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好屋中國劉勇:“互聯網+”讓服務更有厚度

放大字體  縮小字體 發布日期:2015-06-10  來源:http://qd.jiaju.sina.com.cn  瀏覽次數:125
核心提示:“我認為‘互聯網+’,是高度概括了從過去的消費互聯網逐步往產業互聯網發展的過程。不論好屋中國,還是房地產整個行業,用互聯網的技術手段或互聯網的思維,去對傳統的房地產營銷和房地產開發直至整個房地產產業鏈
“我認為‘互聯網+’,是高度概括了從過去的消費互聯網逐步往產業互聯網發展的過程。不論好屋中國,還是房地產整個行業,用互聯網的技術手段或互聯網的思維,去對傳統的房地產營銷和房地產開發直至整個房地產產業鏈做改造,是比較符合‘互聯網+’精神。”

??作出上述判斷的是首創國內O2O房產眾銷平臺的好屋中國集團執行董事劉勇,他告訴《中國房地產金融》,“互聯網+”時代是一個尊重客戶的時代,客戶可以通過互聯網產品真正做到C2B定制。但他同時也表示,“互聯網+”對于新房市場來說,要想完全顛覆現有的模式是不太現實的,處于B端的開發商從設計、建造等方面來說,還是有一定的門檻,但二手房領域則完全有可能遭到顛覆。好屋進軍二手房市場“互聯網+”是一個可延展的概念,它意味著更加創新的模式,和更多資源的導入。也意味著更開放的平臺,和更有厚度的服務。
好屋中國集團執行董事劉勇
??“互聯網連通一切,‘互聯網+’提出來以后,買方賣方之間的信息會越來越對稱,所以今后去賺信息不對稱的錢,不管開發商也好,經紀人也好,都會越來越難。”劉勇表示,在這個前提下,去了解客戶,為買方或賣方提供價值,是好屋中國現在最迫切需要去做的事情。??基于此,好屋中國最新剛剛上線了好屋合伙人3.0的核心模塊——“租售中心”,從信息共享、精準匹配及流量增強這三個層面徹底顛覆了傳統中介的生存模式。??據介紹,租售中心,是以社區為單位,為所有租客、買房者、經紀機構提供開放式的信息平臺,實現C端用戶導流,同時,作為一個可靈活內嵌的模塊,社區租售中心開放端口,與線上平臺合作,為經紀機構提供充足且精準匹配的房源和客源,提升效率,促進成交,并降低經紀機構的門店成本。劉勇告訴《中國房地產金融》,租售中心的上線也是好屋中國正式進入二手房市場的重要標志。??在房地產市場由增量時代轉向存量時代的當下,由新房市場向二手房市場蔓延也是好屋中國的必然選擇。“二手房領域需要有更多的房源進來,這非常重要。”劉勇表示,現在很多平臺都會收取一個端口費,但好屋平臺是不會收這個費用,對于好屋合伙人來說這也是一個優勢。??劉勇進一步表示,租售中心等于是交易平臺,好屋還有流量平臺,好屋從流量平臺上把流量精準導入到各個線上線下的租售中心,可以給經紀人帶來更多的房源和客源。這兩個平臺之間的對接,對經紀人來說非常重要。??打造C端流量平臺
考拉社區就是劉勇所指的好屋“流量平臺”。
??這個Slogan為“ 你可以懶一點” 的社區APP,意在“重新定義社區應用內涵,讓2015年成為‘中國社區元年’”。??而在探索“互聯網+”社區的模式中,好屋中國逐漸總結出了一個“3C標準”。??如何理解3C???第一,Community(社交),通過人來做社交,實現情感的維系。第二,Content(內容)有別于媒體定義的“內容”,而是說服務能否滿足業主多元化和個性化的需求。第三,Commerce(交易),社區是未來商業的入口,所有的生活需求和交易都要在社區內完成。”??這個3C標準的疊加產品,正是好屋中國在2014年推出的考拉社區,被好屋中國寄予厚望。??“我們想打造一個針對房地產的精準流量平臺,因為房地產是一個地域性很強的行業,決定了房地產流量必須要精準,這樣后面的效率才會高。”劉勇表示,考拉社區把人先定位在社區里面,把地理屬性先界定,所以它的流量對房地產會更精準有效。??之所以把流量平臺看的如此之重,是因為好屋中國認為未來C端的交易量將會越來越多。??劉勇進一步表示,未來互聯網取代了很多渠道,經紀人只剩下服務的功能,價值降低后,收費肯定也要降低。在這樣的局面下,C端流量平臺就很重要。??“從3 C 標準繼續推導,我們會總結出三個入口,那就是社交是信息的入口,物業是服務的入口,社區是商業的入口。”??考拉社區的服務是面對社區的居民,這個服務卻是更加廣義上的生活服務+物業服務。社區物業可以免費使用考拉社區產品中的服務工具,同時,物業公司也是信息的管理者,可以和用戶建立更強的情感聯系,實現服務深度的提升。而物業的盈利模式也將大大顛覆,用戶和商家在線上交易產生的消費,物業公司可以獲得分成。??個性化定制的顛覆

??數據機構易觀智庫在一篇《2015年互聯網+房產模式將加速轉型》的觀察文章中指出,今年出臺的多個利好政策落地將拉動整個房地產市場發展;同時,上游房地產市場回暖將進一步帶動房產互聯網化發展,2015年互聯網+房產模式將加速轉型。??根據觀察,“互聯網+”傳統廣告做成了百度,+百貨公司就成了京東,+傳統零售就是淘寶。而“互聯網+”房產營銷,目前還尚未蓋棺定論,但或許“好屋中國”是離成功比較接近的選擇之一。??在“大數據、云服務、平臺、移動”時代背景下,好屋中國2012年在全國首創了基于移動互聯網的O2O房產眾銷平臺。通過互聯網創新技術的產品和C端入口,集聚大量的買房賣房客戶數據,做到去中間化、去固定成本化、信息對稱、精準匹配,促進經紀人成交,給市場帶來增量,重構房產生態體系,為購房者、開發商和經紀人搭建一個多方共贏的平臺。??“‘互聯網+’時代改變了房地產的營銷模式,并在后續的服務中鎖定客戶需求,進而對產品定位形成指導。”劉勇表示,真正尊重客戶,真正做到個性化定制,這是“互聯網+”給房地產行業帶來的一個本質性顛覆。??易觀智庫分析認為,房產電商和其他產業電商相比主要有兩個特征:非標準化、本地化。這兩大特征決定了房產電商無論技術、模式多么完備,也無法完全實現線上化,而是線上線下協同的O2O模式。??“O2O是房地產天生具有的基因,必須要線下服務;其次是C端,好屋做眾銷是根據中國的人文決定,做到極致后再升級就是C端。”劉勇強調,這兩個方向是未來好屋始終會堅持走下去的道路。??轉自《中國房地產金融》 王聞
 
 
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