6月11日—14日，中南財大EMBA班新一季《運作管理》課程在中南財大北京教學中心如期進行。國際高端家電品牌——卡薩帝作為教學案例走進了中南財大EMBA課堂，短短兩小時課程，卡薩帝被EMBA導師與學員提及超過60次。??開課現場，中南財大EMBA授課導師丹尼斯教授，以卡薩帝一系列過往成功交互營銷案例作為本堂課切入點，系統闡釋了用戶交互對于企業運作、營銷管理層面的價值。分組討論環節中，學員對“卡薩帝移動之家”主題交互活動以及即將展開全面合作的《十二道鋒味》欄目進行了分析借鑒，并針對卡薩帝云珍冰箱、雙子云裳洗衣機等上市新品的營銷策略展開了交流研討。??記者在現場發現，一位學員通過手機向他人展示家人與朗度冰箱的合影。通過采訪，記者了解到，張女士是北京一家外企的高層管理也是卡薩帝品牌的忠實用戶。“第一次體驗朗度冰箱是通過去年卡薩帝主辦的移動之家活動，能有機會對冰箱的保鮮技術和大容量進行現場體驗，感覺真好。”除張女士外，在場不少學員對卡薩帝近年來創辦的品牌營銷交互活動表示認可。??討論結束后，在場EMBA學員接受了來自卡薩帝開展的 “高端家電品牌”市場問卷調查。有近六成的學員對未來高端家電的外觀設計、技術創新提出了更高要求。調查顯示，在場學員對卡薩帝產品滿意度較高，不少學員表示，產品能有效滿足高端家庭個性化需求是品牌獲得消費者認可的最主要原因。??記者發現，課后有許多學員并未離場，而是在完成授課導師預留的作業。部分EMBA學員針對自己感興趣的卡薩帝新品如：云珍冰箱、雙子云裳洗衣機等提出了可行性的營銷建議。??據最新一季《中國消費者調查報告》顯示，高端人群以每年13%的速度遞增，定位于高端家電市場的知名品牌紛紛采取直面用戶洞察市場需求的方式，以期在高端家電市場占有一席之地。本次卡薩帝走進中南財大EMBA課堂與學員形成深度交互，及時了解用戶抱怨，??為實現用戶需求到產品研發轉化提供了有力支持。