6月5日,魯能集團(tuán)官方網(wǎng)站全新改版升級,攜手微信號“魯能集團(tuán)”正式上線,成為魯能集團(tuán)全方位提升服務(wù)質(zhì)量,塑造企業(yè)品牌形象的又一重要舉措。??據(jù)悉,網(wǎng)站采用全新的交互設(shè)計理念,用戶使用更加友好,用戶體驗更加親切、愉悅。同時,還融入了當(dāng)下最熱的互聯(lián)網(wǎng)+概念,將線上線下的服務(wù)鏈條打通,用戶可通過網(wǎng)站預(yù)定魯能酒店,查看最新產(chǎn)品動態(tài)。后期還將上線會員系統(tǒng)、紅酒預(yù)訂、網(wǎng)上售房、客戶服務(wù)板塊,將主營業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、個性化服務(wù)深度結(jié)合,打造展示+服務(wù)一體化的官方網(wǎng)站。??“魯能集團(tuán)”微信號在定位上不同于普通的信息發(fā)布平臺,以客戶服務(wù)為主要功能,開發(fā)了熱銷樓盤、酒店商業(yè)、生活指南、問卷調(diào)查、在線咨詢、房產(chǎn)綁定、意見反饋、魯能微刊“八大功能”。值得一提的是,業(yè)主可以通過微信號綁定房產(chǎn),認(rèn)證會員,從而享受更加多元化的服務(wù)。??魯能集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,魯能集團(tuán)始終以客戶為中心,致力于提供讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。去年9月開通的全國客戶服務(wù)監(jiān)督熱線4000-300-366,是魯能全面升級客戶服務(wù)水平的第一步,此次官微官網(wǎng)上線是第二步,下一步,魯能集團(tuán)還將整合各類資源,推進(jìn)客戶會建設(shè),為業(yè)主、會員打造更加個性化、人性化的服務(wù)。