東西都是透明的,消費者一看、一聽就明白了,銷量走的也快,總賬算起來還是劃算!

  “脫光”,生產要可視化

  2999元的顧家1號墊成功了,歐亞非又有了新的“幸福的煩惱”。以前床墊工廠沒單子生產,吃不飽!現在是單子多的是,床墊工廠每天兩班倒,開足馬力生產。即使這樣,很多客戶也要等2個月才能“睡”上1號墊。

  同時,顧家又在籌建一個新的床墊工廠。“行業全自動化程度最高,而且全透明、可視化,消費者可以通過互聯網觀看床墊制造的全過程?!鳖櫦?號墊總經理歐亞非表示,在產品研發方面,顧家1號墊將堅決走“小米”路線,圍繞客戶需求,做極致性價比的產品。

   堅決圍繞客戶需求和市場趨勢做產品文章堅決圍繞客戶需求和市場趨勢做產品文章
  爆款思維:少即是多!

  “床墊在家具建材產品當中可以算是一個標準化的產品,原材料的供應也都很透明,制造成本也基本不會差太多,市場上很多品牌搞那么多產品,那么多概念,那么多花樣,那么多價格,無非是搞蒙消費者!”

  顧家家居總裁李東來表示,顧家家居未來在產品的研發和推出方面會更多借鑒“小米模式”,用互聯網的爆款思維做極致性價比的產品。家居企業學習新模式、利用互聯網都是對的,但不能只熱衷談模式、談熱點話題,根本還是要在產品上搞創新。

  “好的產品、好的價格、好的服務是根本。離開產品談模式、談理想,就好比太監談高潮?!痹谏羁汤斫饬藰O致性價比產品的重要性和威力后,“小米床墊—顧家1號墊”的成功讓歐亞在床墊行業看到了一個足夠大、足夠誘人的未來!


 
 
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